對于銷售人員來說,在每天的銷售過程當中,會遇到各種各樣問題:
向客戶介紹半天産品,客戶一句不需要,轉身走了再也沒有來過;
客戶說再考慮一下,改天再找你,之後就不見蹤影;
客戶想再去别人家看看,對比一下價格,最終選擇了隔壁競争對手的産品;
你家的産品,不怎麽對客戶胃口,客戶從不買單;
産品價格能不能再低一些,價格一降再降,客戶卻寥寥無幾;
客戶覺得你的産品太貴,而且質量不怎麽好,服務再好也吸引不了客戶的目光等等。
究其原因,是個人努力不夠還是服務不到位?很多銷售覺得:爲什麽自己這麽這麽努力最終還是賣不出去産品,同事的客戶總是絡繹不絕,月月拿銷冠,你卻從來都是團隊墊底?
這時候你需要停下來認真思考一下,是你的銷售方法有問題?還是哪個環節沒做好?爲什麽一直留不住客戶?哪些地方需要去提升一下呢?
其實作爲銷售人員,最容易犯的一個錯誤就是說得太多,問得太少。專業銷售要學會問問題,問到客戶的需要,找到客戶真正的内在需求,用客戶思維站在客戶的角度思考問題,挖掘痛點,引導客戶産生購買。
作爲一個銷售如果不懂客戶的需求,那麽賣任何産品都可能是一個錯誤,更不會成單。
其實,銷售的本質更像是銷售與客戶兩者之間的利益交換,交換的雙方都想争取自己利益最大化。所以資深銷售都會用正确的 " 銷售思維 " 在這場利益的博弈中拿下客戶。
有正确銷售思維的人總是很容易搞定客戶。當你還在累死累活好不容易找到一個客戶,他卻已經輕輕松松簽單無數。有時候你費了半天勁也不一定能賣出去一件産品,而他卻已經拿下業績銷冠。
努力與結果不成正比在銷售領域中是很常見的事情。但是爲什麽有些人付出了很多卻沒有回報,有些人隻是多付出了一點就獲得了成功呢?其實,你們之間的距離,就差在銷售思維上。
那如何建立正确的 " 銷售思維 "?如果你還是一個銷售小白,想成爲資深銷售冠軍,有沒有好的途徑和辦法呢?
答案是有,兩個字,學習!參加專業的銷售技能培訓課程,系統化的進行學習!
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