文 | 溫度紀,作者|梧桐,編輯|齊木
被裁員的大廠員工,在家帶孩子的全職寶媽,剛畢業滿懷憧憬的應屆生,都在義烏這個全世界最野的商學院,用一台手機、一個人,開啓創業的第一步——走播。
走播通常穿梭在義烏商貿城的檔口之間,舉着手機,或站或坐在某個檔口裏,在周圍同行的嘈雜聲中,給觀衆直播展示商品,觀衆在直播間下單後,走播再對應付款給檔口,拿貨發出。
這不是開播就賺錢的童話。
在有至少 20 萬名從業者和幾千個檔口的義烏商貿城,沒有人知道下一個爆品是什麽。有人頂不住三個月不進賬的壓力而離開,也有人在咬牙堅持的下一秒突然爆單。
走播們不僅要拼體力,還要拼速度和消息的靈通程度,再拼耐心和毅力,才能掙到錢。
但是,能做到這種程度的人,哪怕不做走播,也會成功的。
用 3 平米創業,撐過平台回款周期就有利潤
田恬的羊毛氈檔口在小紅書上火了之後,有一天,店裏的員工跟她說,早上有人在義烏商貿城的門口等着她的檔口開門。
義烏商貿城 8:30 開門,檔口們開始陸續理貨、配貨、挂闆,9:30,田恬的檔口正式營業。
在田恬到檔口之前,已經有走播在商貿城的大門守着,就爲了搶到店裏的一個直播位。
平常的一天,田恬的檔口裏會有八九個走播同時直播,加上進進出出的批發客、散客等,同一時間段,60 平的店鋪裏會同時擠進 30 多個人,走播們能分到的位置,不過兩三個平方。
打開抖音,有時會劃進一個系統推薦的直播間,鏡頭裏,五彩斑斓的亮閃閃的 diy 手機鏈串珠在地上排列,有很多誇張的裝飾,主播不出鏡,用手一邊展示商品一邊向直播間的觀衆介紹,觀衆在公屏留言想看的款式,說什麽挑什麽,看好了再在直播間右下角的小黃車下單。
來自義烏内的直播間
直播間裏除了主播的聲音之外,還有嘈雜的背景音,走播們的直播間都是這樣,一邊要和别的走播們比嗓音大,一邊還要顧着直播間裏觀衆的實時彈幕。
兩個月前,圈圈也是這樣的走播之一,她曾穿梭于包、帽子、手串、發夾、發飾的檔口,這個階段被圈圈稱爲測品的 " 探索 " 階段。
很多檔口十一點才開門營業,圈圈十點半到檔口,直播到下午三點,結束後,她還要回到直播過的檔口們,挨家挨戶收貨,再按照直播間的訂單一一發出給下單的直播間觀衆,下午五點半,快遞被取走,她的日常工作暫時告一段落。
面向國内出單的走播們通常在抖音、小紅書上直播和發筆記,理想情況下,小紅書的圖文筆記不僅可以從點贊和評論測出粉絲喜歡的品類,而且還可以通過圖文的流量高低來預測這個品值不值得賣。
然而,事實不是理想。圈圈第一篇爆的小紅書筆記是小包袋,但她直播這個品類的銷售成績很一般。
她後來分析原因,首先,因爲當時剛起号,賬号權重不高,粉絲量也不多;其次,義烏做小包袋的優勢在帆布包和針織包,圈圈想找皮包等品類,這很難在義烏找到;再者,她很難找到一個陳列商品都讓人滿意的包袋檔口。
最後," 包包都在商貿城的 4 區,但 4 區的老闆娘更喜歡批發,所以我沒找到比較合适的包袋檔口來合作。" 圈圈總結。
