近日,杭州的楊先生反映,他住在兩三公裡外的弟弟前兩天 " 陽 " 了,為了避免接觸,他準備快遞幾盒退燒藥給弟弟應急,其中包括布洛芬。
但随後由于擔心快遞時效問題,楊先生決定取消配送,自己送過去。沒想到,快遞員退回給他的包裹裡沒有藥品,而是一件黑色外套。
快遞公司稱,藥品變衣服,是因為快遞面單貼錯了,而原本的包裹已經丢失,會與客戶溝通賠償。
12 月 20 日,蕭山郵政管理局針對 " 快遞包裹布洛芬變衣服 " 發布情況通報:
情況通報
網上流傳關于 " 快遞包裹布洛芬變衣服 " 的情況已關注,據悉涉事雙方已達成諒解,具體情況我局正在調查之中。
後續,我局将加強對各快遞點及從業人員的管理,感謝媒體和網友的關注。