01
要說今年 CJ 最讓我意外的事情，那一定是「騰訊遊戲殺瘋了」。
如果你在現場，應該更能有同感：騰訊所在的 N4 館，格外的火熱。注意，這裏指的是物理意義上的熱——你能明顯感覺到，因爲人流問題，N4 館的溫度一直居高不下，隻有去到别的場館，才能體驗到空調的清涼。
甚至，因爲多個展台太過火爆，騰訊遊戲還成了讓場館暫時閉館，隻出不進的廠商，連警察都過來守着管控人流，而且是連續兩天。
這和我的預期太不符了。騰訊遊戲嘛，懂得都懂，一直以來在輿論場上占不到什麽便宜，很少有用戶在網上發聲支持。可結果到了線下，玩家卻把展台堵得水洩不通，根本邁不開腿。
另外，這裏面大部分居然都是年輕人。不少玩家還跟我說，雖然騰訊有很多不夠好的地方，但你不可否認它爲中國遊戲做出的貢獻。
我更費解了。這真是從普通玩家口中說出來的嗎？不是都說騰訊爹味重麽，怎麽到頭來，大家反倒爲它說話了。甚至還有人說到興起，把騰訊比作中國玩家的親骨肉 ......
這些現象非常有趣，以至于讓我有種在做田野調查的感覺——有時，你在網上分析、參考再多的數據，可能都不如實地感受要來得直接。
遊戲葡萄
因此，結合今年我在 CJ 的見聞，或許能夠解答大家争執已久的話題：玩家到底如何評價騰訊遊戲？騰訊遊戲是否能一直抓住大衆用戶，一直赢下去？
02
騰訊今年 CJ 場館人流量最多的展區，應該非《無畏契約》莫屬。
我知道它的成績不錯，過去一年總會被騰訊财報提及。前不久國服還官宣 PCU 穩定維持在百萬級水準，對比一下 Steam 上的産品數據，你就能知道《無畏契約》有多麽恐怖了。
可沒想到的是，線下它的火爆程度，還是超出了我的認知。
CJ 的第一天，9 點場館剛開門，《無畏契約》展區已經排滿了人。到了周末，展台的隊伍甚至橫貫了整個 N4 館，排到了 N5 門口。
來到這裏的玩家，一般會駐足在主舞台，觀看電競比賽。作爲一款射擊遊戲，《無畏契約》最核心的依然是競技元素，英雄技能元素的融入，讓射擊競技在保持快節奏激烈對抗的同時，又豐富了戰術性，這也使得瓦的比賽，觀賞性非常高。有時人太多，大家也不管能不能看到，紛紛舉起手機錄像。
而在舞台背後，則是排隊互動的體驗展區，不少人在這裏做美甲、貼紋身貼，爆改一番後，拍上個格萊美運鏡的大片。
美甲算是《無畏契約》的一個特色，源自于遊戲角色暮蝶的手模制作精良。一位剛大學畢業的玩家和我說，他的女朋友之前做了有關《無畏契約》美甲的視頻，小小爆火了一下。這次看到線下開設了美甲活動，連他一個男生都想要體驗。
據我觀察，現場的年輕人不在少數。一個還在上學的捷風 coser 就和我說，她從來沒嘗試過 FPS，但在被朋友拉入坑後，居然堅持玩到了現在。之前她還一直想去線下活動，苦于都沒有搶到票，這次來到 CJ 後，覺得現場氛圍很燃，沒有白來。
不得不說，這挺有反差的。畢竟騰訊過去給人的印象，應該是不太會和用戶打交道，怎麽《無畏契約》就抓住了一大波熱衷線下，且喜歡展示自我的年輕玩家？
之前，《無畏契約》的品牌負責人羅鑫和我說，一開始他們做國服宣發時，就早早将目标玩家鎖定爲年輕群體，重視玩家的反饋和互動。在具體鋪開投放時，有一組素材的轉化效果和讨論熱度都超出了預期，那就是偏整活型的大頭表情包。
于是他們發現，年輕玩家有着自己的一套語言，他們不喜歡被定義，更喜歡有個性的表達。因此，《無畏契約》整體發行動作，在保持獨特潮流化風格素材的同時，嘗試融入更多玩家梗與玩家互動，讓玩家被看見，更願意主動表達放飛自我。
