圖片來源：頤家官網
芥末堆文 近日，頤家（上海）醫療養老服務有限公司（以下簡稱 " 頤家 "）舉辦 " 居家康養行業深度洞察分享會 " 暨首屆頤家 " 智養未來 - 聚慧思變 " 産品技術發布會。
會上，頤家重點發布了 SCL（Servicer Cooperation Links）居家康養服務協作網絡，希望借此平台将頤家打磨多年的康養服務與管理運營體系等開放出來。具體來看，其中包含頤家兩大核心數字技術：智能康養服務體系愛載 Carelink+ 和人工智能居家服務監管平台 AHC。
傳統的康養服務主要依賴前端服務人員自身的認知和技術水平，在這種模式下很難實現标準化服務的高效和大規模複制，而通過愛載 Carelink+ 系統，則能夠幫助服務人員更快更全面的采集用戶數據，錄入系統後可以智能化生成康複方案，最終實現高品質服務的大規模生産和複制。
AHC 是頤家獨立研發并建立的數字化監管平台，主要針對居家醫養服務在服務流程監管上存在困難、缺乏有效的監管手段等問題，通過将 5G 和 AI 與傳統康養服務相融合，實時把控服務流程的每項環節。
截至 2022 年底，SCL 協作網絡已經落地 23 個城市，今年頤家将進一步拓展 100 個城市合作夥伴。
官網資料顯示，頤家創立于 2013 年，以 " 醫護康養一體化 " 的發展模式，借鑒發達國家成熟的複合型健康服務主流模式，聚焦護理、康複、養老三大健康服務場景，爲全年齡段人群提供高品質整合式醫養照護服務。目前，頤家在上海、廣州、成都、天津等 40 城擁有 100 多家康護機構，每年提供約 800 萬次居家護理服務。
