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文|白鲸出海
微軟和谷歌前後腳發布了财報,本來在移動互聯網時代無甚交集的兩巨頭,如今隻能打破 " 王不見王 " 的局面。
美國時間 4 月 25 日,谷歌和微軟,同一天發布了财報,财報發布之後,兩家公司的股價都出現上漲,微軟因爲各項指标超出預期且市場對微軟在 AI 技術上的領先抱有更大信心,盤後上漲超過 8%。
而谷歌在 4% 的漲幅後,快速回落。
說實話,這兩家最近幾個月 " 愛恨糾纏 ",在同一天發布财報,我們還以爲谷歌的股價表現不會太好。但在财報發布後,雖然回落,但依然有 4% 的短暫漲幅,并不算小。
而仔細看過财報之後,我們會發現,爲了能穩住股價,谷歌這一次非常 " 努力 "。
這份财報,是谷歌 " 努力 " 過的結果
谷歌 Q1 财報的承壓水平可想而知。占了 8 成收入的廣告業務是否能逆轉頹勢,發家業務搜索是否受到挑戰,AI 上的短暫落後是否影響到其他業務線例如利潤率相對更高的谷歌雲,是大家都想在這次财報中找到答案的幾個問題。
我們先簡單看下财報數據來嘗試找到一些線索。
根據 Q1 财報數據,谷歌一季度收入 698 億美金,同比增長 3%(去年同期數據爲增長 23%),營業利潤 174 億美金,營業利潤率 25%(去年同期 30%),淨利潤 150 億美金(去年同期 164 億美金)。
從 2021 年下半年開始,谷歌,以及多數公司都進入了增長乏力的狀态,這個季度,谷歌止住了收入增長速率繼續下降的趨勢,698 億美金的收入高于分析師預期的 689 億美金,但幾乎也是在 0 線附近徘徊,從利潤的角度,谷歌賺錢能力與去年同期相差不大。
谷歌主要分 4 塊來确認,以搜索 +YouTube+ 廣告網絡構成的廣告業務線,包括應用商店、健身、YouTube 訂閱在内的非廣告業務産生的收入,前兩者合在一起叫做 Google Service,然後就是谷歌雲和創新業務 | 圖片來源:App Economy
分業務線去看,最大一塊的廣告收入 545 億美金,同比下降 0.2%,但分析師預期是下降 1.6%,其中,和上一季度三條廣告線都拉胯不同的是,發家之本搜索廣告的收入同比增長 2%,可以說是這季度财報的最大亮點。但 YouTube Ads 繼續拉胯,廣告網絡也依然是同比下降趨勢。
包括 Google Play、Fitbit 等業務在内的非廣告收入業務線,保持 9% 的同比增長,上季度同比增長率 2%,表現平穩。
而 Google Cloud 是這一季度才報的第二個亮點。同比增長了 28%,收入 74.54 億美金,關鍵是自披露以來首季度實現盈利,錄得營業利潤 1.91 億美金,去年同期虧損 7.06 億美金。創新業務還是沒有太大起色。
2022 年 Q1 和 2023 年 Q1,谷歌雲的營業利潤 / 損失 | 圖片來源:财報
這也對應回答了上面的 3 個關鍵問題,最大的收入來源廣告基本上止住了下降趨勢;從收入的角度來看,谷歌的搜索業務貌似并未受到實質性影響;谷歌雲業務也增長良好并未受 AI 短暫落後的影響、甚至實現了首季度盈利。
但如果再進一步去綜合看數據,會發現一些有意思的地方,主要集中于後 2 個問題,也就是 AI 攪動的搜索市場及可能産生的連帶反應。
其實在 AI 加入的語境下,谷歌的财報,大家會更關注搜索的市場份額、而非利潤,而對于雲服務這樣的第二增長曲線,份額固然非常重要,但谷歌可能還手動給這條業務加了 buff。
這是因爲财報發布前,谷歌對财務信息的報告和披露方法進行了調整。
其中比較有意思的一點是調整了成本的确認方法,例如之前一些無法直接歸屬到某個部門的成本,現在隻要是面向 C 端消費者的,就放入 Google Service,之前一些共享的研發成本,會按照 " 受益原則 " 來分配,總之原則就是,面向 C 端的 Google Service 分攤到的成本更多,面向 B 端的 Google Cloud 分攤到的成本變少。
我不知道這是不是 Google Cloud 首季度實現盈利的原因,但理論上講,Google 需要有一條新的業務線盈利,提振投資者的信心。
而在這之外,谷歌還宣布了 700 億美金的股票回購來保底,這一次可謂是非常努力。但這也隻換來股價 4% 的短暫上揚。還算不錯的财務數據 + 谷歌的異常努力,市場情緒依然不高,是真的 " 無腦看好 "ChatGPT 嗎?