圈圈一般都在商貿城的 1 區走播。據她觀察,1 區内符合年輕人審美的潮玩類商品比較多,2 區和 3 區主要做出口到國外的貨物,比如國外節日用品等,而 4 區批發包具、圍巾、針織品等的批發客非常多。
" 本來,1 區以前也主要走批發的模式,但現在由于經濟下滑,有些檔口開始做零售,才不斷有人開始做走播。"
讓圈圈的直播間有起色的,是泡泡瑪特類型的潮玩,一天可以賣出二三十單或更多,回頭客也非常多," 喜歡潮玩的人會非常上頭。"
但很快,她又面臨着新的問題。潮玩的利潤非常低,單個利潤在 5 元、6 元左右,就算一天賣大幾十單,也掙不了很多錢。
她又開始繼續探索新的品類,嘗試播了幾場羊毛氈之後,圈圈終于迎來了真正意義上的第一次小爆單,有一天,兩場直播下來,圈圈賣出了 90 單,幾乎是潮玩成交單數的三倍。
做走播能否賺錢,主要看直播的頻率和時長。" 每天播的話,中上水平的小走播,一天利潤能有兩三百," 圈圈介紹," 我沒有每天都在直播,所以比較不穩定,最高一天能有幾千利潤,低的話,一天下來,幾塊錢都賺不到。"
她測算過,如果直播賬号的起号速度很快,在每天都去走播的情況下,一個月内,這個賬号就可以穩定在每日利潤兩三百元。另外,選對品類也是重中之重,不同的品類,不同的利潤。
然而,在買入和賣出之間,利潤并不是簡單的加減公式,要落袋爲安,還得把平台的回款周期算在時間成本内。
比如,圈圈主要在小紅書上走播,由于很多消費者在收到商品後,習慣讓系統自認确認收貨,而隻有在确認收貨之後的 7 到 10 天之内,商家才能收款。這麽算下來,從圈圈在檔口現場付款給老闆開始算,大概要 20 天之後,她才能收到平台的收益。
" 我從開播就可以有利潤,不論高低,隻要等平台回款周期到就可以。"
義烏速度下的走播
做了一個月走播之後,圈圈在逛檔口的時候,聽到有老闆可以提供倉庫做直播場景,因緣際會下,她開始去到倉庫裏直播,直接以倉庫存貨爲背景,更有一種直擊商品源頭的感覺。
大家管這個叫 " 倉播 ",也算走播的衍生。
之前在檔口裏直播,小走播們通常無法露臉直播,因爲檔口裏人多,小走播隻有一個人兩雙手,無法同時兼顧過款、上鏈接等直播步驟。在倉庫裏直播,人少,自己把握直播節奏的可能性更大,圈圈能露臉就盡量露臉。
" 但直播的節奏也不完全能由你掌控," 她補充," 這些倉庫怎麽布置,你什麽時候能去倉庫直播,這些都沒辦法由你決定,也比較局限。"
在義烏,消息傳遞的速度可以毫秒計算。圈圈倉播第一天結束,第二天馬上就有别的主播出現在同樣的倉庫裏。義烏賣羊毛氈的檔口不多,大家看一眼直播的倉庫環境和背景,馬上就能知道在哪個倉庫,播的哪個品類。
走播在檔口直播,受訪者供圖
之前,圈圈帶過一個想入行走播的徒弟當小助理,帶他去了倉庫直播,之後,小助理立即又帶了兩個想做走播的人到倉庫裏,這兩人後來還成了倉庫的常駐直播。現在,圈圈和小助理有時都約不到那個倉庫的直播位置。
" 義烏這個地方,就是有一款商品火了,别人會立馬跟上。"
因此,走播的劣勢很顯而易見。
在信息高速流通和透明的義烏,大家知道要和速度賽跑,但沒人知道下一個爆品是什麽,也不知道下一個好播的倉庫在哪裏,又可以跑向何方?
