圖片來源 @視覺中國
文｜雷科技 leitech
2017 年，蘋果發布了 iPhone X、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 三款機型，同年小米和 OPPO 也更新了旗下旗艦系列，分别發布小米 6 和 OPPO R11s。
五年後，iPhone X 和 iPhone 8/8 Plus 繼續支持了最新的 iOS 16，而被官方認證的「釘子戶」小米 6 隻是停在 2020 年支持的 MIUI 12，OPPO 更是在 2019 年的 ColorOS 6 之後就停止了系統更新。
這不是一個新問題，iOS 較長的系統更新和維護周期一直被視為 iPhone 的長期優勢之一，反觀 Android，即便是旗艦機往往也隻是維護兩個大版本更新後就草草收場。系統維護上的長期差距，也在一定程度上影響了用戶心智，即便在硬件上有諸多劣勢，iPhone 依然是高端手機用戶的首選。
市場研究機構 Counterpoint Research 近期指出，今年第三季度 5G 手機的收入超過了 800 億美元，占全球手機收入的 80%，高于去年同期的 69%，其中蘋果獨占五成以上。根據早前的财報顯示，蘋果第三季度 iPhone 業務收入繼續同比增長 9.7%，至 426 億美元。
Android 廠商也明白想要在高端市場沖擊蘋果，不能隻靠硬件上的領先優勢，不管是 OPPO、vivo，還是小米都明白，軟件系統必須跟上，區别在于各家的規劃不盡相同。
就在日前，OPPO 宣布将從 2023 年開始為旗下部分旗艦機提供四代主要的 Android 系統更新和長達五年的系統更新，該政策适用于全球 OPPO 手機用戶。
蘋果、華為和三星，系統維護卷起來
什麼時候你會選擇換機？比較典型的換機理由通常是屏幕碎了、電池扛不住、性能帶不動……而系統更新的結束意味着手機廠商放棄某款手機的軟件維護工作，除了少部分極客用戶會選擇第三方系統，對絕大部分用戶來說，也意味着手機在軟件系統層面失去了保障，該換手機了。
至少蘋果和華為都是這麼想的。
華為在被美國政府制裁後，軟件和硬件層面都受到了沖擊，手機産品的更新換代和生産銷售也受到巨大的影響，最核心的 Mate 系列時隔兩年才恢複更新。而在軟件層面，華為為了留住老用戶開展了鴻蒙 OS 3「百機升級計劃」，希望通過系統更新延長用戶的手機使用周期，避免華為手機用戶「過早」換機導緻的用戶流失。
根據華為的公示，這份「百機升級計劃」涵蓋了 Mate、P、Nova、暢享、麥芒，甚至包括榮耀數字、Magic、V、Play、X 等系列，以及華為平闆、手表、智慧屏。具體到機型，從最早 2017 年發布的 Mate 10，到 2018-2020 兩年間發布的大量機型都在計劃列表之内，其中将近一半預計在今年年内升級完成，剩下一半預計在 2023 年完成升級目标。
部分升級名單，圖 / 華為
如果說華為這份野心勃勃「百機升級計劃」是制裁之下被倒逼的産物，蘋果則在一直「蓄謀」推動 iPhone 的系統支持周期。
蘋果在早期為 iPhone 提供了至少 3 年的大版本更新，比如初代 iPhone 和 iPhone 3G；iPhone 3GS 和 iPhone 4 獲得了至少 4 代的 iOS 大版本升級；iPhone 4s 及往後的機型，蘋果将 iOS 的更新維護周期延長到至少 5 年，iPhone 5s 跨越了 6 個大版本更新，iPhone 6s/6s Plus 和 iPhone SE 更是将蘋果的系統維護紀錄增加到了 7 年，橫跨 iOS 9 到 iOS 15。
iPhone 系統維護周期，圖 /Statista
從最近幾代的維護記錄來看，蘋果目前為 iPhone 提供了至少 6 個 iOS 大版本更新。不過随着蘋果每年發布機型的增多，維持系統更新的難度上升，以後是否能夠為所有 iPhone 機型提供長達 6 年甚至更久的系統維護周期，依然需要留待後續觀察。
在 OPPO 之前，三星也于今年年初宣布，将為指定機型提供長達 4 年的 Android 大版本升級和 5 年安全更新，以确保 Galaxy 用戶能夠獲得最新的安全防護和與時俱進的系統體驗。
令人意外的是，三星選定的這份維護名單不僅包括旗艦的 S、Z Fold、Z Flip 系列，還攘括了中端的部分 A 系列機型以及平闆 Tab 系列、手表 Wathc 設備。
相比之下，Google 作為 Android 系統提供商，也隻為 Pixel 提供 3 年 Android 大版本更新和 5 年安全更新。