今年上海大師賽時，他們投放的線下廣告，就沒有去用常規的品牌 slogan，而是用了「我知道你爲了什麽而來」這樣一個略顯中二，卻又有互動感的文案，沿着大家來參與大師賽的路徑，從機場一路鋪到了場館的地鐵站。很多玩家都被這句話點燃，甚至做出了二創熱血短小說，講述一個玩家的電競夢想；許多玩家也會擺出 pose，和這些廣告合影。
另一個例子，則是他們對玩家 coser 的态度。過去，遊戲官方尤其是代理型産品，對于 coser 的露出應該是尤爲謹慎的，如果還原度不夠，很可能會遭到内外部的挑戰。
可《無畏契約》官方卻放開了限制，經常會捕捉線下活動中的有趣 coser，比如給予兔耳朵幽影一個特寫，這就是在鼓勵玩家按照自己的理解去做表達。包括 CJ 的格萊美運鏡拍攝，也是在放大玩家個人。
在之前《無畏契約》夜市派對的活動裏，官方開啓了一場 Dresscode 活動，邀請玩家随意帶瓦元素參與活動，也導緻現場出現了冰牆、肌肉賢者、神罰大刀等離譜又好玩的 COS 行爲。
所以，你會發現，《無畏契約》的玩家到了線下，往往都是顯眼包。他們并不吝啬于輸出情緒，CJ 展台每隔一陣子，都會傳出聲量極大的歡呼。在挑戰大主播、明星職業選手時，玩家還會充滿激情地放出狠話，這顯然是屬于年輕人才有的朝氣和感染力。
《無畏契約》和過去騰訊遊戲不太一樣的地方，還體現在他們熱衷于發現玩家喜歡的梗文化，并參與其中。
比如之前的夜市翻牌活動——玩家可以從夜市中抽取打折皮膚，而國服則專門設置了特有的「神罰」機制。
客觀上看，神罰系列皮膚的品質不算高，但在一次次玩梗中，玩家把它調侃成了「神中神」。于是國服将這個玩家梗融入到了活動裏，如果翻到神罰，那麽主播會直接把夜市開出的皮膚送給玩家，導緻神罰地位直線飙升，神中神也逐漸出圈。後來，這個國服特有梗，還被傳播到了海外。
從提前籌備，到正式宣發，再到長線運營，《無畏契約》國服逐漸抓住了年輕人張揚外放、喜歡玩梗、希望被看到的特質，再以各式各樣的活動來回應他們的熱情。從中，你好像能隐約感覺到，騰訊學會了如何與新一代的年輕玩家相處。
03
今年另一個讓我感到意外的産品，是《暗區突圍》。
坦白說，《暗區突圍》剛上線時，大家對它的成績預期并不高。可在 CJ 現場，我卻碰到了一個穿着自設戰術裝備的小夥子。他是一位雜食性玩家，不僅熱衷《逃離塔科夫》《使命召喚》等 FPS 遊戲，也愛玩二次元手遊。而在《暗區突圍》上線後，他現在每天都會投入 2 個小時在這款遊戲上。
他和我說，騰訊過去都是服務大衆，而《暗區突圍》是一個特例，它讓國内玩家能無門檻地玩到戰術博弈遊戲，以前從來沒有廠商做過這事兒。
而《暗區突圍》最吸引他的一點，在于硬核。比如打完人要壓子彈；手部損壞了要先用手術包，後用急救包；創傷了則要打繃帶……這兩年來，他沒少給身邊的同學安利。
聽他描述時，我總有種時空交錯般的恍惚，就像是不少信息得到了驗證一般。
過去，葡萄君曾圍繞《暗區突圍》多次采訪魔方工作室群，他們最常提及的，就是要保持面目鮮明。研發早期，他們也曾想過要不要往市面流行的戰術競技偏移，但很快就發現，如果真的那樣做了，就失去了初心——他們要梭哈去破局，做有潛力的新一代玩法。
測試階段時，在産品核心關鍵詞的提取中，發行團隊也曾想過要不要以玩法品類描述爲主，用更好理解玩法的概述作爲産品的核心關鍵詞。
但後來他們想通了，《暗區突圍》在玩法和整體風格呈現上，最容易被感知到的差異點其實是「硬核」。他們覺得《暗區突圍》的玩法，并不是靠 Slogan 或者幾句話就能教給玩家的，而這也注定了玩法的持續教育，需要玩家和官方一起參與。
