撰文 | 懂懂
編輯 | 秦言
出品 | 懂懂筆記
今天,依然在壓力中前行的華爲發布了 2022 年經營業績。報告顯示,華爲整體經營平穩,實現全球銷售收入 6,423 億人民币,淨利潤 356 億人民币。面向未來,華爲持續加大研發投入,2022 年研發投入達到 1,615 億人民币,占全年收入的 25.1%,十年累計投入的研發費用超過 9,773 億人民币。
對于這份成績單,華爲首席财務官孟晚舟表示:"2022 年經營仍然面臨較大壓力,總體而言,經營業績符合預期。2022 年末,華爲的資産負債率爲 58.9%,淨現金餘額 1,763 億人民币,近萬億的總資産規模中,現金、短期投資、運營資産等高流動性資産構成了資産的主體部分,财務狀況持續穩健,具有較強的韌性與彈性。2022 年,研發費用總額爲 1,615 億人民币,研發費用率 25.1%,處于曆史高位。面向未來,我們有壓力,更有信心!"
其中,華爲企業業務收入 1332 億元,同比增長 30.0%。華爲在企業業務已經深耕超過十年,積累了大量的技術、方案以及行業經驗。随着數字化轉型進入深水區,市場面臨加速發展。華爲在過去十餘年的積累下,面對市場變化重新調整了策略,做深、做廣,華爲企業業務将迎來更廣闊的發展空間。
華爲輪值董事長徐直軍表示:" 回顧 2022 年,嚴峻的外部環境和非市場因素,繼續影響着公司經營。身處暴風雨中,我們在繼續奔跑,努力保障業務連續,确保對客戶的支持與服務;我們也努力多打糧食,使自己既能生存下來,也能爲未來的發展打下基礎。"
「 01 」
聚焦價值創造,數字轉化爲生産力
華爲企業業務一直是以客戶需求爲驅動,從頂層設計入手,聚焦價值創造。所以,我們看到的收入、盈利這些數字,背後都是客戶價值的體現,是企業數字化轉型成功的商業價值,是社會數字化後給老百姓帶來的更美好的生活。
首先是爲客戶與夥伴創造價值,客戶商業成功、夥伴共同成長。
比如在金融領域,在基于端邊雲協同 AI,動産融資金融倉方案賦能産融創新,進而服務實體經濟的轉型升級;
在航空領域,華爲聯合夥伴發布智慧機場光感圍界解決方案,實現長距離、全覆蓋、"0" 漏報和極低誤報,全天候保障機場運營安全;
在城市交通領域,攜手客戶構建 " 感知-調控-服務 " 一體化的交通運輸管服新模式,幫助一個又一個城市打造安全便捷的城市綜合交通體;
在礦業領域,加快工業互聯網架構的智能礦山方案的落地,并将 AI 大模型在礦企商用,實現全礦數字孿生,提升效率的同時大大降低人工操作的風險。
其次是,推進社會向數字化轉型,政府部門更高效地爲用戶服務,提升生活的幸福指數。
踐行 " 在本地,爲本地 " 策略,華爲在全球各地與政府、企業合作,推進社會向數字時代轉型。以中東和非洲市場爲例,華爲深耕多年,爲當地逾 3500 家企業客戶和超過 12 億人口提供了開放、靈活、安全的 ICT 基礎設施,幫助更多的人跨越數字鴻溝。
比如在迪拜,華爲聯合大企業客戶打造了一個全球頂級智慧社區。通過部署華爲 10G PON 全光園區解決方案,支持數字媒體、廣播音樂、Wi-Fi 回傳和 BMS 業務。通過一張網絡、統一運維,華爲與客戶攜手共進,爲迪拜的居民和遊客提供更智能、安全、高效和個性化的城市體驗,提升了迪拜市民的幸福感。
「 02 」
爲場景找技術,加速數字生産力的價值轉化
(華爲數字換流站解決方案實現了特高壓換流站在生産、作業、管理、協同四個方面的數字化轉型突破,爲全球電網數字化提供樣闆示範)
