藍鲸新聞 11 月 8 日訊(記者 武靜靜)風風火火的雙十一已經從電商蔓延到即時零售行業。近日,京東七鮮線上超市的一系列 " 低價 " 動作引發關注。
藍鲸新聞記者在京東七鮮 APP 上看到,目前,京東七鮮上線了 " 擊穿價 " 活動,下調了大量商品的價格,部分商品甚至低至 5 折,涉及水果、蔬菜、水産、肉禽蛋等多個品類。
京東七鮮 APP 活動頁面
京東 " 擊穿價 " 活動挑動市場神經
有人稱,京東上述之舉直接對标盒馬、美團小象超市等即時零售玩家,掀起新一輪即時零售價格戰。不久,美團小象超市就陸續對白象方便面、北冰洋等多款商品進行了緊急調價。
在招聘網站上可以看到,京東七鮮近期大量公開招募地推人員,每個月工資保底 6000 元,在豐台、通州有多個站點,主要目标就是引導新用戶下載七鮮超市 APP。
截圖自 Boss 直聘
低價活動發布後三天,京東七鮮就發布了新戰報:成交用戶數、線上訂單數的同比增長突破三位數,三公裏内配送的平均時長也隻有 27 分鍾。
這些階段性成果體現了京東七鮮目前在低價戰略上已經早有籌謀。京東七鮮告訴藍鲸新聞,京東七鮮作爲京東自營超市,爲實現優質低價采取的舉措包括:通過整合供應鏈資源實現規模效應,依靠科技手段和優化内部流程實現運營效率提升,保證京東七鮮低價的可持續性。
供應鏈是京東一直以來的看家本領,京東七鮮也可以充分發揮這塊的效率優勢,從供應鏈各環節中 " 擠 " 出來的利潤,把價格優勢發揮出來。
而從整個大局來看,京東主動采取 " 低價 " 策略的背後,也透露出其對即時零售市場這塊大蛋糕的野心。如今,即時零售正在成爲京東至關重要的業務闆塊。根據《晚點 LatePost》報道,京東零售集團定下 2024 年的三大方向分别爲 " 内容生态、開放生态、即時零售 ",京東内部稱之爲 " 三大必赢之戰 "。
即時零售市場未來的發展空間巨大,此刻京東正雄心勃勃。商務部研究院市場研究所此前發布報告稱,截至 2023 年,國内即時配送市場規模爲 3410 億元,同比增長 24.8%。即時電商行業同樣保持高複合增長,年均增速超過 30%,預計至 2027 年,即時電商市場規模将突破 5 萬億元。
前置倉風起,會成爲決勝關鍵嗎?
供應鏈能力是京東的優勢,但是僅有這項能力遠遠不夠,即時零售是一場價格、效率、質量、品類的綜合比拼。其中,前置倉正在成爲各家手中的有力籌碼,以此來提升配送效率。
前置倉一般是在靠近消費者居住區的地方建立的倉庫,商家在這裏提前儲存好一些商品,當顧客下單後,就能快速從這個倉庫裏取貨并送到顧客手上,這樣可以大大縮短送貨時間,讓顧客更快收到商品。
據藍鲸新聞了解,此次低價動作的背後,京東七鮮前置倉功不可沒。京東七鮮相關人士告訴藍鲸新聞,京東七鮮在前置倉業務早有布局,且在 10 月底已經完成融合。他透露:" 目前,京東七鮮在北京的前置倉已全面覆蓋。在上海,伴随着京東七鮮首店的開業,前置倉也将迅速鋪開。"
據了解,京東七鮮在上海首店應用的就是融合的 " 店 + 倉 " 模式,即将線下門店延伸出倉的功能,同時兼顧線上和線下。
與前置倉融合能夠顯著提升京東七鮮的用戶體驗。據藍鲸新聞了解,目前京東七鮮超市和前置倉 SKU 完全打通,涉及海鮮水産、水果蔬菜、乳品烘焙、肉禽蛋、酒水飲料、糧油調味,與前置倉融合後,對于生鮮産品新鮮度和配送的時效性都有一定保障。這也是京東期限履約速度提升的關鍵。
京東之外,美團、盒馬即時零售領域公司在前置倉領域均動作頻頻。美團旗下小象超市以前置倉模式運營,今年二季度,小象超市開設超過 680 個前置倉,其中約 550 個位于北上廣深四個一線城市,該業務今年上半年實現了超 30% 的銷售額增速。今年 8 月,盒馬也在試點使用前置倉來加密服務半徑,爲周邊 3 公裏居民提供最快 30 分鍾送達服務。這不僅反映出各家都在提升配送效率和服務質量方面做更多嘗試,同時這也意味着,接下來,市場競争會愈發激烈。
各家都在想方設法開拓新局面,不論是去年,盒馬針對山姆發起的 " 移山價 ",還是美團買菜的 " 拔河價 ",即時零售賽場,價格戰從未停歇,未來也将會持續産生新的變化。
而接下來随着市場競争的白熱化,各家如何在保證服務質量的同時,吸引更多的用戶并維持較高的用戶黏性成爲了關鍵問題。同時,企業還需要應對運營成本、庫存管理以及保持商品新鮮度等方面的挑戰。
價格和質量相輔相成,即時零售賽場要見真章并非朝夕之事,需要經曆長周期的驗證,接下來各家将會如何,讓我們拭目以待。