撰文 | 懂懂
編輯 | 秦言
出品 | 懂懂筆記
| 變,是因為不變的堅持。
中國手機軍團在過去十年間飛速發展,不僅在全球的市場份額不斷提升,更重要的是在很大程度上已經引領創新的方向。相比 PC、家電等産業,中國手機産業的進展飛快,為什麼?有兩大引擎:一是向上技術做得更深,不斷拓深技術涉足的領域,向底層技術進發。二是向下了解用戶需求更透徹,一切創新都以用戶需求為導向。
OS 是産品與用戶溝通的界面。把 OS 做好,不僅要真正懂用戶,也要真正有技術實力滿足用戶需求。做好操作系統難,所以在 PC 時代,廠商并不會過多在操作系統上深入,一般都是奉行 " 拿來主義 "。而中國手機軍團的崛起,很重要的一個原因就是對 OS 的深度創新。
OPPO 在 OS 上堅持長期投入,ColorOS 經曆九年的發展,已經成為 OPPO 的核心競争力所在。蓄能已久,伴随 ColorOS 13 而來的潘塔納爾、ColorOS 超算平台等創新,讓我們看到萬物互融時代正在走近。
「 01 」
改變認知,從量變到質變
十年前,安卓給用戶的普遍印象是卡頓、不安全。但是十年以來,國産手機廠商紛紛在 OS 上加大研發力度,使得安卓的體驗不斷提升。
記得早期,國産 OS 主要是在 UI 上優化,界面更美,人機交互更自然。OPPO 的 ColorOS 1 于 2013 年 9 月發布,前幾代最明顯的變化就是界面的風格。比如 ColorOS 2 延續拟物化風格,提高圖标的辨識度,定調為優雅綻放。ColorOS 2.1 在直觀、輕快、簡約和設計感之間找到了全新的平衡點,讓 OS 更簡潔、輕快。其實不得不說,1.0 時代開始追求視覺享受與人文情懷成為了後來 ColorOS 在設計上不變的基調。
在設計之外,廠商慢慢更加關注用戶體驗以及産品的差異化。我們看到随着 ColorOS 的升級,對流暢度的不斷優化,以及逐漸增加的智能化、個性化應用。ColorOS 5.0 在全新的 UI 設計之外,最大的變化是基于 AI 技術推出了智能助手、語音翻譯、智慧識屏、智能掃一掃、相機智能場景識别等新功能,帶來全方位的多場景智慧服務。ColorOS 6 以 Breeno 智能助理為代表的 AI 技術突破與 HyperBoost 的強力加持,在智能化和流暢度上又向前邁進了一大步。ColorOS 7 時,除了絕美的 UI,量子動畫引擎發布大大提升用戶體驗之外,UI First 使得流暢性進一步提升。到 ColorOS 11 個性創造引擎發布,讓每個人都可以定義自己的手機,個性化凸顯。ColorOS12 的自由浮窗、全新 Omoji 虛拟形象等功能的加入,為用戶帶來了更多趣味玩法。
經過九年進化,今年 ColorOS13 發布,體驗了新品 Reno9 和 Find N2 的用戶會發現,今天的手機與九年前已經完全不同了。
以前,手機息屏隻能看時間等簡單信息,ColorOS 13 的智慧息屏功能則可以把用戶最常用的外賣、叫車、聽歌三大場景置于息屏狀态,無需解鎖就可以實時看到外賣的進展,叫的專車到了哪裡,切換自己喜歡的歌曲。
ColorOS 13 上 OPPO 帶來了自研系統級計算中樞 ColorOS 超算平台,讓手機使用流暢、穩定的同時,續航也提升了。最終能做到長達 48 個月以上的久用流暢,将此前行業普遍做到的 36 個月不卡頓的标杆又拉升一大階。
而潘塔納爾打通了多個設備之間的系統與服務,用戶可以在多個智能硬件中無縫切換,享受設備無界、服務直達的全新體驗。通過潘塔納爾可以實現圍繞用戶構建服務,而不是人到一個一個獨立的 APP 中去找服務。比如外出旅遊時打車、訂票、用餐、購物要在不同的 APP 中完成,當潘塔納爾帶來融合感知的智能服務流轉後,這些服務都可以随人而流轉。
九年進化,ColorOS 早期以優化界面為主,做得更美、更好看,設計為先。後來,響應用戶需求,從 " 好看、好用、易用 " 等方向上不斷深入,你會發現 ColorOS 越來越流暢、越智慧、越個性。
這是 ColorOS 發布的第九年,你會看到一個完全不同的 OS,用戶體驗脫胎換骨。安卓的卡頓、安全問題早已被解決,經過 ColorOS 這類國産手機 OS 的不斷努力,用戶已經改變了對安卓的認知。不僅如此,更大的是對 OS 的認知改變,以前 OS 隻是人機交互的界面,而現在是一些智能應用的入口。如果說九年前,OPPO 手機是一個通信工具,而今天的 OPPO 手機,在 ColorOS 13 加持下,已經成為用戶數字生活的入口,甚至未來可能是通往元宇宙的入口。
「 02 」
變,源于不變的堅持
回看 ColorOS 九年,一直在不斷進化中,而這一切的出發點沒有變過,就是用戶體驗。變,是因為不變的堅持,對滿足用戶需求的堅持,對科技研發的堅持。