數字化轉型已經進入到深水區,對當下所有企業而言已不是選擇題,而是必答題。與此同時,深水區還有幾個特征。
第一是市場更加多元化:不僅是金融、保險等以前數字化做的好行業,交通、能源、教育、制造等千行百業都在被數字化重構;不僅大型企業、國企數字化,幾乎所有的中小企業都在開始數字化。第二是越來越細化:以前可以是行業數字化,或是某些業務的數字化,而現在顆粒度更加細化,根據場景産生不同的需求。第三是創新:不是簡單的數字化,而是業務的轉型升級,大量的業務模式創新,也就意味着無論是華爲、夥伴還是客戶,都需要走出舒适區,不斷探索。
數字經濟将爲實體經濟發展帶來更多空間,政企市場潛力巨大,但需求也非常複雜,在這個市場華爲堅持 " 被集成 " 的原則,無論是面向 NA(named account)客戶、商業客戶亦或是中小企業客戶,都是與合作夥伴一起幫助最終客戶成功,華爲企業業務形成了 " 夥伴 + 華爲 " 的夥伴體系。
這其中有兩部分,一是華爲自身,不斷投入研發進行技術創新,并且通過 " 爲場景找技術 " 形成的一個又一個解決方案,幫助客戶創造價值。二是生态,通過對夥伴的支持與賦能,實現與夥伴共同成長的同時,幫助客戶商業成功。
首先說一說去年華爲提出全新的數字化方式—— " 爲場景找技術 "。
供給端,多種技術都在快速創新中,雲計算、大數據、AI、物聯網等等,如何讓這些技術更好地在業務中産生價值,這是一個挑戰。
需求端,客戶的業務模型也在不斷創新、快速變化,通過什麽樣的技術組合可以實現業務的創新,從而實現商業成功,這也是一個挑戰。
在創新技術與創新業務之間,需要架起一座高效的橋梁。" 爲場景找技術 " 是華爲深化數字化轉型、幫助客戶創造價值的關鍵途徑,也是産業持續創新的源動力。
具體而言," 爲場景找技術 " 通過三個維度發力:在産業維度上," 爲場景找技術 " 是産業持續創新源動力,華爲投入大量研發資源,在聯接、計算、雲等領域堅持技術創新;多技術協同維度上,華爲已打造出 26 個産品組合,滿足客戶不同階段的訴求;場景化維度上,華爲攜手夥伴幫助客戶推進 " 爲場景找技術 " 最後一公裏,目前,華爲已打造 100 多個場景化解決方案,服務衆多行業。
比如在航空領域,華爲聯合夥伴發布智慧機場光感圍界解決方案,實現長距離、全覆蓋、"0" 漏報和極低誤報,全天候保障機場運營安全;在能源領域,電網客戶攜手華爲開展軟件雲編排創新試點,構建 " 配網一張圖 ",實現設備圖上看業務圖上推,打通供電服務 " 最後一公裏 ";在普教領域,華爲基于雲、管、端的能力構築 " 五個一 " 智慧教育解決方案,即 " 一塊屏、一張網、一個平台、一朵雲和一個入口 "。
(華爲與城軌行業客戶開展 5G+ 智慧城軌聯創,積極探索 5GtoB 行業應用典範)
在今年 2 月底舉辦的 MWC 期間,華爲又發布了一系列新方案:在公共事業領域,發布智慧教室 2.0 解決方案,打造教育信息化 " 新範式 ";在金融領域,從六大方面加速技術創新和應用,助力金融客戶加速改變,全面提升生産力,發布金融數字人解決方案;針對新型電力系統面臨的挑戰,發布配電物聯網、變電站智能巡檢、電力無線園區網絡、智慧風電網絡四大解決方案,以全球數字化經驗助力電力企業能源轉型;面對礦區網絡覆蓋難等業務痛點,華爲聯合客戶發布全球首個 5G 演進鑽石智能礦山實踐。
