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原文摘要:
行爲學告訴我們,很小的摩擦成本也會讓我們知難而退。
有時解決問題的答案就是加大摩擦——至少在我們試着鼓勵人們不要做某事,或者停下來想一想以後可能會後悔的事的時候。
大多數超市都學會了确保新鮮水果和色彩鮮豔的蔬菜的 " 最佳果蔬搭配 " 在你走進商店之前就吸引你的眼球,調用大腦的無意識焦點來吸引你,這樣發現好的食物時你就會往購物車裏塞。
如果你想影響行爲,那就需要做類似的事情:在你有機會說服或鼓勵他人之前,先引起他們的注意或讓他們簡單參與其中。
人類是社會性動物,我們時常會影響彼此。我們受周圍人行爲的影響,特别是那些我們了解或感覺像我們的人的行爲;我們還受回報欲的影響;甚至有人在觀察我們時,我們也會受影響。
雖然一種習慣或行爲已經養成,但事實證明,在某些關鍵時刻加以幹預更容易影響行爲變化。
* 文章爲作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。
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