于是他們決定抛棄騰訊擅長的高舉高打，專注通過最核心的「硬核」标簽去培養種子用戶，再通過用戶裂變滾起雪球，濕雪長坡。最後，《暗區突圍》的故事大家也都知道了，不到兩年，用戶量破億，從一個垂類成長爲了大衆品類。
據我觀察，提起《暗區突圍》，現場玩家還帶有一絲自豪或歸屬感。" 很多人可能沒有玩過遊戲，但應該都看過暗區制片廠的 PV，它是所有遊戲裏，PV 做得最好的。" 他說，《暗區突圍》每出一條新 PV，自己至少會看 5 次。
雖然，他的這句話略顯暴論，但在 B 站彈幕裏，确實能看到不少人組團到《暗區突圍》" 觀光 "。
這件事情，放在以前，同樣不太被人理解。明明《暗區突圍》隻是一款玩法驅動型産品，爲什麽要花這麽大力氣去做内容，甚至今年還跑到塞爾維亞拍攝真人短片。而現場玩家的實際反饋很直觀，他們喜歡上遊戲後，自然樂意去鑽研世界觀。
另外，玩家還對《暗區突圍》的網紅策劃 117 認可度很高，直言這是他們見過最接地氣、最有樂子的策劃。
在和一位現場玩家交流時，他表示希望遊戲能夠上調爆率，話還沒說完，另一邊就有玩家站出來反駁，" 理解一下 117 吧，官方已經很努力在考慮平衡性了。"
随後原先的玩家又馬上給予肯定，" 我雖然和 117 接觸不多，但能感覺到他很親民，在周年慶上，我還猶豫要不要去和他合影。後來他看見我，主動過來打招呼。"
我想，或許這種運營态度，也是《暗區突圍》能夠占領核心用戶心智的原因所在。
最後，當我問及如何評價《暗區突圍》時，在場的玩家說，現在越來越多廠商開始跟進戰術博弈，但隻要《暗區突圍》繼續保持硬核，短時間内很難被超越。
過去，行業并不缺乏垂類、硬核的産品，但騰訊一直以來似乎更偏重大衆向。如今結合這些玩家言論，我想《暗區突圍》至少證明了一點：騰訊不僅會做垂類，而且有能力把它推向大衆市場，帶起一陣風潮。無論如何，這對行業來說，總歸是一件好事。
04
當然，聊到今年的騰訊，不得不提的是 "DNF 手遊 "（以下簡稱《MDNF》）。
在遊戲正式上線前，并不是那麽多人看好這款産品。它的品類老舊，畫面又是 2D 像素，甚至國服還遲到了幾年，應該早就錯過了最佳時機。可它的成績卻一騎絕塵，霸榜 iOS 暢銷榜一個月，成了今年最炸的新遊。
今年它的 CJ 展台，以 DNF IP 的形式展出，雖然整體面積不算很大，但裏面塞滿了能喚起玩家記憶的情懷點，比如賽麗亞等經典角色的 coser，西裝革履的服務小哥……
不出所料，我在現場遇到的，大部分都是端遊時代的老玩家，如今他們都被轉換成了《MDNF》玩家。
原因也很質樸，一方面是進入社會後，很少再有大塊的時間打遊戲，碎片化手遊成了他們主要的休閑時間，另一方面則是情懷支撐。
一位老玩家說，他如今都還記得，當年玩到《DNF》時驚爲天人，哪怕自己很菜，連冰霜格拉卡都打不過，但還是樂此不疲。之前韓服手遊上線後，他就想盡一切辦法玩到，今年國服上線後，他也第一時間入坑。
當被問及《MDNF》如何時，他的回答也很直接。" 肯定還有不少槽點，但這些都不重要，重要的是能玩上，800 萬勇士玩的就是情懷。" 就在來上海的動車上，他還看到了隔壁老哥也在玩。
今年也是他第一次來參加線下展會，最大的感受就是，一切都變真實了，" 看到羅斯特的大型雕塑時，非常有感覺。" 他也認爲，DNF 曆經 16 年，很多東西已經刻進了玩家的 DNA 裏，聽到一首歌，看到幾個角色，自然就會熱血沸騰。
觀察《MDNF》今年的宣發，也能看出他們用了很大力氣去回扣 IP 老玩家。比如 60 級版本、天空套、墨竹手镯等能勾起玩家回憶的遊戲内容；又比如請旭旭寶寶等老主播、KOL 去做内容營銷；更别說鋪滿線下地鐵、商場的廣告投放了……
