愛立信：五分之一的5G用戶願意爲服務質量支付溢價

【CNMO 新聞】近日，CNMO 注意到，愛立信最新的消費者研究室報告發現，五分之一的 5G 用戶願意爲差異化的服務質量支付額外費用，這凸顯了另一個幫助運營商從網絡技術中獲利的潛在商業案例。

在接受調查的 1 萬名 5G 用戶中，有 20% 的人表示他們願意爲一項保證根據其特定需求改善連接的套餐支付溢價。這家供應商聲稱，共有來自 28 個市場的 3.7 萬人接受了調查，這個調查範圍反映了約 15 億消費者的意見。該研究發現，目前在 30 個市場的 105 家電信運營商中，有 13% 提供按服務質量來定價的套餐。

其中包括中國聯通的上行優先級直播套餐、科威特 Ooredoo 支持低延遲 5G 移動遊戲的溢價服務，以及香港 3 公司爲股票交易應用分配更多網絡資源的套餐。愛立信的研究進一步發現，更換服務提供商背後的一個重要因素是 " 主要與網絡有關，而不是價格方面的考量 "，自 5G 網絡推出以來，17% 的 5G 用戶已經更換了服務提供商，以提高在活動場館和機場等關鍵地點的性能。

在其他重要發現中，愛立信透露，消費者對 5G 的期望在很大程度上已經超出了覆蓋範圍，因爲該技術的成熟采用者優先考慮視頻質量和上傳速度。然而，早期用戶仍然重視 5G 室外覆蓋。

此外，愛立信認爲印度市場将見證 5G 的加速普及，理由是應用程序的高使用率。根據其預測，到今年年底，可能将會有 3100 萬用戶升級到 5G 智能手機。