這可能還是要回到根本問題上來。
" 表面努力 " 之外,谷歌真的守住了搜索基本盤嗎?
其實,更綜合去看各方數據可以發現,搜索廣告收入的同比小幅增長并不能完全說明問題。
在上一次發 Q4 的财報時,我們也做了解讀發布文章《三條廣告收入線全都下滑,就這美國還要拆分 Google?》,從标題也能看出來,當時包括搜索在内,三個細分的廣告業務線收入同比都是下降的,這一季,被大家重點關注的搜索還是又回到了同比增長的軌道裏,1.8%,不多、但是回穩了。
谷歌搜索收入的同比增長率艱難回到 "0 線 " 之上 | 數據來源:谷歌财報
按說在今年開年,微軟發起了一系列魔法攻擊,重點針對搜索,剛結束的财報會議上,微軟表示 Bing 的 DAU 達到 1 億,鑒于之前并沒有披露過相關數據,估計起點不高,這裏面會有很大一部分增量。
而對應,谷歌的搜索廣告收入表現又還算堅挺,市場調研數據也表明 Google Search 并沒有被 Bing 吃掉市場份額。信号似乎有些矛盾。
2023 年 3 月,全球搜索引擎市場份額 | 數據來源:Stat Counter
但如果看收入和調研數據,不免落入某些陷阱。這裏面可能存在幾個問題。
1、統計口徑,可能顯得 Google Search 未受任何影響。
雖然 Stat Counter 的數據覆蓋了桌面、移動、平闆等等,但移動端覆蓋移動網頁、是否覆蓋 App 就不知道了。從點點數據來看,Bing 的移動 App 從 1 月份 65 萬日活、上漲到了現在的 208 萬日活。浏覽器 Microsoft Edge,雖然漲幅不多,1 月份到現在也有大幾十萬的 DAU 上漲,如果從從去年 3 月到今年 3 月,Bing 搜索的市場份額幾乎沒有變化,還是不太可能的。
近 6 個月 Bing 全球 DAU 變化 | 圖片來源:點點數據
2、Bing 用戶增加,但還未正式啓動廣告業務,對收入的沖擊可能還未顯現。
3 月底,微軟想要在 Bing Chat 裏面加入廣告,已經被 Google Search 的前員工 " 捕捉 " 到。所以再過 1-2 個季度,大概率在 Q3 财報,可能會有所體現并對谷歌的搜索廣告收入産生一定的沖擊。
微軟廣告業務的年收入大概是 180 億美金,谷歌是 2000 億美金左右(包括搜索、YouTube 和廣告網絡)。兩者差不多是 1:10 的體量。在并入 ChatGPT 之前,微軟其實就在基于 Windows 在 PC 端大推 Bing,這也是 Bing 在桌面端的份額一直比移動端更高的原因。而這樣的舉措也帶動微軟的廣告年收入從 100 億美金,差不多翻了一倍到 180 億美金。而如果真的借助于 ChatGPT 繼續發力,在 BingChat 中加入廣告,增速可能會提高。
3、支撐廣告收入的用戶搜索行爲是多樣化的,谷歌搜索也不是隻有 Google Search。
上一季的财報,我們提過,起碼美國搜索廣告的整體大盤一直到 2023 年都是保持兩位數增長的,谷歌沒有吃掉的增量,流向了 Amazon、TikTok 等競争對手那裏,上一季度和谷歌同一天發布财報的 Amazon 廣告收入同比增長 19%,可謂一枝獨秀。
而近期的一些調研數據顯示,搜索多樣化的趨勢依然在強化,以最容易産生廣告收入的電商搜索行爲爲例,搜索引擎的占比繼續下降,Amazon 雖然份額也在下降,但被同爲零售企業的沃爾瑪補了回來。谷歌有 YouTube(核計到 YouTube Ads),但同時有 TikTok 給到壓力。
2023 年 Q1 vs 2022 年 Q1 美國消費者在線上購物時的搜索起點 | 圖片來源:eMarketer
而這一趨勢,對于 Google 來說,也并不是隻有負面影響。Google 旗下還有擁有幾十億用戶的 Google Play 和 Google Map 等等,這些 App 産生的收入也都體現在谷歌搜索收入部分。
