2023 年即将來臨，回顧 2022 這一年，雖然國内外市場存在巨大的不确定性，但在全國各地，仍有大量前瞻性企業組織，成功抓住數字化機遇逆勢增長：
知名播客日談公園迎來 6 周年，單期播放量超 1000 萬；從鶴崗走出來的黑龍江本地商超比優特，銷售額同比增長 52%；中國上市拉鍊巨頭浔興拉鍊已從疫情中恢複，穩穩接住了服裝行業 " 小單快返 " 趨勢對柔性供應鍊的極高要求……
數字化成為企業發展的共識，但企業如何找到對的數字化路徑提升市場競争力，成為衆多企業關心的話題。12 月 15 日，虎嗅聯合企業微信舉辦 "2022 數字化管理高峰論壇 "，以 " 了不起的中國公司 " 為主題，邀請日談公園、艾克飛盤、比優特、浔興拉鍊、王府井集團、京東到家等知名企業的數字化操盤手，分享在數字化組織管理、智能制造、智慧零售的創新嘗試。
數字化成為企業發展的共識，但企業如何找到對的數字化路徑提升市場競争力，成為衆多企業關心的話題。12 月 15 日，2022 數字化管理高峰論壇以 " 了不起的中國公司 " 為主題，邀請日談公園、艾克飛盤、比優特、浔興拉鍊、王府井集團、京東到家等知名企業的數字化操盤手，分享在數字化組織管理、智能制造、智慧零售的創新嘗試。
趨勢與展望：組織架構、供應鍊協作、消費服務将迎來全新格局
作為數字經濟領域具備前瞻性的行業交流大會，本次論壇已是連續第二年舉辦。人文财經觀察專家秦朔在實地走訪了大量企業後，在論壇中指出，中國企業發展面臨的市場環境已從過去的 " 順勢而為 " 到現在的 " 逆勢而上 "。疫情将對供應鍊的協作模式，組織的在線整合，線下銷售模式産生深遠影響。
秦朔通過列舉知名跨境電商 SHEIN 通過數字化工具與面料、配飾、小單加工等産業鍊供應商的協作，浔興拉鍊應用企業微信高效打通出海空運需求與承運商之間的對接，提出企業組織、産業鍊越快響應市場端需求，越能迅速破局。從産業端到消費端，也是信息交換、調整與反饋的過程，信息傳遞成本越低，傳遞速度越快、越準确，經濟主體的決策效率就會更高，" 未來企業的能量等于企業連接能力的乘方。
天風全球前瞻研究院聯席院長孔蓉則預測，随着大中小型企業 IT 支出的高速增長，以及對在線辦公、供應鍊數字化、用戶企業客戶服務等領域的降本增效需求，将為明年企業服務軟件帶來巨大機遇。尤其是疫情後在線辦公仍是趨勢，未來很多公司組織架構也将因此發生深刻變化。孔蓉指出，" 我們發現很多公司已經開始啟用企業微信去做内部效率的提升，也有很多企業在利用企業微信去觸達更廣泛用戶。" 孔蓉談到，" 另一方面企業微信也可以幫助企業在整個産業的上下遊進行有效的溝通，所以在整個中國數字化未來發展的黃金十年中，我覺得企業微信未來整個價值也會越來越大。"
企業微信連接力：助力企業打造 " 以客戶為中心的敏捷型組織 "
在論壇中，騰訊企業微信副總裁、行業拓展負責人盧青偉回顧一年中服務企業數字化的曆程，指出三大趨勢：消費互聯網中，線上線下融合，全域經營發力，零售、餐飲行業表現最為明顯；智能制造、柔性生産進一步發展；供應鍊體系協同緊密、整合激烈。
他表示，企業微信持續優化連接能力，是為了幫助企業更好地觸達用戶，提升産業協作效率。而這一系列的創新叠代都是為了幫助企業更好地應對激烈變動的市場環境。
盧青偉在演講中表示，在數字時代能夠逆勢增長的企業，往往是 " 以客戶為中心的敏捷型組織 "。他們通常具備兩個鮮明的特點：一是産品服務個性化，能夠真正地傾聽用戶，回應用戶需求，圍繞用戶需求布置公司戰略；二是企業管理精細化，能夠通過數字化的手段，保證企業有序有效運行，實現敏捷組織。這也是堅韌企業的進化路徑。
多家企業創始人、CIO 分享：用數字化管理工具助力企業逆勢增長
在論壇上，多位來自創業公司、實體制造、消費端的企業數字化操盤手，分享了一線的數字化轉型助力企業逆勢增長的經驗。這些 " 了不起的中國公司 " 充分诠釋了 " 企業能量等于企業連接能力的乘方 "。
其中，日談公園和艾克飛盤是 2022 年新興生活方式代表。知名播客日談公園自 2020 年疫情開始，通過企業微信在線辦公工具打造 " 具有數字遊民氣質 " 的組織架構，也保證團隊産出高質量内容。艾克飛盤深耕飛盤制造 16 年，通過企業微信在線文檔表格，打造銷售一張表、采購的一張表、庫存一張表、産能一張表，做到每天實時更新數據。
在論壇的圓桌讨論環節，王府井集團全渠道中心總經理杜濤、京東到家大快消事業部總經理楊文麒分享了利用企業微信服務消費者的創新路徑。其中，王府井集團應用如企業微信這樣的數字化工具，構建了從商場到品牌到導購到顧客之間的超級鍊接，實現了千萬級粉絲的觸達，超過 2 萬名導購，在線服務了超過 200 萬的粉絲。京東到家則在今年 3 月聯合寶潔試水雲店項目，将寶潔在線下門店的促銷員組織 " 搬 " 到線上，通過企業微信加用戶好友後，銷售門店中的品牌産品。3 月上線到今年 9 月份，單個導購的月均單量提升 3 倍多，導購整體的活躍性從原來的 11% 現在提高到 80%。騰訊企業微信副總裁、生态合作負責人李緻峰指出，企業對于微信用戶的連接與觸達，遠不隻是 " 私域 " 服務，而是内外一體、對于運營組織、系統、外部客戶的數字化 " 一盤棋 " 連接。
秦朔在論壇中提及，" 有了更好的連接，企業會從烏卡（UCCA）時代走向新烏卡時代：Vision（視野），Understanding（理解），Clarity（清澈），Agility（敏捷）。" 作為企業與數字化增長之間的連接工具，企業微信讓連接能力真正能夠成為數字經濟時代中的關鍵生産要素，助力企業成長以客戶為中心的敏捷組織，進而迸發出更為強勁的生命力。
