現代快報訊(通訊員 甯公宣記者顧元森)一封感謝信,揭開了南京市車管所民警楊凱默默資助孤兒姐妹五年多的溫情之舉。近日,記者走進南京市車管所,探尋這位被譽為 " 南京叔叔 " 的多面:在駕駛人眼中,他是幫忙帶娃的 " 超級奶爸 ";在 " 黃牛 " 眼裡,他是剛正不阿的 " 鐵面判官 ";在同事眼中,他則是淡看重疾的 " 樂觀師傅 "。
△楊凱(左)日常工作照
一則網友留言,牽出 " 南京叔叔 " 的愛心善舉
" 遇到南京叔叔,是我們人生的另一個起點,也是照進我們家中的一縷陽光!"2022 年 11 月 15 日," 南京交警 " 微博收到了一封特殊的網友留言,這位 " 南京叔叔 ",便是南京市車管所民警楊凱。他默默資助江西孤兒姐妹五年多的溫情之舉,才為衆人所知。
來自江西景德鎮的小計姐妹倆是不幸的,父母相繼去世,她們成了孤兒。2017 年 8 月,楊凱從老同學處得知小計姐妹的困境,便開始了對她們長達五年的資助,每月定期彙款 800 元,迄今已合計資助 50400 元。除了經濟上的資助,天冷了,楊凱會給小計姐妹寄去新買的棉衣。姐妹倆學習遇挫,楊凱會在微信、電話裡開導鼓勵。" 楊叔叔無條件地幫助我們,從生活到學習再到心理,讓我們可以吃肉、吃魚,讓我穿得暖,讓我們在其他同學面前沒有那麼自卑 ……" 小計姐妹倆沒有辜負楊凱對她們的關愛。如今,妹妹考上了當地縣一中,姐姐則成為了一名醫生。
△楊凱日常工作照
近日,在南京市車管所監管科,通過視頻,楊凱與被資助的姐姐小計五年來第一次見了面。" 楊叔叔,沒有你,就沒有我和妹妹的今天,謝謝你!" 小計的第一句話,溫暖着在場的每一個人。
暖心服務,打造學習點标杆
對于楊凱的善舉,同事們既感意外,又覺得必然。與人為善,站在對方的角度考慮問題,已經滲入到楊凱的日常工作點滴。" 他就是個超級奶爸!" 車管所監管科科長朱玉說,楊凱的辦公室裡,時不時就冒出來一個陌生的孩子。原來,這些孩子都是前來參加駕照年審學習的駕駛人帶來的。楊凱負責車管所某學習點的工作。前幾天,一個媽媽帶着孩子來參加年審學習,孩子才 4 歲,在學習室裡又跑又叫,嚴重影響了學習秩序。這個媽媽一臉無奈," 孩子一直是我一個人帶,實在沒辦法。" 楊凱并未責備,而是把孩子帶到了自己的辦公室,拿零食給孩子吃,讓孩子畫畫、做遊戲,一直呆到三個小時的學習時間結束。駕駛人裡一度流傳這樣一句話," 學習點服務好,不僅能學習,還能幫忙帶娃。"
△楊凱日常工作照
楊凱說,作為車管民警,服務永遠是第一位的,服務來自于點點滴滴的小事。參加滿分學習的學員被堵在了路上,他等到下班,加班加點為學員服務;有的駕駛人來學習前正好摔傷了腿,他幫忙擡輪椅、推輪椅,全程服務隻為讓老人安心參加學習。進入監管科的 12 年時間裡,60 萬人次駕駛人在楊凱及監管科民警的貼心服務下,圓滿完成滿分及審驗教育。楊凱所在的某學習點,被打造為全市駕駛人 " 兩個教育 " 學習點标杆,省内兄弟城市多次前來學習借鑒。
打擊黃牛,練就 " 火眼金睛 "
服務群衆,楊凱會把細節做到極緻;打擊違法,楊凱則有着 " 潔癖 ",眼睛裡則容不下一點沙子。在長期與 " 黃牛 " 鬥智鬥勇的過程中,楊凱練就了 " 火眼金睛 ",哪些是 " 黃牛 ",他幾乎一眼就能辨出。
楊凱剛接管該學習點時,學習點周邊買賣分 " 黃牛 " 比較多,有的人不僅在共享單車上粘貼高價收分賣分的小廣告,還在學習點拉攏其他學習清分駕駛員加入賣分隊伍。楊凱通過視頻巡查、走訪調查、暗訪對比等手段确定黃牛人員,在交管平台中鎖定這部分學習異常人員的業務申辦權限,要求黃牛人員簽訂保證書,承諾不再從事買賣分活動。
甯願得罪少部分人,也要給廣大群衆的出行多一分保障。最高峰時,僅某學習點,就鎖定了 78 名 " 黃牛 "。在他的強力舉措下,如今有的 " 黃牛 " 離開了,有的簽訂了承諾書,還有的改行了,他負責的學習點風清氣正、秩序井然。
淡看重疾,以樂觀堅守職責
楊凱鼓勵小計姐妹最多的一句話就是," 隻要自己努力,沒有過不去的坎,你們有着光明的前程。" 實際上,在日常工作生活中,他也常常用這句話來激勵自己。在同事們眼中,楊凱 " 樂觀豁達,是天生的人生導師。"
面對記者,他臉上總是挂着笑,言談間時不時會冒出幽默诙諧的話語。外人根本看不出,楊凱曾經那麼多次與病魔抗争。2000 年,他被确診白血病,需要骨髓移植,是組織為他開展了兩次捐款,讓他的生命得以延續;2015 至 2017 年間,他因結石、心髒房顫、甲狀腺癌三次入院手術,容易發燒、渾身酸痛的後遺症常年伴随着他。即便重疾纏身,他也從沒忘記把愛傳遞下去,更沒忘記自己的職責使命。
作為一名源頭監管民警,楊凱将工作精力和心思全部用在重點車輛源頭監管、駕駛人兩個教育等各項基礎工作上。強化重點運輸車輛源頭監管,三年整治期間,他累計檢查客貨運重點企業 128 家,重點車輛 300 餘輛,發現并督促閉環整改安全隐患 31 個。在疫情防控、文明城市創建等勤務活動中,他總是沖鋒在前、拼搏奉獻。今年以來,累計執勤近 400 小時。他嚴把 " 報名關 "" 上課關 "。排查發現一名駕駛人存在作弊嫌疑後,他根據上級相關規定,将該駕駛員既往學習成績全部作廢,責令重新學習,确保了學習教育的公平公正。