11 月 27 日,河北邢台。一位女子吐槽,在工商銀行取款 25000 元時,遭遇了銀行的多次電話核實,導緻她耽誤了 20 分鍾。女子質疑,爲何取自己的錢會遭遇如此多的障礙,并質疑銀行的服務問題。銀行櫃員稱,女子要取的 25000 元是當天進賬的,當天就要取。網友紛紛表示,銀行是出于對客戶賬戶安全的考慮。