1 月 13 日,蔚來宣布即日起至 2 月 5 日,全國 346 座高速公路換電站向所有蔚來車輛提供不限次數的免費換電服務(運營車輛除外),其中高速服務區換電站将 24 小時提供服務,為用戶的春節出行提供更多便利。
截至目前,蔚來在中國市場已累計建成換電站 1,307 座,其中高速公路換電站 346 座,完成 5 縱 3 橫 8 大城市群高速換電網絡布局:
5 縱:G1 京哈高速、G2 京滬高速、G4 京港澳高速、G5 京昆高速、G15 沈海高速;
3 橫:G50 滬渝高速、G30 連霍高速蘇陝段、G60 滬昆高速滬湘段;
8 大城市群:京津冀城市群、長三角城市群、大灣區城市群、成渝城市群、山東半島城市群、長江中遊城市群、中原城市群。
同時,蔚來發布 2023 春節出行服務保障計劃。春節期間,蔚來有超 5,000 人的團隊參與服務保障,内容涵蓋加電服務、道路救援、道路服務補給站、維修保養、增值服務、在線專屬服務群六類場景,為用戶的春節出行保駕護航。
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