投資界（ID：pedaily2012）2 月 9 日消息，VR 技術綜合運營商「樂客 VR」（以下簡稱：樂客）已于近日完成B 輪融資，總金額近億元人民币，本輪融資由長三角數文基金領投，中關村中諾基金跟投，海藍資本提供獨家财務顧問服務。本輪融資完成後，樂客将持續開展品牌建設，并擴大全國範圍内的聯營規模。
早在 2015 年，樂客便開始進行線下 VR 業态的探索，通過 VR 硬件整合以及 VR 軟件系統，為全球超過 40 個國家的客戶提供服務，先後獲得了賽富資本、掌趣科技、和君資本等多家知名機構的投資。
創始人兼 CEO 何文藝表示，在早期的軟硬件服務過程中，樂客積累了超 4000 萬顧客的付費數據和用戶畫像，團隊發現目前的 VR 消費習慣大多存在于親子互動領域，這種科技與娛樂融合的體驗不僅吸引着青少年群體，同樣也能讓家長和孩子在體驗中增進感情。
2019 年底，樂客正式推出樂客 VR 科技娛樂空間聯營商業模式，現階段已在全國範圍内開出超過 400 家門店，預計 2023 年底将突破 1000 家。據樂客統計，全國門店平均有 70% 的營收來自于會員的長期付費，42% 的會員在卡内餘額花完後選擇續費，其中很多都是家長帶孩子一起來體驗 VR。
圖片來源：樂客 VR
樂客的聯營模式是涵蓋項目選址、開業 / 人員培訓、營銷策劃、遊戲内容更新、軟硬件開發、系統升級、設備回購的一體化運營服務模式。單店前期投資約為 30~40 萬元，平均回本周期在 1 年以内。
除了在開店的技術、産品、内容、營銷等方面的支持以外，樂客還推出了一系列降低聯營商開店風險的政策，例如門店三個月内如果決定閉店，所有硬件設備樂客會以 8 折的價格回收，降低聯營商開店風險；聯營門店如果效益差，樂客官方的拓展人員也會損失相應的獎金績效，最大限度将樂客和聯營夥伴進行綁定，實現風險共擔、利益共享。
在這樣的模式下，樂客現階段已經有超過 40 位聯營合夥人，二店率占比 76%，開店最多的一位聯營合夥人投資了超過 30 家 LEKEVR 體驗店。何文藝表示，經過兩年的線下品牌建設，團隊和合夥人共同積累了很多經驗，通過不斷優化店鋪模型和軟硬件産品，樂客已在一二線城市市場站穩了腳跟，接下來将繼續向三四五線城市和地區拓展。
本輪領投方長三角數文基金是由浙江省文投集團、建銀國際聯合發起的數字文化、數字科技領域股權投資基金，兼具文化産業資源和金融服務能力。VR 産業是基金重點布局的細分方向，樂客憑借其多年來在軟硬件開發、數字化的運營管理方面積累的能力，在疫情期間實現逆勢增長。數文基金看好公司未來随着門店數量增長成長為 VR 内容分發平台的潛力，并将運用在動畫、IP 等内容領域的産業資源和金融服務能力進一步助力公司提升品牌和競争力。
中關村中諾基金總經理任彥浩表示，VR/AR 是國内未來多年最具發展潛力的行業之一，也是基金重點關注和布局的領域，樂客 VR 作為國内 VR 線下體驗連鎖的領先品牌，擁有優秀的管理團隊以及強大的産研實力，産品标準化程度高，商業模式清晰且極具擴張力。基金非常看好樂客 VR 未來幾年的發展，結合基金主要發起人中關村科技租賃的債權支持，相信樂客可以進一步建立線下 VR 體驗連鎖的領先優勢，成為未來國内最具價值的線下 VR 内容體驗及分發平台。
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