張家界常務副總裁、董秘金鑫：疫情三年 旅遊行業服務人員流失嚴重

春節期間，國内各大景區迎來了客流高峰。據統計，2023 年春節 7 天，張家界（SZ000430，股價 7.95 元，市值 32.18 億元）累計接待遊客 31 萬餘人次，較 2019 年增長 32.92%。

1 月 28 日，張家界常務副總裁、董秘金鑫在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示，疫情三年，對國内的旅遊文化行業造成了較大沖擊，全行業進行了一次重新洗牌，一些中小旅行社、餐館在洪流中銷聲匿迹，旅遊服務人員也大量流失，不少 " 熟練工 " 都轉型了。此前，張家界在業的導遊有一萬多人，但随着人員的流失，春節期間，張家界導遊十分緊缺，僅有約原來數量的五分之三。

每日經濟新聞