《科創闆日報》4 月 16 日訊(記者 黃心怡 朱淩)今日晚間 6 點 18 分,劉強東 " 數字人 " 在京東采銷直播間開啓了自己的直播首秀。
" 京東超市就是便宜,給東哥評論刷起來!"
"500 單一分錢的爆香魚上鏈接…… "
" 準備紅包雨開搶!"
直播期間,劉強東的數字分身流利地介紹玉米、牛排等商品,并進行茅台等實物抽獎以及紅包發放。
業内分析師對《科創闆日報》記者表示,傳統電商模式已經面臨成長瓶頸,而直播電商賽道,京東已然落後。以虛拟人直播電商爲切入點,對京東超越抖音、快手等直播賽道是個機會。
值得一提的是,近期京東已經申請注冊 " 老劉專場 "" 優京家品 "" 圓頭價 " 等商标,國際分類涉及廣告銷售、服裝鞋帽等,當前商标狀态均爲等待實質審查。
▍數字人的成本不到真人直播 1/10
6 點 18 分,《科創闆日報》記者在京東超市采銷和京東家電家居采銷兩個直播間看到,劉強東的數字分身同時整時上線。
在京東超市采銷直播間,劉強東 " 數字人 " 回想起創業時," 今天坐在這裏不得不感歎時間過得真快,一轉眼京東已經成立超過 20 年了。京東最開始做電商時,網絡購物剛剛興起,可以選擇的商品很少,假貨、劣質貨還特别多。我創立京東就是想讓大家買到的商品方便、快速、便宜,還要保證産品質量。"
接着,他開始帶貨了," 今天這場直播我主要想跟大夥兒聊聊我這幾年在飲食方面的調整,也給大家推薦一些我自己在吃,平時也會在家做的健康食品,分享給你們健康的飲食方式。"
他首先推薦了一款麥片," 說到在家裏做飯,咱們得從一日三餐開始聊。首先東哥跟大家聊聊早餐,俗話說早吃飽,午吃好,晚吃少,早餐的地位不言而喻了。我呢,一般會選牛奶麥片,再加點藍莓,這樣搭配營養夠,熱量又低,吃起來還挺舒服的。"
而在京東家電家居采銷直播間,劉強東 " 數字人 " 則在超級觀賽客廳向大家打了聲 " 好久不見,我是你們的采銷東哥 " 的招呼,并表示和大家一起期待歐洲杯。
他首先介紹的是一台 75 英寸的電視機,他稱 " 這款電視是今年 3 月剛上市的新品,不僅外觀大氣,更是内涵滿滿。無論是畫質音質還是智能配置,都是行業内的佼佼者。"
劉強東 " 數字人 " 在帶貨過程中還會時不時操作手機,回複消息。
據京東雲言犀團隊介紹,本次 " 采銷東哥 "AI 數字人爲 AI 驅動的大姿态數字人,通過小樣本素材訓練而成,類型包括演講及日常交談的影音素材。
從直播效果來看,言犀大模型捕捉并呈現了劉強東的習慣性表情和動作,比如在講話時偶爾會搓動手指,強調某件事時會配合更大幅度的手部動作,還有時不時地點頭等。
在聲音訓練上,東哥數字人也還原了他的發音習慣,比如語速快,吐字較輕,一些詞語的連讀習慣。
不過,相比真人,東哥數字人的語音語調相對平淡,情緒較少。有不知情的觀衆覺察到異樣後在彈幕詢問:這是 AI 嗎?是機器人?
▍ " 東哥 " 帶貨背後 京東加碼内容電商
這并非言犀數字人首次在京東直播帶貨。今年春節期間,言犀數字人累計帶貨 GMV 超 4000 萬元,閑時轉化率提升超 30%。
京東方面稱,相比真人主播,京東言犀數字人的成本不到 1/10,最快兩小時開播,且可以 24 小時不間斷直播。目前京東雲言犀數字人已服務超 4000 家品牌商。
此番劉強東的數字人形象出現在京東采銷直播間,一定程度上爲數字人直播帶貨吸引了更大規模的市場熱度。同時,也是對京東内容電商戰略的進一步鋪墊。
上周,京東宣布将加碼内容生态建設,投入超 10 億元現金和 10 億流量作爲獎勵,且上不封頂,旨在廣納優秀創作者、機構入駐。京東還在積極籌備頭部達人的孵化,計劃在年底選出百大達人。而光是花在儲備達人階段的錢就已經上億元。
艾媒咨詢 CEO 兼首席分析師張毅對《科創闆日報》表示,京東在數字人直播的賽道上已經耕耘多年,一直在暗暗發力。而此次劉強東數字人開啓直播首秀,是其切入直播電商,追趕抖音、快手的重要契機。
" 對于京東而言,傳統電商模塑已經面臨成長瓶頸。接下來如何突破瓶頸?毫無疑問,從整個市場來看,直播電商是最新的模式。但客觀來看,京東如果跟抖音、快手一樣做直播電商,那就是在跟跑,沒有太多的機會。在這樣的背景下,京東既要追趕對方,同時也要超越對方。追趕對方的點在于直播電商,超越對方的舉措就是做虛拟人直播電商,這對京東來說也許是個機會。"
▍虛拟人帶動産業市場規模有望超 6000 億
除了京東,百度、TikTok 等也都看到了數字人直播的機遇。百度電商已經推出了自主研發的 "AI 全棧式數字人直播解決方案 " 慧播星。百度副總裁、百度電商總經理平曉黎認爲,數字人已然成爲直播電商行業的新變量。數字人相比真人的最大優勢,就是大幅降低了商家直播的運營成本,并且實現 24 小時日不落開播,帶來增量 GMV。
據外媒 4 月 12 日報道,TikTok 也在開發一項基于 AI 的虛拟數字人功能,旨在更好地幫助電商平台的商家進行推廣和銷售。消息人士稱,TikTok 内部已經測試過這一 AI 功能,不過還處于早期階段,具體何時上線還無法确定。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2022 年中國虛拟人帶動産業市場規模和核心市場規模分别爲 1866.1 億元和 120.8 億元,預計 2025 年分别達到 6402.7 億元和 480.6 億元。虛拟主播行業存在較大的商業空間,其中包括銷售衍生品周邊、品牌代言、作品打賞、直播帶貨等,在未來有 36.7% 的受訪者對虛拟主播的消費意願将增加。随着 ChatGPT、" 文心一言 " 的發布,基于深度學習的自然語言生成技術與虛拟人結合成爲可能,虛拟人的智能化水平有望得到極大的提升,将在不同領域的應用發揮效果,例如直播帶貨領域,可以幫助實現 24 小時與客戶無障礙溝通。
" 從整個行業來看,數字人應用已經沒有太大的屏障。" 張毅認爲," 尤其經曆了元宇宙、AI 賦能等多波市場教育後,整個行業不管在技術層面,還是市場接受程度上都具備了爆發的機會和空間。" 目前,數字人的應用場景還是比較多的,數字娛樂、企業代言、數字員工、直播電商等等,都有比較多的廣泛應用落地。"