去年以來，"China Travel"（中國旅行）火了。随着我國免簽 " 朋友圈 " 擴容，一批批外國遊客湧入中國，入境遊熱度持續攀升。有數據顯示，2024 年，僅免簽入境外國人就高達 2011.5 萬人次，同比上升 112.3%。
全國政協委員，春秋航空股份有限公司黨委書記、董事長王煜
作爲一線從業者，全國政協委員，春秋航空股份有限公司黨委書記、董事長王煜感觸頗深，" 入境遊火爆，無疑激活了消費與産業升級的雙重效應，帶動了交通、住宿、餐飲、零售等相關上下遊行業的增長 "。他向新民晚報記者透露，2024 年，春秋旅遊接待外籍團隊客人逾萬人次。國内冰雪遊的熱潮還帶動了國際遊客前來打卡，春秋泰國至哈爾濱的航線上，泰籍遊客占比超過 45%。
" 如果我國每年入境旅遊人次達到 9000 萬，旅遊外彙收入将形成萬億級産值，形成外彙收入新來源，成爲新的經濟增長點。"2019 年以來，王煜持續關注入境遊領域，曾在全國兩會上就改善旅遊簽證便利性、完善國家旅遊營銷機制等方面帶來多份提案或建議。去年，他提交的《關于樹立 " 友好中國 " 國家形象，進一步打通入境遊 " 堵點 " 問題的建議》得到了相關部門的高度重視。今年全國兩會，王煜将繼續爲推動入境遊發展建言獻策。
經過深入調研，王煜發現，對于部分外國遊客而言，來華旅遊存在 " 不方便 " 的問題，針對性和多樣性亟待提升。他舉例說，中國的公共廁所絕大部分是蹲廁，許多外國遊客不習慣甚至不會 " 亞洲蹲 "，如廁服務與體驗不佳；外國遊客在華無法登錄國外信用卡和支付公司的網站和 APP，不能給支付寶轉款，支付仍不夠方便；許多頭部快遞平台不支持使用護照和外國人名，無法線上預訂國内段機票或快遞服務；因缺乏标識或翻譯有誤，外國遊客難以快速找到相關設施位置，導緻行程受阻。
王煜還注意到，日前，得益于一系列利好入境遊的政策陸續頒布，上海街頭也掀起了 " 韓國人周末來打卡 " 的旅遊熱潮。但在韓國遊客的稱贊聲中，也夾雜着對出租車 " 宰客 "、 餐廳和電梯内等公共場所吸煙、餐飲衛生不達标等問題的負面反饋。
" 爲了進一步促進入境遊的發展，我們既要擴大免簽政策範圍，更要加強旅遊市場秩序管理、推進旅遊接待體系便利化建設。" 王煜建議，要從持續改善網絡環境、入境遊客手機支付、境内服務線上預訂、路牌外語翻譯等細節處着手，提升各服務環節的便利性。以改善如廁體驗爲例，應按 2：1 或者 3：1 的比例增設一定的坐廁，并配備必要的消毒設備。
此外，王煜提到，應對諸如出租車 " 宰客 "、餐飲衛生等外國遊客反饋較爲突出的問題加以專項整頓，并加強全國各地居民 " 文明行爲規範 " 宣傳和建設，" 可以借鑒上海推廣‘七不規範’的成功經驗，對公共場所吸煙、吐痰、亂扔垃圾等不文明行爲開展治理，進一步提升國民社會公德，營造更良好的公共環境 "。