此外,小走播們很難有獨屬于自己的核心競争力。論生産資源和優質産品,這些都是檔口的貨源,論低價優質,小走播們的體量還不足以與老闆讨價還價,争取利潤空間,更拼不過已經做成團隊的大走播。
再者,零售貨品無法退回檔口,因此,一旦有消費者退貨或跑單,所産生的損失大概率隻能由走播一人承擔。就圈圈的情況而言,一百單中,可能就有七到八單退貨。
2023 年在田恬檔口直播的老面孔們,有的已經不會在 2024 年出現,2024 年,田恬坐在檔口裏,又迎來了一批新面孔。
去年的那些老面孔們,有的不做走播,有的換品類直播,有的轉行做了電商,也有還在堅持的人。
檔口貨品,受訪者供圖
這些從去年堅持下來的走播們,如今幾乎都發展出了六七人、甚至十個人的走播團隊。
雖然不太能一夜暴富,但有的團隊一天能播到幾萬 GMV,和小走播相比,至少是幾十倍的差距。
這些團隊的分工很明确:一個主播站在檔口裏露臉直播,上身上手展示商品,一個助播在旁邊負責上鏈接和統計單數,直播結束後,主播和助播先行離開,貨品留在檔口,由專門的小助理或收貨人員去一家家檔口收齊,帶回團隊的倉庫裏,再由兩三個發貨人員發往全國。
走播是一個過渡期,也是義烏版代購
" 大走播多起來的話,小走播沒有很多生存空間。" 大走播能從檔口拿到更低的價格,但小走播做不到,除非像大走播那樣,有團隊,能去談價談合作機制,但是這樣的模式 " 和杭州那種專場帶貨的感覺差不多。"
雙十一的到來并沒有給圈圈的銷量帶來加成,和她一樣的小走播們,有的在雙十一選擇直接擺爛。
有一個女生,白天上班,下班後利用晚上的時間,來到檔口走播,賣田恬的羊毛氈,也賣其他檔口的發飾和手機鏈。
她跟田恬說,雙十一不直播了,要出去玩," 她意思是反正搶不過大主播,幹脆下班," 田恬回憶," 心态還蠻好的。"
檔口顧客在挑選商品,受訪者供圖
在各大電商平台,商家們參加雙十一,獲得流量的方式主要有兩種,要麽報名參加平台的各種活動和預熱,要麽直播間裏挂上相關話題。圈圈在同一場直播裏測試過,發現不挂雙十一話題的情況下,直播間流量很少,但挂了話題之後,明顯會好一些。
但就算這樣操作,直播平台的流量還是會往頭部大主播傾斜。走播隻是電商行業的一個微小的分支,小走播更不容易從平台流量中分一杯羹。
" 我覺得走播是一個做不了很長久的行業," 圈圈現在已經開始轉向囤貨模式,從檔口拿貨後,帶回家裏開直播,并計劃在未來成立自己的直播工作室。
她想脫掉走播的标簽,這既是内心的判斷,也是基于現在收入水平而想繼續轉型的嘗試。
和以前在互聯網初創公司的工資相比,圈圈現在的走播收入并不多,如果她每天都在檔口直播,可以勉強拉平。
她還是想探索更高效的直播模式,并能對直播這件事有更多掌控感,能選擇自己喜歡的品類,賣給喜歡自己直播風格的顧客。
同時,圈圈還會繼續把自己的自媒體賬号做起來,并且,她還預感到,相比走播,自媒體賬号說不定收入會更多。
其實,從另一個角度來看,走播可以作爲 gap 期、有額外收入的選擇。
比如,像圈圈這樣,一邊做走播,一邊在社媒打造個人 IP 的,不在少數,也容易積累起一批喜歡她選品審美和風格的粉絲,到後期,還會僅僅因爲圈圈推薦而買單。
再比如,田恬發現,有些本地的寶媽也會把走播當成一項副業。下午四點多,孩子放學,寶媽們接送完孩子後,就來檔口走播,消磨時間的同時,說不定還能掙到一份額外收入。
田恬也會接一些羊毛氈的定制單,最近,一位走播找到田恬,想要幫電影圈的朋友定制一批小狗周邊,做成羊毛氈擺件,在收到對方發來的具體尺寸和顔色範疇後,田恬開始打樣。
" 他們知道這位走播在羊毛氈檔口直播,知道走播有檔口老闆的資源,所以就委托走播來咨詢和落實定制周邊的事情," 田恬回憶," 其實走播們天天在市場裏逛,能第一時間知道市場上新了什麽,所以能幫别人篩掉一些過時的品類,委托人也能節約來義烏的成本。"
一般情況下,義烏租房的價格是一室每月一千多元,圈圈合租三室房間,年租金五萬五千元,這些都是成本。
在她看來,走播的底層邏輯和代購很像——大家都知道義烏的商品便宜,所以走播幫大家用實惠的價格從義烏買到平替,相當于一種義烏版代購。
而田恬的例子,又給 " 代購 " 的邏輯蒙上了一層 " 定制 " 的色彩。
某種程度上,走播這類結合了直播、逛街、展示于一體的新穎銷售模式,就像一塊塊行走在互聯網世界的賽博廣告牌,打破了地域和時間的限制,無形之中,讓更多人看到了義烏的商品。
在各路直播電商的加持下,義烏商品越來越火了,但走播們是否能分到一杯羹,還有待時間的考驗。
在義烏,人人都希望自己會是下一個帶貨頂流,大家也都知道,這裏是一個隻要堅持就會有獎勵的地方。然而,來義烏掘金的人一批又一批,但是,難點不在于獎勵有多少,而是獎勵什麽時候才會到來?
注:本文人物均爲化名。