以最近發現的 Google Play 的搜索欄廣告爲例。在幾個月前,其實就有從業者看到 Google Play 的搜索欄裏出現了類似于廣告的内容,但谷歌表示隻是智能推薦,但現在卻帶上了 "Ad" 的标志,同時還顯示評分和下載量。英國、日本和其他幾個市場,現在是能看到這類廣告的,出海的開發者們可以關注下。當然,這是 4 月份的事情,隻是舉例說明,搜索的行爲泛化,對于 Google 來說,也有相應的方式來彌補搜索引擎份額丢失帶來的影響,這也是看谷歌搜索廣告收入時需要考慮的。
從結果來看,微軟的沖擊,還沒有體現在谷歌的搜索廣告收入數字上,但并不意味 Google Search,還像之前一樣,是許多用戶的唯一選擇,三方數據去統計搜索引擎的市占比時,不但不會看 TikTok、Amazon 等等,也不會看大家正在瘋狂使用、已經能聯網的的 ChatGPT。
對于谷歌來說,守住自己的發家之本,在未來幾年還有一場惡戰要打,但也并非全無機會。
" 防守 " 不是長久之計,主動 " 進攻 " 才有希望赢到未來
盡管 Bing 的市場份額比起谷歌仍然很小,但它近年來一直在穩步增長。尤其在推出整合了 ChatGPT 的新版 Bing 後,熱度和用戶數量迎來一波小爆發。
微軟的消費者營銷主管 Yusuf Mehdi 在一篇博文中分享," 經過多年的穩步發展,加上新版 Bing 的數百萬體驗用戶,Bing 的日活躍用戶已突破 1 億。" 彼時距離新版必應發布,剛過去不到 1 個月。
而且微軟發現,大約三分之一測試使用 Bing Chat 的用戶是首次使用 Bing,同樣有大約有三分之一的日活躍用戶,每天都會用 Chat 功能。這就意味着,在 AI 加持下,必應開始搶占其他搜索引擎的份額,并且 Chat 功能的用戶粘性很高。
圖注:過去 90 天 bing、Bard 和 google search 的熱度變化趨勢。| 來源:google trends
雖然,當下無論 ChatGPT 還是新版 Bing,還暫不足以對谷歌的搜索業務造成緻命影響,但微軟在 AI 尤其大語言模型領域 " 突飛猛進 ",足以讓谷歌、也讓我們看到了 AI 潛在的颠覆性力量。想要保衛搜索業務," 防守 " 不是長久之計,主動 " 進攻 " 才有希望赢到下個時代。
這也直接促使谷歌加快了在 AI 領域的動作,态度由此前 " 更謹慎地、負責任地發展 ",轉爲更進取的狀态。
美國時間 3 月 21 日,在新版 Bing 發布一個多月後,谷歌宣布正式開放對話式 AI 模型 Bard 。4 月 20 日,谷歌 CEO 桑德爾 · 皮查伊(Sundar Pichai)在官網發文宣布,将谷歌在 AI 領域兩支中堅力量 DeepMind 和 Google Brain 合并,成立新的 AI 部門 Google DeepMind。
用 Pichai 自己的話說," 将人才整合到一個專注的團隊中,并以谷歌的計算資源爲後盾,将大大加快在人工智能方面的進展。"
1. 巨頭論 AI,谷歌不算 " 後發 "
其實無論從發展曆史、團隊能力、還是已經取得的成就來看,谷歌在 AI 領域都不能算 " 後發 "。
谷歌的 AI 發展曆史可以追溯到 2000 年代初期,當時,谷歌開始研究機器學習算法,或組建或收購,建設起自己的 AI 研發力量,以下是爲外部所知的一些知名團隊。
- Google AI:AI 研究部門,谷歌首席執行官 Sundar Pichai 在 2017 年谷歌 I/O 大會上正式對外公布。專注于開展研究,推進 AI 領域的發展,并開發新的 AI 技術和應用,GLaM、LaMDA 等大語言模型就是 Google AI 發布的。
- X(原 Google X):X 成立于 2010 年,是 Alphabet Inc. 的子公司。旨在發明和推出可能對世界産生重大影響的 "moonshot" 技術。雖然 X 獨立于谷歌的其他人工智能部門,但可能會在某些項目上進行合作。