近年開始，流量紅利開始消退，加上内容信息繭房，新遊想要觸達、拓寬用戶變得越來越難，但從《MDNF》可以看出，大 IP、經典 IP 的含金量正在上升，它可以吸引到大量潛在的曆史玩家。
這也是騰訊的一個優勢，因爲它的 IP 實在太多了，輻射的受衆層極其廣泛。之所以會有這個感受，也是因爲我在魔方的展台，看到了兩個《絕區零》的 coser。
她們說，現在雖然玩二遊居多，但偶爾也會玩一下《英雄聯盟》和《雲頂之弈》，而更小的時候，自己也玩過《洛克王國》頁遊，聽說後面它要出手遊，應該會嘗試一下。
這讓我意識到，國内成長起來的玩家，不管是什麽喜好與類型，都很難逃掉騰訊的包圍圈，或多或少，大家都接觸過騰訊遊戲。而當過去的 IP 以新形式出現時，很可能就會再次網羅廣泛受衆。
05
逛完今年的 CJ 後，我和同事們都有一個共同的感觸——騰訊還是遊戲行業的大爹。在現場，有着太多超預期的事情發生，當你直面人山人海時，那個沖擊力最能說明騰訊在國内的地位。
而從上面的一些案例中，我也發現自己對騰訊的理解，似乎有些滞後了。
近幾年，大家都喜歡讨論，騰訊漏了多少球；當騰訊說要重點關注長青遊戲時，大家也質疑這是因爲沒有亮眼新品的找補。
可結果呢，從數據上看，騰訊遊戲的長青遊戲新牌正在逐漸變多。2023 年财報顯示，騰訊旗下全年流水超 40 億，且季度日均 DAU 超 500 萬的手遊或超 200 萬的端遊從 6 款增至了 8 款，考慮到今年《MDNF》的表現，這個數字肯定還在往上走。
同時，葡萄君根據七麥數據，做了國内近年新品 iOS 流水預估的不完全統計，發現從 2020 年上線至今的新品中，共有 11 款遊戲在過去一年流水超過 5000 萬美元，其中騰訊就占了 5 款。從中不難看出，騰訊近年并不缺乏爆款。
從今年 CJ 的騰訊參展遊戲來看，他們也更加聚焦長青遊戲。但值得注意的是，《暗區突圍》《無畏契約》《MDNF》其實都是這兩年才上線的新品，從展台人流量，以及官方公布的種種成績來看，它們已經成爲了騰訊遊戲新的支柱。
結合 CJ 實際見聞，騰訊遊戲的不少能力也得到了佐證：《無畏契約》抓住了年輕玩家的個性與特點，并找到了合适的方式，和他們站到一起；
《暗區突圍》證明了騰訊有能力也有野心去做垂類，甚至可以通過研發、運營、發行等不同層面，将雪球滾起來，催生出新的大衆品類。這也對應了騰訊一直以來強調的 " 挖掘有潛力的玩法 " ；
而《MDNF》則說明了，在當前流量紅利消退的市場環境下，騰訊靠着可怕的 IP 資産，可以比其他廠商更好地發掘、觸達遊戲用戶。而且，從《DNF》端轉手的适配調優和發行打法中，也能看出他們對于 IP 價值的理解。
以上這些産品，分别對應了不同的成功路徑。一定程度上，這也說明了騰訊遊戲确實在轉身。它或許不體現在産品做了多麽劃時代的革新，在内容平台掀起了多麽重磅的讨論度，而是在整體的研發、發行層面，刷新過去大家對它的認知。
有了這些不同維度的能力，騰訊或許就能一直在市場中持續推出新牌。
最後，想知道玩家是怎麽評價騰訊的嗎？這也是本次 CJ 之旅中，我認爲最有意思的部分。
大多數玩家都忍不住先來一頓責罵，但最後往往又會繞回來，說騰訊其實也做了不少好事，比如降低門檻、打擊外挂，讓五湖四海的朋友，都能在同一個遊戲中相聚……
這種感覺有些類似于愛之深，責之切。一位玩家總結道，" 雖然大家對騰訊有看法，但就像爸爸看孩子一樣，親骨肉。"
