去年以來席卷全美的裁員風暴仍在持續。本周三，美國軟件集團 Salesforce 宣布計劃裁員 10%，本輪裁員将波及大約 8000 人。
Salesforce 一度相信新冠疫情帶來的線上辦公，可以推動數字服務需求持續增長。因此在 2021 年大舉招聘了 1.7 萬人。
但 2022 年美聯儲的暴力加息和居高不下的通脹，讓許多科技公司始料未及。宏觀經濟狀況的惡化，讓前一年的招聘狂潮，變成了裁員狂潮。Meta、谷歌、亞馬遜、美光科技皆是如此。
Salesforce 也不例外。在周三的全員信中，該公司聯合創始人兼首席執行官 Marc Benioff 表示，裁員主要是因為經營環境的惡化，同時承認此前誤判了行業需求。
Marc Benioff 在信中寫道：
" 疫情早期公司收入激增，我們招攬了太多員工，導緻公司現在面臨困境，我對此負有責任。"
美聯儲的暴力加息給股市帶來了沉重打擊，納斯達克指數去年累計下跌 33%，創下金融危機以來最差年度表現。Meta 股價下跌了 60%，亞馬遜下跌了 50%，特斯拉下跌近 70%，連表現最好的蘋果也下跌了 27%，并在新年第一個交易日跌破 2 萬億美元。
科技公司股價的跌跌不休引發投資者擔憂，縮減開支成了重中之重。華爾街見聞此前提及，亞馬遜将裁員 1.7 萬人，裁員人數為美國科技企業之最；Meta 也将裁掉 1.1 萬人，占其員工總數 13%。
除了裁員，Salesforce 還将放緩增長步伐，關閉一些辦事處，轉而聚焦在盈利增長上。此前，Salesforce 曾因專注擴張、忽視盈利而引來許多投資者批評。
2022 年，Salesforce 的股東、對沖基金 Starboard Value 曾批評該公司 " 增長和盈利能力低于平均水平 "，并且沒有利用其市場龍頭的地位來提高利潤。
Salesforce 的股價已較 2021 年底的峰值跌去 55%，市值縮水約 1700 億美元。軟件類股曾是美股漲幅最大的闆塊之一，但經濟衰退令這一闆塊的價值迎來重估。軟件服務領域的需求正在下滑。Marc Benioff 在周三表示：" 環境充滿挑戰，我們的客戶在采購時更加謹慎了。"
需求不振不是 Salesforce 唯一的問題。Salesforce 近期有多名高管離職：聯席 CEO Bret Taylor 于去年 11 月離職，首席産品官 Tamar Yehoshua 及 Salesforce 旗下 SaaS 平台 Slack 的 CEO Stewart Butterfield 也都于去年離職。如此高頻的高管離任令外界揣測 Marc Benioff 的領導力。
Salesforce 可能需要花費 14-21 億美元用于裁員和重組。其中約 10-14 億美元與員工轉崗、遣散費、福利和股權激勵有關。
公司計劃于 2024 财年結束前 " 基本 " 完成其裁員計劃。
