圖片來源 @視覺中國
文｜好看商業，作者｜周一圍，編輯｜安心
随着新一輪人事調整落定，阿裡雲被推到了 " 更高處 "。
12 月 29 日，阿裡巴巴董事會主席兼 CEO 張勇在全員信中宣布新一輪組織架構調整。其中一個最引人注目的變化發生在阿裡雲：張建鋒（行癫）卸任阿裡雲智能總裁；張勇親自擔任阿裡雲智能總裁，并直接分管釘釘。
張建鋒于 2004 年加入淘寶，擔任首席架構師。2016 年，他成為阿裡集團首席技術官（CTO），統管阿裡内部所有技術部門。2018 年，張建鋒出任阿裡雲智能總裁。他是阿裡雲曆史上第三任核心領導者。此外，張建鋒還一手創辦了達摩院并擔任院長，聚焦 " 用科技解決未來問題 "。
這次調整後，張建鋒将繼續擔任達摩院院長，專注前沿科技探索，并将繼續分管平頭哥和智能互聯。
四年前，張勇接任阿裡集團董事會主席一職後，就将第一把火燒到了阿裡雲——換下時任總裁胡曉明，安排張建鋒接任。
四年後，張勇作為阿裡巴巴集團 " 一号位 "，親自下場掌舵阿裡雲智能事業群，其對雲業務的重視程度不言而喻。
這樣的安排在全球互聯網 / 科技公司中并不多見。對于阿裡雲而言，這也頗有 " 背水一戰 " 的意味。
阿裡雲總裁更叠背後
張勇在全員信中提到，2023 年，阿裡的關鍵詞是 " 進 "。對雲計算而言，穩定和安全是對客戶最基本的責任，阿裡雲要始終秉持敬畏之心，不辜負客戶的信任和依托。
在此次人事調整前，阿裡雲剛剛經曆一次 " 史詩級 " 宕機。
12 月 18 日，阿裡雲香港 Region 可用區 C 發生大規模服務中斷事件，對很多客戶業務産生重大影響，影響面擴大到香港可用區 C 的 EBS、OSS、RDS 等更多雲服務。
通常而言，雲服務器宕機後一個小時左右便能恢複。阿裡雲這次宕機于 12 月 18 日早上 8 點 56 分首次檢測到故障警告，直到次日淩晨 0 點 30 分所有服務才恢複正常，中間曆時超過 15 個半小時。
這是阿裡雲成立十多年來持續時間最長的一次大規模故障。甚至有人将其視為阿裡雲曆史上一次 " 重大醜聞 "。
不過，該事故隻能算是阿裡雲這次人事變動的一個小背景。一個更宏大的背景是，阿裡雲的發展來到了一個新的、更複雜的階段。
随着産業數字化的推進，雲計算公司的客戶群逐漸從互聯網市場向政企市場切換。政企市場不同于互聯網，項目複雜度高，客戶相對保守，利潤率也比較低。
這兩年，反而那些運營商背景的雲廠商憑借天然的優勢，不斷在政企市場攻城略地，成為大量政企大單的赢家，不斷擠壓互聯網雲廠商的空間。
據 IDC 發布的《中國智慧城市數據跟蹤報告》（2022 年 7 月），中國政務雲基礎設施市場的總規模達到 375 億元。其中，華為雲以 25.8% 的份額位列第一，浪潮雲、中國電信、新華三 / 紫光雲、中國移動位列第二—第四位。
為了在适應新的發展階段，阿裡雲、騰訊雲等紛紛引入具有傳統行業背景的資深人士擔任高管，負責開疆拓土。
今年 3 月，華為前 EBG 中國區總裁蔡英華空降阿裡雲任資深副總裁（M7），負責阿裡雲全球銷售業務。蔡英華也是阿裡雲近年空降的最高級别的高管。
據 36 氪報道，早在去年底，阿裡雲便有傳出換帥傳言，内部亦有聲音稱，" 行癫過于注重産品技術整合，但對一線客戶場景業務了解程度不夠 "。
四年前，張建鋒接任胡曉明時，他肩負的重任是：在産業互聯網時代 " 重新定義雲計算 "，讓阿裡雲再上一個新高度。
金融背景的胡曉明，在任四年大力推動阿裡雲從技術向商業化邁進。在他的帶領下，阿裡雲收入 4 年翻近 20 倍，跻身亞洲最大、全球前三的雲計算公司。
但彼時正值國内互聯網公司從消費互聯網紛紛向産業互聯網轉型之際，雲計算市場迎來更多玩家。
對外，各大互聯網公司的雲業務比拼的不再是技術或市場某個單一緯度的優勢，而是綜合實力的比拼，要為客戶提供降本增效的一整套數字化解決方案。
實際上，在新的發展階段，雲計算公司既要有為客戶解決問題的技術實力，又要有拿下和維護客戶的能力；既要對核心技術投入，又要努力實現盈利，同時還不能失去增長速度。
這就是技術背景的阿裡雲一号位張建鋒面臨的挑戰，也是阿裡雲發展史上比以往更複雜、更高難度的挑戰。
隻有頂尖的高手才配得上這種高難度的角色。在阿裡，能夠替代張建鋒的還有誰呢？也許張勇沒有找到更好的人選，他決定親自試試。
增長的期待與現實
2022 年，多種不利因素疊加，導緻整體消費低迷，加上自身處于大幅調整之中，阿裡幾乎面臨着上市以來最大的增長壓力。
2022 年初，張勇在股東信中進一步明确了阿裡面向未來的三大戰略——消費、雲計算和全球化。這也是阿裡未來增長的三大引擎。
這三大戰略分别對應淘寶、天貓在内的中國商務、雲計算、國際商務。他們是目前阿裡營收的前三大來源。Q3，三大業務分别占總營收的 65.4%、10% 和 7.6%，總計占比約 83%。
但三大關鍵業務今年均表現出不同程度的疲軟。
财報顯示，阿裡 " 中國商務 " 的核心——國内零售的 " 客戶管理 " 收入今年 Q1 零增長，Q2 同比下滑 10%，Q3 同比仍下滑 7%。
雲計算業務在過去幾年都是阿裡的第二大收入來源。但從 2021 年 Q3 之後，阿裡雲營收增速幾乎斷崖式下滑，今年 Q3 增速已經跌破 10%，僅剩 4%，創曆史新低。
同時，阿裡雲的市場占比也不斷被侵蝕。據 Canalys 的數據，2022 年 Q3，阿裡雲的市場占有率為 36%，排名第一。而 2019 年 Q1 時，阿裡雲在國内雲計算市場的份額是 47%。
2023 年，張勇給阿裡巴巴确定的關鍵詞是 " 進 "。他在全員信中稱，随着社會進入到和疫情共處的新階段，随着國家對平台經濟指明了未來發展方向，我們更加确信，唯有發展才是硬道理，才能解決今天碰到的很多問題。打鐵還需自身硬，阿裡發展的核心是做‘好’自己，做‘好’企業。
2023 年，阿裡靠什麼 " 進 "？
前三大收入來源中，核心零售業務在消費低迷的預期下很難說能有多快的增長；動蕩的國際局勢給國際化帶來諸多障礙。
相比之下，産業數字化一波新的浪潮，是相對确定的增長機會，也是阿裡雲的機會。這也就不難理解張勇為何親自下場指揮阿裡雲。
當新的人事安排落定，意味着阿裡雲有了更好的内部資源；同時，阿裡雲也隻能背水一戰，沒有退路。财務背景出身的張勇會把阿裡雲帶往何處？
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