- Google Brain:Google Brain 成立于 2011 年,最初是 Google X 的一個項目,由 Google Fellow Jeff Dean、Google 研究員 Greg Corrado 和斯坦福大學教授 Andrew Ng 兼職研究合作。起初的工作重點是,在 Google 的雲計算基礎設施之上,構建一個大規模的深度學習軟件系統 DistBelief,并取得了巨大的成功。随後,Google Brain 歸屬到谷歌公司,并在後續許多成功的 AI 技術的開發中,發揮了重要作用,包括 TensorFlow 機器學習庫、BERT 自然語言處理算法,以及廣泛應用于自然語言處理任務的 Transformer 架構。
- DeepMind:DeepMind 成立于 2010 年,位于英國倫敦,以強化學習方面的工作聞名。2015 年,DeepMind 被谷歌母公司 Alphabet Inc. 收購。其最 " 出圈 " 的成就包括,2016 年,DeepMind 研發的圍棋機器人 AlphaGo 以 4:1 擊敗頂尖職業棋手李世石;2020 年,DeepMind 推出可預測蛋白質結構的 AlphaFold 2,幫助生物學家解決困擾多年的難題。
如今 Google Brain 和 DeepMind 合并,可謂 AI 領域頂尖團隊強強聯合,可以看出谷歌集中 " 優勢兵力 "、全力投入競賽的決心。
2. 谷歌在 LLM 方面的積累:大而全
ChatGPT 和 GPT4 的橫空出世,讓微軟在大語言模型領域暫時領跑,那谷歌進展如何呢?在了解了谷歌近年來在 LLM 領域的工作和成績後,我們發現,谷歌在 AI 領域的布局,與其曾在廣告行業的經營思路有相似之處,追求的也是全鏈路、大而全、閉環。
從系統到工具,從底層技術到上層應用,從通用到垂直領域,可以說該有的都有,也取得了很多突破性進展。
圖注:谷歌過去幾年在大語言模型領域的部分關鍵産品 | 來源:Bing Chat、Bard、及其他網絡信息
表格中,有一部分産品已經面向開發者或大衆開放了,例如,由 LaMDA 驅動的對話式 AI Bard 已面向測試者開放了。大部分模型和技術仍在研發過程中,具體發布日期還未公布。
但可以看出,不同模型和技術的結合,或者在不同垂直領域的落地,可能在未來誕生許多 " 高潛力 " 應用。
例如,谷歌推出的通才機器人模型 PaLM-E,是将谷歌最新的 LLM PaLM 與最先進的視覺模型之一 ViT-22B2 結合在一起,可将知識從不同的視覺和語言領域,轉移到機器人系統。
例如,谷歌最近開發的醫學大型語言模型 Med-PaLM 2,它利用谷歌的 LLM 的能力,與醫學領域相結合,可以更準确、更安全地回答醫學問題。
此外,谷歌還公布了一項新計劃,要開發一種支持世界上 "1000 種最常用語言 " 的單一 AI 語言模型。可以說很宏大,很野心勃勃。
從一個非技術專業普通用戶的視角來看,巨頭們目前在 AI 領域的競争階段,也就相當于馬拉松剛開始的第一公裏,還遠未到能分勝負高下的階段。
3. " 王炸 " 級别的應用還未出現,最大競争對手可能是自己
鑒于目前大語言模型還在發展初期,目前,主要用在改進原有産品和服務上。以谷歌自己的産品爲例,Google 搜索可以用 LLM 來提高搜索結果的準确性和相關性;谷歌翻譯可以用 LLM 提高翻譯的準确性和流暢性;Google Assistant 可以用 LLM 來提高語音命令的準确性和響應能力等。
行業普遍認爲,随着大型語言模型的發展成熟,人與計算機和互聯網交互的方式可能徹底改變,搜索引擎業務首當其沖。谷歌将如何平衡原有商業模式和創新技術的應用,在人工智能(AI)時代創造第二增長曲線,決定了谷歌能否赢到下一個時代。
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