快科技 1 月 16 日消息，今日，華爲終端 BG CTO 李小龍再次化身 " 金牌客服 "，解答了網友針對華爲家庭存儲提出的三個痛點。
有網友表示，華爲家庭存儲，有需求但看了幾遍沒買，有幾個痛點：
1、華爲家庭存儲和華爲雲空間沒同步，雲空間數據需要全部下載下來再上傳到家庭存儲，而不能直接遷移過去。
2、可靠性，斷電是否影響壽命和使用？
3、視頻不能在線播放。
針對這三個問題，李小龍一一科普解答，對于 " 無法和華爲雲空間同步 " 的問題，李小龍坦言 " 短期内解決不了 "。
可靠性上，李小龍表示，華爲家庭存儲有雙盤備份和專用的應急電源，可靠性無憂。
網友提出的第三個問題爲誤解。" 家庭存儲上的視頻支持在線播放，不需要下載到本地再播放。" 李小龍說。
據介紹，與傳統的 RAID1 不同，華爲家庭存儲使用華爲獨有的 RAID 方案，用戶可靈活按照文件目錄來管理本目錄是否需要開啓雙盤備份。
當用戶需要擴容硬盤時，可以拔出一塊硬盤，換上一塊新的大硬盤。
等待數據同步完成後，再替換另一塊硬盤就能完成數據自動遷移和系統擴容，無需重新做 RAID 和手動遷移數據。
此外，使用最新鴻蒙系統的手機上系統圖庫和家庭存儲深度融合，能随時像訪問本地照片一樣訪問家庭存儲上的圖片視頻。
使用遠程網絡直接在線播放幾十 GB 的電影也毫無壓力，并支持第三方軟件遠程同步和下載。
總的來說，華爲家庭存儲更注重體驗、上網連接和易用性，即使是小白用戶也能簡單上手，比傳統 NAS 産品更好用。