業務痛點就藏在應用場景,深入應用場景,才能真正快速解決業務痛點。通過 " 爲場景找技術 " 的邏輯,是基于客戶業務需求提供靈活的、切實有效的産品組合、解決方案,不僅可以高效可複制,還可以讓客戶更快地看到數字化的價值,這也有助于進入數字化深水區後全面提速,給更多的行業、企業加速插上數字化的翅膀。
「 03 」
組織 + 平台 + 政策,全面賦能生态共赢
再來說一說 " 夥伴 + 華爲 " 的生态是如何更好的共生。
華爲的生态更包容也更緊密,基于 " 被集成 " 戰略和 " 以利益爲紐帶,以誠信爲基礎,以規則爲保障 " 的價值主張,持續圍繞夥伴盈利、政策簡化、夥伴能力提升、數字化工具和裝備打造以及健康生态構建五個方面,加大對夥伴的投入,深耕夥伴的拓展與運營,構建一個開放的、有競争力的 " 夥伴 + 華爲 " 體系。
華爲要成爲夥伴最堅強有力的支撐力,需要在幾方面努力。
首先是高效的組織。
比如針對重點行業,華爲先後成立了煤礦、公路水運口岸、政務一網通、電力數字化、數字金融、機場與軌道等軍團,縱向縮短管理鏈條,橫向快速整合資源,聯合夥伴的産品以及能力,形成針對性的解決方案,快速響應客戶需求。
再比如華爲正式成立了負責全球商業與分銷業務的組織,并且組建了 6 個分銷産品研發團隊,覆蓋了數通園區、安全、光網絡、行業感知、智能協作、存儲等領域,确保研發資源投入。
其次是強大的、體系性的支撐平台。
比如華爲正在逐步加強夥伴數字化工具平台的投入,爲夥伴提供統一的數字化工具裝備平台,包括 PC 端和移動端,支撐夥伴在線高效營銷、交易和服務等。
再比如,華爲一直通過各種方式在全球範圍内培養 ICT 人才。今年 MWC 期間,華爲又發布了人才生态 " 三棵樹 " 業務模型,将通過構建教師和學生人才生态、終身教育人才生态、行業從業者人才生态,培養創新型及應用型的 ICT 人才。
第三是分市場制定針對性策略。
數字化是一個不斷進化的新命題,沒有最終解,隻有發展中的最優解。千行百業的客戶需求是多樣的、多層次的,各自面向的市場形式與發展挑戰也不盡相同。想要幫助更多的客戶商業成功,需要在不同市場有針對性地制定夥伴策略,全方位加強對夥伴的支持、信賴與合作。
NA 是華爲的強項市場。這一市場的客戶主要都是行業龍頭,他們的數字化往往是走在行業的最前端,承擔着開拓、探索的重任。華爲側重于聯合創新的方式,與夥伴聯合拓展,聯合爲客戶打造和提供數字化解決方案,聚焦做深,解決核心問題,爲客戶創造價值。
商業市場是華爲近年開始發力拓展的市場領域,這一市場分布廣,規模龐大。在夥伴合作策略上,華爲采取由夥伴主導,以集成商爲中心,支持夥伴快速觸達客戶和服務客戶。華爲做好賦能、使能,構建流程、IT 和組織,拓展并服務好集成商,做廣覆蓋。
随着數字化的深入,中小企業市場也正在全面打開,華業通過分銷的模式進入到這個領域,這是其戰略投入的新賽道。分銷市場的顯著特點是分散且龐大,華爲沿着 " 研發、營銷、銷售、供應、服務 " 五大維度打造産品,通過短鏈條的交易通路,以高效的交易效率,支持分銷夥伴貼近服務工程商 / 安裝商,幫助夥伴更好地拓展和服務末梢客戶,快速響應市場需求。
顯然,進入到數字化深水區,華爲的策略進一步明晰。一方面,技術、産品不斷做細、做深;另一方面業務也在不斷下沉,市場覆蓋面更廣、更大。經過十餘年的積累與沉澱,華爲企業業務也将進入高速增長期。
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