文 | 品牌工廠 BrandsFactory
雙 11 期間,淘寶交出了十萬服飾商家 " 躺平 " 式出海成績單。
淘寶數據顯示,2024 年雙 11,淘寶 " 全球包郵 " 計劃帶動了十萬服飾商家 " 反季商品 " 熱銷,開賣 3 天,近 7 萬全球包郵商家成交額翻倍,大服飾包郵商家成交額同比增長 207%。雙 11 全周期 POLO 衫增長 83%、抹胸同比增長 78%,泰國吊帶背心銷售額同比增長 68%。
今年下半年以來,淘寶開始加速出海。先是推出 " 大服飾全球包郵計劃 ",後将出海戰略升級爲 " 淘寶天貓出海增長計劃 "。9 月,淘寶推出 AI 英文版,首次提供中文以外的語言版本。
天貓、淘寶、1688,阿裏巴巴原本以内貿爲主的各大業務闆塊,正在加速出海。
與速賣通、Lazada、Trendyol、Daraz、阿裏國際站等阿裏旗下海外平台,站在了同一舞台。也和跨境電商市場的後來者 Temu、TikTok Shop,展開了新一輪的競争。
阿裏國際站與 1688、淘寶與速賣通、速賣通與 Lazada 等平台是競争關系還是合作夥伴?這對于阿裏巴巴而言,是内部混戰還是協同對外?
淘天集團加速出海
對于阿裏來說,外貿主力軍一直是速賣通、阿裏國際站、lazada,此前天貓、淘寶、1688 也有跨境業務,但一直沒有掀起較大波瀾。
2016 年,阿裏巴巴設立天貓淘寶海外業務闆塊,2020 年推出跨境供銷平台和全球包郵計劃,提供一鍵簽約出海服務,商家無需單獨開店,還爲中國香港、中國澳門、新加坡、馬來西亞等 4 個地區提供包郵服務。
但對于商家而言,成本一直是大問題,直到 2023 年第四季度,天貓、淘寶的跨境服務迎來快速升級,包郵區變多,收費更簡單,覆蓋行業越來越廣。
2023 年 10 月,天貓淘寶海外推出 " 跨境無憂托管 " 服務,0 入駐費、0 保證金,不針對 3C 數碼、家具家居等類目招商,中國台灣加入包郵區。今年 7 月,與之相似的 " 大服飾全球包郵計劃 " 面世,包郵區變成 6 個,韓國被列入,0 退貨、0 退款、0 運費險,按固定比例抽取傭金。
2024 年 9 月," 大服飾全球包郵計劃 " 升級爲 " 淘寶天貓出海增長計劃 ",面向全行業全類目招商,并在雙 11 期間将包郵區 6 個增加到 10 個,增加的區域是日本、泰國、越南、柬埔寨。
" 大服飾全球包郵計劃 " 的官方介紹中顯示,平台提供十億級運費補貼,商家零門檻入駐。
今年天貓雙 11 剛開始,即 10 月 21 日 20:00 至 24 日 24:00,近 7 萬全球包郵商家成交額翻倍,大服飾包郵商家成交額同比增長 207%,中國香港、新加坡等地新客規模同比翻倍。
1688 的跨境業務也在 2023 年開始加速。" 希望 1688 能夠成爲所有跨境電商生意裏的資源和能力。"2023 年 6 月,1688 總裁餘湧在公開演講中提到,5 個月後,1688 升級爲淘天集團一級業務并宣布将升級跨境電商服務。
1688 跨境唯一官方公衆号 "1688 跨境 " 也于 2023 年 11 月注冊,之後便官宣一系列重大跨境項目,比如推出 "1688 跨境 select" 貨盤、" 跨境尋源通 " 計劃等,全面升級與螞蟻國際旗下的跨境收付兌服務平台萬裏彙的業務合作。"1688 跨境 " 在全球招募代采商、獨立站公司、SaaS 等合作夥伴。
而在 2019 年,1688 曾與萬裏彙共同推出 " 跨境寶 " 産品,爲商家他提供一站式跨境整體解決方案。截至今年 5 月," 跨境寶 " 已累計服務超 1 萬跨境人。
集體跨境,衆多平台之間是何關系?
