2 月 19 日(周日),由中信出版集團、小馬宋戰略營銷咨詢公司、PAGEONE 書店聯合主辦,北京趁早讀書會、先鋒讀書會重點支持的 "《營銷筆記》線下實戰分享會 " 在 PAGEONE 北京坊店舉行。
知名營銷專家、小馬宋戰略營銷咨詢公司創始人、《營銷筆記》作者小馬宋老師攜新書《營銷筆記》,與小馬宋營銷咨詢創始團隊成員、咨詢顧問槍上花一同展開精彩的經驗分享,結合自身沉澱 20 年的營銷心法和衆多知名品牌服務案例,與讀者和 36 氪記者共同探讨如何 " 透過現象看營銷本質 "。
活動現場分享
活動現場圖片
關于 " 營銷 ",小馬宋老師提出了自己的見解:大部分消費者從書店購買一本 " 營銷筆記 " 期望的是打開能夠看到系統的成品,諸如自媒體賬号如何運營,文案标題如何書寫等,但本書完全沒有提及,《營銷筆記》之所以沒有所謂的系統方法整理還能口碑依舊,是因爲 " 營銷 " 的主題并不是大家想知道的,反而是大家沒想到的。
" 營銷的營,首先是經營的營 " 産品是一個品牌營銷的基礎," 營銷 " 不是多推廣、打廣告,而是在創造用戶的需求,好的營銷需要産生社會的公共認同,同樣也是企業内部共同合作的結果。小馬宋老師以瑞幸咖啡的成功營銷爲例,詳細闡述了強大的數據能力帶給公司的 " 完美 " 營銷方案,當然,任何成功的品牌都不能照搬照抄,因爲企業與企業之間并不相同。
在小馬宋老師闡述案例創作的過程中,我們了解到,營銷經驗和行業的敏銳觀察力是成爲王牌營銷的必要條件,小馬宋老師用大量成功案例,将營銷中常見的産品設計、定價策略等方面的問題做出了詳盡的闡述,并給出了行之有效的指導方法。探讨了營銷對企業發展、品牌塑造營銷的觀念,把營銷這件事提到了一個戰略高度。
爲什麽大家都覺得營銷如此之重要?小馬宋老師認爲,營銷是一門顯學,是消費者了解一個品牌、一家企業時最先看到的東西。營銷是企業中唯一面向公衆傳播的品牌文化,比營銷更高一個層級的是企業經營,小馬宋老師提出:" 當我們從企業經營的視角去看營銷問題,所有的困惑就豁然開朗了。" 企業經營的最終目的是爲了在商業競争中取得優勢,而經營的邏輯,是比營銷更高一層級的問題。
在活動中,小馬宋老師分享了邁克爾 · 波特先生的一篇論文:《什麽是戰略》。邁克爾 · 波特先生在文中提到了 " 如何取得卓越的經營業績 " 的話題,總結下來隻有兩種方法,一是提升經營效率,在相同的經營活動中做得更好;二是建立戰略定位,形成獨特的經營活動。
活動現場,我們也和小馬宋聊了聊關于營銷的一些看法
36 氪:過去三年受疫情和其他一些因素影響,整體環境比較低迷,在這種情況下,您覺得哪家品牌營銷做得好,實現了逆勢增長?
小馬宋:瑞幸。瑞幸是在疫情三年成功翻身的品牌。無論是産品、傳播還是運營都做得非常好。瑞幸綁定了小程序,而且它鋪了很多店面。其實消費者對品牌的忠誠度沒有那麽高,比如你今天要買咖啡,星巴克距離你有 500 米,瑞幸隻有 100 米,那你肯定會去瑞幸。你和星巴克的交情不會超過這 500 米。
其他的品牌做出了一些升量,但實際上企業經營邏輯并沒有理順。企業邏輯有沒有理順就看它賺不賺錢嘛。你看現在那些叫得很響的新消費品牌,其實大部分都不賺錢的。靠燒錢來換升量沒有意義。如果想要燒錢的話,得看錢燒得有沒有價值,能不能燒出一個市場地位。比如當年微信打米聊,那個錢就燒得值,因爲它燒出了在社交軟件界的地位。你隻要用了微信,你所有的朋友圈子都在微信,别的社交軟件都沒有機會了,所以這個錢就值得燒。
36 氪:可以給剛進入營銷廣告行業的年輕人一些工作上的建議麽?比如踩過的坑、該培養的能力、需要注意的細節之類的。
小馬宋:其實本質上就是解決問題的能力。或者說,如果你要進入營銷這個行業,首先,不要追求很多很高大上的東西,剛入行千萬不要看那些競争、戰略之類的書籍,第一看不懂,第二也沒啥用。因爲你在一個普通公司做小職員,誰跟你講戰略呀,那都是 CMO 看的,先去學技術能力吧。
不管是投放的技術,還是經營的技術,還是說設計的技術,你在這些具體的技術方面做到非常深,然後你才能夠慢慢地提升。比如說你做設計,把海報設計得比别人更好看,這就是你的核心競争力。
寫在最後:
營銷從來不難,隻要我們了解它的底層邏輯。
閱讀、調研、實地考察,足夠了解市場和客戶是寫出 " 完美 " 營銷方案的重要方法,小馬宋老師用親身經曆的成功案例分享帶我們走進大衆視野裏的營銷寶典。