就以流暢性為例,這是 OPPO 始終堅持的方向之一,不斷投入研發,也有很多在當時領先于行業的技術落地。
OPPO 從 ColorOS 1 開始就在優化流暢度。随着手機功能越來越豐富,決定流暢度的因素更複雜,OPPO 的研發也愈加深入。比如在 ColorOS 3.1 提出 " 快一點,大不同 ",優化大量數據界面的滑動流暢度,即使是海量照片也可以實時刷新,快速浏覽,沒有延遲感。伴随 ColorOS 7 發布了 Quantum 量子動畫引擎,對高幀率的硬件趨勢進行了細緻的設計,對于用戶操作的每一個細節與做了符合用戶手部操作、視覺觀感、心理預期的統籌設計。ColorOS 12 時讓 AI 發揮更大的作用,通過 AI 自流暢引擎,保證手機時刻都流暢、久用也不卡,彼時 OPPO 手機已經做到 36 個月不卡頓。
手機行業做性能優化,行業内慢慢形成一套工程化的優化方法,但當想進一步提升時,就需要更深層次解決問題。随着 OPPO 對流暢這件事的堅持與深入,思路也在發生轉變:一是系統性,從以前單點工程的解決方式,轉換成系統性解決性能、功耗問題;二是精細化,從以前隻在安卓框架層進行調教,到從指令層級以及微架構層級來對性能進行更細緻的調節。ColorOS13 所搭載的 ColorOS 超算平台,通過對手機中所有計算資源進行芯片指令級别的分析,掌握了極其精準的算力統計,找出計算資源的能效比 " 甜點 ",對系統的每一項操作都作出精準的調度。
颠覆傳統的思路與方法,OPPO 手機也收獲在流暢性上的遙遙領先。魯大師官方公布了 11 月安卓新機流暢榜,OPPO Reno9 Pro+ 以 220.59 分高居榜首,同時三款 Reno9 系列手機全都榜上有名。此外,ColorOS 13 也獲得了今年魯大師 Q3 最流暢手機 UI。
在做技術創新前,更難的事情是在于如何發現真正需要解決的問題所在。我們知道,很多企業都強調要把用戶放在首位,但是如何真正了解用戶需求呢?做調查、分析,可能都會被一些主觀因素幹擾,不夠精準。所以在行業中一直存在一個悖論:很多人做面向用戶的體驗優化,但沒有找用戶來提供真實反饋。
OPPO 為此專門成立了人因實驗室,借助精密儀器和科學實驗,基于客觀研究事實做出理性決策,幫助優化産品體驗。
從 OPPO 對流暢的研究可以看到其對科技創新的堅持與執着。這隻是一個方面,OPPO 堅持的方向很多:堅持對美的追求,不斷優化人機交互的體驗;早早洞察到萬物互融的趨勢,堅術創新構建一個面向未來的萬物互融的技術底座……
" 對的路,就不怕遠,就不怕難。" OPPO 的目标是 " 偉大的生态型科技公司 ",OPPO 也因這個目标而一直微笑前進,不斷爬坡。
「 03 」
根深則葉茂,從長期主義到長期價值
變,是因為對不變的堅持,更深層次是 OPPO 的長期主義價值觀。
為了更好滿足用戶的需求,就要不斷突破技術壁壘,這背後是一個長期的技術戰略和技術路線。做 OS、做芯片,都是難而正确的事,投資大、風險高。作為一家以用戶為導向的科技公司,隻有基于長期主義價值觀才會願意在這樣底層技術做長期投入,也隻有在這些底層技術上形成優勢,才有可能在産品上形成差異化,進而在用戶體驗上形成優勢。
基于長期主義的價值觀,我們看到 ColorOS 的根越紮越深,開出的葉越來越茂。
ColorOS 超算平台不僅是全新的思路、全新的體系,更要懂芯片,從三年前 OPPO 技術團隊投入大量的芯片專家,經過了數百萬次的數據拟合與仿真,最終建立起了一個從場景到硬件垂直整合的算力模型。
面向萬物互融的大趨勢,潘塔納爾系統要跨越多元化服務與異構設備之間的限制。不同的設備,系統、硬件之間差異巨大,打通它們需要 OPPO 與生态内企業更廣泛、深度的合作。此外,萬物互融時代與當下的服務模式不同,未來将有更多地以消費者為中心的新模式、新業态、新體驗誕生,這也需要 OPPO 與所有開發者、應用軟件以及服務商聯手創新。
通過這幾個關鍵技術的發展可以看到,OPPO 的技術創新深入底層、深入生态、深入科技最前沿。今天 ColorOS 13 給用戶帶來全新的體驗,背後是 OPPO 長期投入構建的強大的技術實力,以及科研創新體系,這些成為 OPPO 當下的競争壁壘,以及通往未來的科技之橋。因長期主義,可以讓 OPPO 得到更多的長期價值。
根深則葉茂。基于長期主義的堅持投入就如同一個蓄勢的過程。ColorOS 九年,幫助 OPPO 建立了差異化競争優勢,也随着研發的深入建立起更高的競争壁壘。而這些勢能,也将助力 OPPO 在下一個時代的競争中搶得先機。
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