調整過後，張勇直接挂帥阿裡雲、并管釘釘，一方面體現了其對雲業務的高度重視，另一方面也能看出本次調整或是倉促臨時之舉，一時間難有合适的人選接替。
作者 | 張超 編輯 | 羅麗娟
臨近歲末，阿裡巴巴照例進行了組織架構調整。隻不過，這次發生在一向被寄予厚望的阿裡雲，公布調整時間也較往年來得晚一些。
12 月 29 日，阿裡巴巴集團董事會主席兼 CEO 張勇通過内部郵件公布了幾項人事變動：
1、張建鋒（行癫）不再擔任阿裡雲總裁，繼續擔任阿裡達摩院院長，專注前沿科技探索；由張勇本人接任阿裡雲智能總裁，并直接分管釘釘；周靖人（靖人）将擔任阿裡雲智能 CTO，并同時繼續兼任達摩院副院長。
2、程立（魯肅）不再擔任阿裡巴巴集團 CTO 和達摩院常務副院長，由吳澤明（範禹）接任集團 CTO 和達摩院副院長，并兼任本地生活業務 CTO。
3、明年 4 月 1 日起，童文紅（Judy）不再擔任集團 CPO，由蔣芳（蔣方）接任。
在全員信中，張勇還将阿裡 2023 年的關鍵字改成了 " 進 " —— " 阿裡更加确信，唯有發展才是硬道理，才能解決今天碰到的很多問題。" 張勇說。而在今年初，阿裡的關鍵字還是 " 定 "。
張勇強調，2023 年是由戰略定力轉向抓住發展時機的關鍵年份，所有阿裡人要用進取之心，集奮進之力。
不難發現，阿裡巴巴本次年度組織架構調整，除了集團 CPO 一職的變動外，其它均集中在阿裡雲業務，尤其是雲業務的核心高層。
調整過後，張勇直接挂帥阿裡雲、并管釘釘，一方面體現了其對雲業務的高度重視，另一方面也能看出本次調整或是倉促臨時之舉，一時間難有合适的人選接替。
外界紛紛将此次阿裡雲組織架構調整，與大約 10 天前香港數據中心的宕機事故相聯系。長逾 12 小時的服務中斷，也被批是 " 阿裡雲發展史上重大醜聞 "。
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安全咎責雖遲但到？
12 月 25 日，阿裡雲發布了《關于阿裡雲香港 Region 可用區 C 服務中斷事件的說明》（簡稱 " 說明 "），對 12 月 18 日發生的大規模服務中斷事件說明了故障情況、問題分析和改進措施。
根據說明，12 月 18 日，相關機房因冷卻系統失效，包間溫度逐漸升高，導緻一機房觸發消防系統噴淋，電源櫃和多列機櫃進水，部分機器硬件損壞。
從 8:56 分機房包間通道溫控告警，到 19:47 機房溫度趨于穩定，中間曆時近 11 小時；到 22:50 後一個包間依據安全性逐步進行供電恢複和服務器啟動，耗時約 14 小時。
受此影響，澳門金融管理局、澳門銀河、蓮花衛視、澳門水泥廠等關鍵基礎設施營運者的網站、澳覓和 MFood 等外賣平台、以及澳門日報等本地傳媒應用程式，自 12 月 18 日中午開始暫時無法訪問使用。
在說明中，阿裡雲表示，" 此次香港 Region 可用區 C 服務中斷事件，對很多客戶的業務産生重大影響，也是阿裡雲運營十多年來持續時間最長的一次大規模故障。" 不難看出，本次故障影響之廣，以及阿裡巴巴集團對此次事件的重視程度。
就在聲明發布後的第四天，阿裡雲就迎來了本輪組織架構調整。盡管張勇并未在本輪調整中追究此次事件，但言辭中還是表達了對阿裡雲業務穩定性、對客戶利益的重視。
在内部信中，他表示：" 打鐵還需自身硬，阿裡發展的核心是做’好’自己，做’好’企業。隻有在一點一滴的行動上保障好客戶利益，創造好客戶價值，才能承擔好引領發展、創造就業、參與國際競争的大使命。"
今日（12 月 29 日）下午，張勇還首次以阿裡雲智能總裁身份發第二封内部信時，再次強調了客戶信任的重要性，言辭犀利直接，疑似對此前事件表達不滿。
他直指：" 客戶第一 " 的價值觀，從來不是高高挂在公司牆上的标語，而是支撐我們每一天獲得成長的基石；一旦信任缺失，客戶可以随時離開我們；任何故障的發生，對阿裡是萬分之一、百萬分之一的概率，一旦發生在每個客戶身上就是百分之百。
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CEO 挂帥推進雲業務
行癫的卸任、魯肅的離開，無疑是張勇雷霆出擊、及時糾偏的一次重要體現。
公開信息顯示，行癫自 2004 年加入淘寶擔任首席架構師以來，已經在阿裡巴巴服務了十八年。
期間，他擔任過淘寶網副總裁，負責天貓和聚劃算闆塊；還擔任過阿裡巴巴中國零售平台負責人，統管淘寶、天貓和聚劃算，是公司裡嫌少兼具技術和業務能力負責人。
自 2018 年擔任阿裡雲智能事業群總裁以來，張建鋒帶領團隊攻克了超大規模互聯網工程系統難題，解決了 " 雙 11"、12306 春運購票、央視春晚等場景下的流量突變型雲計算系統難題。
他本人也成為繼王堅、胡曉明之後，阿裡雲第三代核心負責人，承擔着在産業互聯網時代 " 重新定義雲計算 "，讓阿裡雲再上新台階的挑戰。
财報顯示，阿裡雲 2022 财年營收達 1001.8 億元，突破千億大關。其中，阿裡雲通過為阿裡自身提供服務獲得的收入約 256 億元，對外提供服務獲得的收入約為 746 億元。EBITA 利潤從上個财年的虧損 22.51 億元大幅改善為今年的盈利 11.46 億元。在用戶規模上，阿裡雲付費客戶數量超過 400 萬，其中包括 62% 的 A 股上市公司。
這是阿裡雲連續 6 個季度實現盈利，也是其成立 13 年來首次獲得年度盈利，成為國内首個實現持續盈利的雲計算廠商。
就連張勇也在本次組織架構調整信中肯定了行癫的成績，他指出：" 過去四年，行癫帶領全體阿裡雲小二在技術創新和行業影響上取得了顯著成績，對阿裡雲的發展做出了重要貢獻。"
但在客戶利益和信任面前，再多的成績也無法掩蓋數據安全漏洞。誠如張勇在内部信中所說，" 我們的業務類型，決定了我們必須将客戶的信任視為生命。一旦信任缺失，客戶可以随時離開我們。"
尤其是在 2022 年初，阿裡巴巴明确了将 " 消費、雲計算和全球化作為集團面向未來堅定不移的方向和指引 "，充分顯示其對雲業務的重視。
本次張勇對阿裡雲業務核心高層進行調整，并親自挂帥，也是對該戰略的延續。
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