近年來,網絡直播行業飛速發展,帶貨直播、醫療養生、法律咨詢 …… 内容五花八門。此前有媒體揭露,在直播間,連麥的網友并不都是真實的,很多都是爲烘托直播間氣氛、吸引流量找來的 " 托 ",業内又将這個群體稱爲 " 麥手 "。
有消費者告訴記者,因爲輕信了這些連麥的虛假故事,充值千元購買課程難以維權。此外,記者調查發現,圍繞着 " 麥手 " 兼職本身,還出現了靠拉人頭賺傭金的招聘騙局。
連麥的 " 假 " 戲背後,有哪些 " 真 " 坑?該如何有效治理直播生态?
一場直播中連麥三人都是 " 麥手 "
" 麥手 " 亂象頻現各類直播間
" 你好,我是情感主播張老師 ……"
中午十二點,一位自稱爲 " 張老師 " 的情感主播開播了。
進入直播間,連麥的是一個姓田的 34 歲女性。田女士稱丈夫過世了,自己帶着孩子讨生活,但弟媳總給自己介紹殘障人士。" 她把人家禮金都給收了,我是嫁也得嫁,不嫁也得嫁。"
這場直播是一場較爲複雜的 " 三麥 ",随後弟媳、小叔子都進入了直播間,訴說着自己的苦衷。
△連麥的三個人均爲雇傭的 " 麥手 " 扮演
據記者了解,這一場直播中出現的三個角色都是由雇傭的 " 麥手 " 扮演。" 麥手 " 也就是指進直播間與主播進行連麥互動的 " 角色演員 "。
網絡平台上,招聘 " 麥手 " 的帖子有很多。招聘者王倩(化名)說:" 一些情感主播直播間需要人去互動,他會找一些‘麥手’演員,台詞、劇本都有,時間大概在十到六十分鍾。"
記者在各大平台搜索發現," 麥手 " 不僅存在于情感直播間,法律咨詢、課程教學領域等都有其身影。在一個養生直播間,一位主播教大家搓手,稱這是 " 能量手 ",可以隔空連麥幫助網友解決身體不适。
△一個養生直播間正用 " 能量手 " 解決連麥者問題
" 通常情況下,單麥一分鍾五毛錢到一元。‘麥手’的賽道特别廣,情感、親子、法律、化妝、相親等都需要。" 在網絡上宣稱需大量招聘 " 麥手 " 的劉橙(化名)說。
網絡直播間 " 主播 " 花錢雇人演戲值當嗎?劉橙表示," 麥手 " 不僅能增加人氣、活躍氣氛,有一些靠着奇葩、狗血的劇本引流後,會帶來可觀的收入。
國内一家知名 MCN 機構合夥人告訴記者,除了帶貨、賺取打賞,還有不少主播是通過 " 麥手 " 奇葩劇本這種方式吸引粉絲,并引流至私域獲利。" 下播後,有一對一的連線或者付費課程,在私域變現。"
" 麥手 " 背後有哪些陷阱?
在黑貓投訴平台上,記者發現了不少因直播間連麥導緻沖動消費的投訴。四川的王女士告訴記者,今年 7 月,她在某平台收看一個規劃素養課直播,号稱可以從小學一直用到高中,幫孩子培養良好的學習習慣。
王女士說:" 在直播間,‘家長’會說,用了這個課程,他的孩子從幾十分考到九十幾分,效果很神奇。"
沖動之下,王女士花了近三千元給孩子購買了課程,然而并未達到直播間宣傳的任何效果,想要申請退款發現投訴無門。
記者調查發現," 麥手 " 配合主播演繹誇張劇本,除涉嫌虛假宣傳、誘導消費者之外,還衍生出一些新的問題——不少社交平台或培訓機構出現了招聘 " 麥手 " 的宣傳,号稱利用碎片時間接單,兼職也可輕松月入幾千。
△網絡上招聘 " 麥手 " 的宣傳截圖
河北的楊女士告訴記者,她因爲朋友圈推薦,參加了一個名爲 " 大衆商學院 " 平台的兼職項目,号稱給團長支付 999 元就可以通過寫小說、推短劇等賺錢,當然,還可以當 " 麥手 "。
記者添加了多個招聘微信,正如楊女士所說,想當 " 麥手 " 都需要先交 " 入群費 " 或 " 團隊費 ",價格從 200 元到 1000 元不等。對方表示,入了團隊就能有現成的劇本和直播資源。
然而許多網友反映,加入這些所謂的團隊," 麥手多直播少 " 是常态,賺的實際上是拉人頭的錢。招聘者劉橙給記者拉的 " 麥手 " 咨詢群中,每天都有類似幾天回本的内容,慫恿大家交錢進入團隊。
" 麥手 " 亂象如何治理 ?
在業内人士看來," 麥手 " 亂象一方面需要求職者自己敲響警鍾,更需要直播運營團隊在平台及相關部門的監管下健康、有序發展。
中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任、副教授劉曉春認爲,需要從更大範圍,對嚴重污染網絡生态環境的内容進行監管和打擊。
如果大家不知道連麥是假的,那這種行爲就涉及虛假信息傳播,需要法律去管理和禁止。
如果直播間裏的觀衆就是看個熱鬧,知道這是假的,這時要考慮内容本身有沒有不良影響,比如低俗、狗血等,需要相關人員進行管理。
責編:于琳琳