此外，稍早時間一加也宣布了與 OPPO 近似的系統維護政策，明确指出從明年 2 月發布一加 11 開始，一加将為旗艦提供 4 年大版本更新和 5 年安全更新，OPPO 則暫未明确享受該政策的機型範圍。
但無論如何，一場圍繞「系統維護周期」的内卷已經開啟，對于消費者來說無疑是受益的，甚至我們還希望這場風暴能夠來得更加猛烈，将小米、vivo 和榮耀等廠商也卷入其中。不過廠商們可能也在思考，一台手機的系統維護周期應該是多少？畢竟資源終究是有限的。
維護多久算合理？沒有标準答案
去年，德國向歐盟提交了一項提案，要求手機廠商為設備提供 7 年的安全更新支持。歐盟也提出過自己的想法，希望讓手機廠商提供 5 年的系統更新支持。但系統更新支持需要廠商投入大量的開發和維護資源，Android 廠商在旗艦機上尚且做不到歐盟和德國的标準，更不用說對中端乃至入門機進行系統維護。
即便對蘋果來說，芯片性能總會被榨幹，投入 iOS 系統的開發和維護資源也是有限，不可能無限制地保證老機型的系統升級。事實上，蘋果對老機型較長時間的系統維護周期，很大程度上也依賴于蘋果的産品策略。
一方面，除去 SE 系列，蘋果每年隻發布 2-3 款 iPhone，最近幾年才增加到 4 款，相對較小的産品數量和相對較多的軟件開發資源，得以讓蘋果持續覆蓋大部分機型的系統更新，類似的情況也發生在 Google Pixel 系列上。
此外，蘋果之所以能避免 Android 版本的碎片化，也是因為對老機型的系統維護周期往往超過該機型的平均使用周期，很少出現用戶還在使用舊版 iOS 系統的 iPhone。換句話說，絕大部分活躍的 iPhone 都支持最新的 iOS 版本，例如今年 6 月的 WWDC 上，蘋果發布 iOS 16 之前就宣布 iOS 15 的普及率已經達到了 89%。
Android 的問題顯然更大，涉及 OEM 廠商、芯片廠商和 Google。Google 一直希望解決版本碎片化的問題，從 Android O 時代就引入 Project Treble，讓供應商支持框架（Verdor）與 Android 本體解耦，框架由 Google 聯合芯片廠商進行維護升級，得以讓第三方定制系統更能夠在此基礎上更快完成 Android 的更新和升級。
Project Treble，圖 /Android
另外為了改善上遊芯片廠商維護多個 Verdor 版本情況，Google 後續還引入了 GRF 更新凍結策略（Google Requirements Freeze），Verdor 版本凍結後 Google 承諾 3 年的向後兼容，高通保證 2 年或 3 年的安全更新支持，手機廠商也可以繞開芯片廠商的更新節奏，在凍結 Verdor 版本上自行進行 3 年的大版本更新。
事實上，這也是為什麼在去年，三星、OPPO、vivo、一加、小米等多家廠商紛紛宣布旗艦機升級到提供 3 個 Android 大版本更新及 4 年安全更新。但從三星到一加和 OPPO，今年手機廠商将旗艦機型的系統維護周期進一步升級到 4 年大版本更新和 5 年安全更新，依然要求更大的勇氣和決心。
寫在最後
在小米 6 被譽為「釘子戶」之前，這份榮譽屬于小米 4。小米 4 搭載 MIUI V5 上市于 2014 年，結束系統維護于 2018 年的 MIUI 10，享年 4 歲。
然而，長達 4 年的系統維護周期更多隻是停留在小米 4 這一款産品上，廠商也明白拉長系統維護周期對用戶體驗的重要性，但受限于 Android 生态的桎梏和軟件維護的巨大成本，小米、OPPO 等一衆手機廠商始終沒有跨出那一步，作為旗艦，小米 9 的官方生命周期也不過兩年。
很多事情終究還是不一樣了。OPPO、小米、vivo、榮耀都在沖擊高端手機市場，其中最難的當然不是高端手機的定價，而是如何在消費者中建立高端手機的品牌形象。硬件技術上的突破創新是一方面，更穩定好用、維護周期更長的系統體驗也是一方面，OriginOS、MIUI、ColorOS 都在卯足勁建立自己的獨特優勢。
但蘋果、華為和三星都在試圖證明一件事，再獨特的系統體驗如果隻能維持兩年也是白搭，尤其在現今這個功能沒有大突破的時期，與其将軟件開發能力投入各種花裡胡哨的功能開發，不如将眼光放長遠，将心态放穩，至少讓旗艦機型擁有更穩定和更長壽的系統體驗，也更值得用戶信任。
更多精彩内容，關注钛媒體微信号（ID：taimeiti），或者下載钛媒體 App
