12 月 18 日，江蘇徐州
一位面色發白的老人
被緊急送醫
急診室裏
老人将身上的證件和現金
全都交給了素不相識的她 ……
18 日上午 9 時許
國網徐州供電公司
鼓樓供電服務中心
工作人員發現
一位剛進營業廳的老人臉色蒼白
雙手也凍得通紅
老人說有些不舒服
想要先坐下歇一歇
工作人員爲他端來熱水
随後還幫他交好了電費
不久，工作人員發現
老人歪倒在了座位上
班長李琨與營業員周娟
急忙來到老人身邊
她們一邊觀察老人的狀态
一邊詢問老人
是否有基礎疾病和随身藥物
以及家人的聯系方式
老人越來越虛弱
問答間，說話也逐漸含混
李琨立即撥打 120 急救電話
随後一直陪伴在老人身邊
不停與他說話
她發現，老人穿的棉衣并不厚實
便拿來自己的棉襖給老人蓋上
通過老人告知的聯系方式
大家聯系到了他的女兒
因對方居住地較遠
一時難以趕到
李琨當機立斷
和同事一起乘救護車去醫院
陪伴照顧老人
在急診室裏
老人将身上的證件和現金
全都交給了李琨
李琨緊握住老人顫顫微微的手
安慰道
" 你放心，有我們在呢！"
李琨爲老人保管背包，配合醫生登記信息（電子工牌拍攝）
意識模糊的老人
此時還一直惦記着
身上披着的棉襖是李琨的
他斷斷續續地問道
" 你衣服給我了，會不會冷啊 ……"
李琨站在老人身邊
一遍又一遍耐心地回答
" 大爺你放心
我的工作服很暖和
我打車回單位，不會凍着 "
李琨同時安撫老人
" 包，還有電動車
我都給你保管得好好的
你好了之後，就來找我要 "
這時，老人女兒趕到醫院
李琨和同事把包還給她
這才放心離開
李琨爲老人蓋上衣服（電子工牌拍攝）
據了解，老人今年 68 歲
身體一直不太好
醫生介紹，當天由于天氣寒冷
誘發老人乏力暈倒
回到營業廳後
李琨收拾好老人的鑰匙和手套
将電動車妥善保管起來
李琨說
" 我們做的就是一件普通的事
無論誰看到了都會幫忙的 "
老人的電動車完好停放在供電營業廳
信任是最好的感謝
謝謝溫暖了冬日的你們！
