" 更愛女人 " 的歐拉,居然不懂女人。
撰文:南哥
在這個月稍早時候,長城汽車通過官方渠道宣布,旗下的歐拉 ORA App 将于年底正式下架并停止運營,後續所有歐拉車主的服務、充電管理以及遠程控制等功能,都将會被整合到長城汽車 App 以内。
長城此舉,不僅讓大量的歐拉用戶感到不滿,同時也被視作爲釋放出某種 " 信号 "。因爲雖然歐拉與哈弗、坦克、炮等系列同屬于長城集團,但是無論是車型定位還是目标用戶,歐拉都與其他幾個品牌存在比較大的差異。
主打年輕以及女性用戶的歐拉品牌,在品牌調性又或者社群運營上顯然很難與其它品牌 " 和諧共處 ",就在 App 停運的消息傳出後不久,有不少歐拉車主就在網上公開吐槽長城的做法。
有的車主甚至表示,無法接受自己的小車與皮卡共用一個 App,甚至産生了換車的念頭。
雖然這聽起來好像有點荒謬,但是考慮到不少女性車主其實購買歐拉車型,是看中了此前歐拉品牌在外觀設計以及是宣傳上所能提供的" 情緒價值 ",絕大部分的車主都不希望自己的愛車與 " 五大三粗 " 的越野車甚至是皮卡産生聯系,這些車主們的激烈反應,自然也就不難理解了。
哪怕從客觀上看,單純合并 App 的行爲并不會對用戶的實際體驗有太多影響,但是作爲一個一直标榜 " 更愛女人 " 的汽車品牌,長城這次的做法顯然有些太直男,太不懂女人了。
降本增效是元兇
好好的一個 App,爲什麽要就要合并了呢?
市面上有多個子品牌的廠商并不少,但是爲了強調不同子品牌之間的差異化,絕大部分的廠商都會爲子品牌推出不同的 App,比如吉利旗下的吉利汽車、吉利銀河、雷達汽車等都有不同的 App,像極氪、極星這些高端品牌就更不用說了。
剛剛上市不久的樂道,哪怕在體量上還比較小,而且還需要與蔚來共用換電服務,但是爲了與蔚來區分開來,同樣也設立了專屬的 App。而長城的這波背道而馳,明眼人都能看出背後就是降本增效在作祟。
根據最新的統計數據顯示,歐拉品牌 9 月份累計銷量僅爲 5486 輛,同比去年 9 月份下滑 45.25%,接近腰斬,且已經連續 8 個月出現了銷量下滑。今年 1-9 月份,歐拉品牌累計銷量也僅僅隻有 47166 輛,同比下跌 39.25%,這個曾一度領跑精品純電小車市場的品牌,似乎正在慢慢被市場遺忘。
在那個中國新能源市場還在蓄力的階段,長城作爲彼時國内的銷量領軍品牌,也是最早有資本推進純電動子品牌的廠商之一,而歐拉品牌正是在此背景下誕生。但它們的首款試水車型歐拉 iQ,由于并不便宜的售價和怪異的造型并未獲得太大的回響。
但是,随着歐拉 R1(後面改名爲黑貓)的面世,歐拉品牌終于迎來了一次銷量上的大爆發。雖然以當下的目光看來,這款車并沒有太多的亮點,但是放在 2019 年前後,彼時售價不到 6 萬元,卻能提供超過 300km 續航的它,是小型電動車市場上極具競争力的選手,在最火爆的時候,這款小車甚至出現了供不應求的情況。
歐拉黑貓的走紅,也讓歐拉品牌一躍成爲了當時最火的新能源品牌之一。後續,随着黑貓的退市,以及定位更高端的歐拉好貓推出,長城也爲歐拉重新設立了 " 女性品牌 " 的人設,而歐拉也在 2021 年實現了全年 13.5 萬輛的累計銷量,創下了品牌的新高。
但是就在歐拉最火的時候,作爲 " 頭牌 " 歐拉好貓卻被曝出" 芯片門 "事件——有車主發現好貓所搭載的車機芯片并非此前宣傳的高通芯片,而是性能更差的英特爾芯片。此事也一度鬧得沸沸揚揚,盡管依靠給車主贈送 10000 元充電權益以及升級終身整車質保,長城很快就平息了這場風波,但這期風波還是讓歐拉以及長城品牌被打上了虛假宣傳的标簽。
進入 2022 年,在舍棄掉以黑貓、白貓爲主的入門級市場以後,歐拉品牌的全部銷量壓力都集中在了好貓一款車上,盡管在後面長城加推了芭蕾貓與閃電貓這兩款定位更高的産品,但由于高昂的售價以及一言難盡的外觀設計," 保定甲殼蟲 " 與 " 保定帕拉梅拉 "始終無法得到消費者,尤其是女性消費者的認可。
更慘的是,在芭蕾貓、閃電貓雙雙遭遇滑鐵盧以後,歐拉的精氣神似乎一下子就被耗光,後續的兩年時間裏他們就再也沒有出過任何一款新車了,哪怕在後面長城官宣将 " 夭折 " 的沙龍汽車業務與歐拉品牌整合,我們也并未看到有任何歐拉的新車推出。
歐拉品牌就一直這樣,靠着一款好貓,帶着兩個 " 豬隊友 " 在苦苦支撐,要我說,但凡不是好貓自身的設計足夠好看,同時在機械部分的素質也過得去,歐拉品牌的恐怕就不是丢掉 App 那麽簡單了。
可能你會疑惑,就一個 App 值多少錢,這都要省?
大家别誤會,這次被 " 整合 " 的可不止歐拉一個品牌,長城旗下的坦克、長城炮、魏牌、哈弗等品牌其實也會被整合到這個新的 App 之中,這加起來就是一筆相當可觀的成本了。
根據長城最新公布的銷量數據顯示,2024 年 9 月,長城汽車銷量爲 108398 輛,與去年同期 121632 輛相比,下降了 10.88%。1-9 月累計銷量爲 853813 輛輛,同比下降 1.18%。
雖然跌幅不算誇張,但是在整個自主品牌闆塊都在上漲的大環境之下,長城的整體表現顯然是不盡如人意的。因此他們作出 " 降本增效 " 的手段,也就不難理解了。
隻不過,歐拉品牌作爲長城目前在純電市場的唯一一張底牌,也理應的得到更高的重視,可能一心隻想着降本的長城,壓根就沒想到他們 " 更愛 " 的女車主們反應會如此劇烈吧。
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