近期，一些地方推出新規，嚴禁對已出示本人有效身份證件的旅客進行 " 強制刷臉 " 核驗。此後，不 " 刷臉 " 不能入住的問題基本得到了解決，但 " 刷臉的煩惱 " 并沒有根絕。
上觀 · 新聞報道，上海一些遊泳館更衣櫃推人臉識别遭投訴。有意思的是，在一家遊泳館的更衣室，有消費者告訴記者，用手機掃碼後，手機要放進櫃子裏存着，回來就無法開啓，這是個悖論。而場館負責人表示，遊泳場館常見的感應式手環容易掉落、遺失，引入了人臉識别方式開關櫃門，管理人員進出就會簡便很多。問題是，這種簡便性是建立在讓消費者不便、不安的基礎上的。
盡管相關場館表示，攝像頭并不記錄、存儲信息，僅僅用作比對，之後相關信息會自動删除，但這種說法顯然隻是一家之言，尚未得到驗證，因此很難消解公衆的擔憂。
關鍵在于，所謂 " 簡便性 " 的合法性、合理性面臨考問。
2023 年 8 月，國家網信辦公開發布的《人臉識别技術應用安全管理規定（試行）（征求意見稿）》規定，賓館、銀行、車站、體育場館、博物館等經營場所，除法律、行政法規規定應當使用人臉識别技術驗證個人身份的，不得以辦理業務、提升服務質量等爲由強制、誤導、欺詐、脅迫個人接受人臉識别技術驗證個人身份。使用人臉識别技術必須遵循 " 最少使用 " 和 " 最小存儲 "。
衆所周知，遊泳館更衣櫃涉及的是非常敏感的人身信息。遊泳館更衣櫃安裝人臉識别系統的必要性在哪裏，真的很難看出來。人們希望這些場所慎用人臉識别系統，很好理解。
正如業内人士所言，存取物品并非必須使用人臉識别的場景，強制以人臉識别作爲主要且單一的通道，十分不妥。直面這一領域的亂象，加以整治，是題中之義。
人臉識别亂象由來已久，場景并不止于 " 刷臉入住 "" 刷臉存物 "。據報道，在有些城市，公共廁所裏的取紙機竟然是人臉識别的智能款，必須刷臉才能取出一小段手紙。看上去這是爲了提高效率、節約資源，但實質是無中生有、故弄玄虛，恰恰造成資源浪費和隐私洩露隐患。
實事求是地說，人臉識别的 " 必要場景 " 是存在的。但在很多情況下，刷身份證就能實現驗證功能和目标，在這種情況下還非要堅持人臉識别不可，就是多餘的、霸道的，也是荒唐的。這既有損于公平公正，也和某些人宣稱的效率優先毫無關聯。
通盤梳理人臉識别亂象，具有急迫性。值得一提的是，不能群衆投訴什麽才開始重視什麽，才開始治理什麽，而是應該依法依規全面梳理亂象，逐一解決問題，還群衆一份紮實的安全感。換言之，應該更主動、更徹底整治人臉識别亂象，不能陷入被動局面，被亂象牽着鼻子走。否則，不僅可能令群衆在特定領域中權益受損，而且一旦某些經營者有樣學樣、肆意安裝人臉識别系統，将來治理起來的難度和成本也會更大。