2023 年,阿裏巴巴構建 "1+6+N" 的組織架構,淘寶、天貓、1688 等構成了淘天集團,速賣通、阿裏國際站、Lazada 等則同屬于阿裏國際數字商業集團(簡稱 " 阿裏國際 ")。
一位阿裏國際内部人士對品牌工廠表示,當前,天貓淘寶海外屬于阿裏國際。從組織架構看,天貓淘寶海外與速賣通、Lazada 不是競争關系。
據了解," 大服飾全球包郵計劃 "" 淘寶天貓出海增長計劃 " 都是淘寶、天貓招商,阿裏國際負責海外物流和用戶運營。所以,阿裏巴巴雖然出海平台衆多,看似混亂,實則統一對外、協同作戰。
此前,Lazada 還曾上線跨境供銷通道 " 淘寶精選 ",展示淘寶天貓簽約商家的産品,讓他們不用開新店就做跨境生意,并借此豐富 Lazada 貨品。
從業務範圍、模式看,天貓淘寶與速賣通、速賣通與 Lazada、1688 與阿裏國際站暫時也不是明顯競争關系。
1999 年,馬雲創立阿裏巴巴,1688 和阿裏國際站随之誕生,它們從一開始就分工明确,分别從事内貿、外貿線上批發交易服務,在各自領域根基深厚。
同樣是線上批發交易平台,它們的服務範圍也有所不同,阿裏國際站提供詢盤、線上交易、數字化營銷、物流履約、金融、售後保障等全鏈路服務,1688 則主要提供詢盤、交易、營銷等服務,其優勢是百萬源頭工廠。
"1688 上都是工廠,但是阿裏國際站上貿易公司、工廠、經銷商都有。" 蘇州一位跨境商家對品牌工廠說。引航咨詢合作人田勇則認爲,"1688 短期内變不了自己的位置,還是供貨的角色。"
天貓淘寶與阿裏巴巴其他電商平台是何關系?首先,天貓淘寶在海外定位一直是面向華人群體,其他平台則不是。天貓淘寶海外的 7 個本地站點都在華人聚集地區,比如馬來西亞、新加坡。這兩個國家也是淘寶英文版的首批試用國。
且阿裏巴巴其他電商平台大多面向單一國家或地區市場,今年新上線的 TAO 是爲日本量身打造的,Miravia 面向西班牙,Daraz 主要在南亞運營,Lazada 主要服務市場是東南亞,Trendyol 原本面向土耳其,如今将範圍擴大至德國、阿塞拜疆等國家。
至于速賣通,雖然提供英文、葡萄牙語等 16 種語言版本,自身定位是服務全球消費者,但目前主要市場是法國等歐洲國家以及韓國、日本等,與阿裏巴巴旗下其他平台無明顯競争,更像是合力覆蓋更廣闊的海外市場。
田勇表示," 要以國家或地區爲單位去看跨境電商平台,即便是亞馬遜,也不是在所有國家都是第一,隻是拿下了幾個最大的市場。"
他還談到,一旦一個國家或地區形成相對穩定的電商平台格局,短期内不會有太大變化,除了 Temu 這種變數。
大幅調整,阿裏全球提速
SHEIN、Temu、TikTok Shop、速賣通并稱 " 出海四小龍 ",幾家公司中,阿裏巴巴的海外業務鋪得最大,平台最多。
實際上,阿裏巴巴是所有中國電商平台中最早出海的,創立時的第一個業務就是阿裏國際站。可以說是從跨境業務起步的。
阿裏巴巴是占了先機的,其他強敵中,SHEIN 2008 年上線,TikTok 在 2021 年 2 月于印尼上線電商業務,Temu 2022 年上線,全球電子商務龍頭亞馬遜則是 1998 年出海進入歐洲的,隻比阿裏巴巴早了一年,且當時主要業務還是在線賣書。
不過,2003 年推出淘寶後,阿裏巴巴業務重點很快變成了國内電商零售,阿裏國際站在集團内的地位越來越低。從 2014 年 Q3 到 2024 年 Q3,國際批發商業收入從 11.98 億元人民币增長到 60.54 億元,十年間增長 4 倍,遠低于同期阿裏巴巴集團 13 倍的收入增幅,且在 2024 年 Q3 集團超過 2300 億元的收入中占比極低。
2010 年,阿裏巴巴的 " 國際版淘寶 " 速賣通上線,以布局跨境電商零售。它也曾高速發展,2014 年,速賣通首次參與雙 11 促銷,推動 Q4 的阿裏巴巴國際零售商業收入同比增長 110%,在截至 2015 年 3 月 31 日的 2015 财年,同比增幅爲 88%。
然而,2015 年由于個人賣家的産品飽受質疑,速賣通開始大規模清退個人賣家,招募企業賣家,模式逐漸向 B2C 轉變,阿裏巴巴國際零售商業 2016 财年收入同比增幅驟降至 25%。
也是在 2016 年,阿裏巴巴開始收購各個地區已有的電商平台,分區域收割市場,在三年内收購了 Lazada、Trendyol、Daraz,2022 年又創立了 Miravia。
2016 财年,阿裏巴巴國際零售商業收入約 22 億元,到截至 2024 年 3 月 31 日的 2024 财年增長到約 817 億元,增速是快于集團整體的。近兩年 Temu、TikTok Shop 的異軍突起,讓阿裏不得不進行大幅度調整,加快出海步伐。
以 Temu 爲例,研究機構 Bernstein 估算,去年 Temu 在營銷方面投入了 30 億美元。憑借巨額投資和全托管、半托管模式,Temu 獲得了豐厚的回報。36 氪報道稱 Temu 今年上半年的銷售額約 200 億美金,超過了 2023 年的 180 億美金銷售額。
除了前述 1688、天貓淘寶海外的變動外,阿裏巴巴其他跨境業務闆塊也在大幅度調整,2023 年 3 月至今,Choice 業務(全托管 + 半托管模式)成爲了速賣通發展重點,阿裏國際今年初在歐美 6 國同步上線半托管,Lazada 和 Daraz 正在加深合作,以打通南亞、東南亞的 9 大市場。
阿裏巴巴的這些動作,還跟國内業務的疲軟、跨境業務的持續增長有關,重視跨境業務也是必然的。财報顯示,2024 年 Q3,淘天集團旗下中國零售商業闆塊收入爲 930.08 億元,同比微增 0.48%,而國際零售商業、國際批發商業收入的增幅分别爲 35%、9%。
當前,菜鳥網絡、螞蟻國際的全球布局也在提速,阿裏巴巴對跨境業務的這輪投資和布局才開始剛開始,好戲還在後面。