The following article is from 華夏基石 e 洞察 Author 彭劍鋒
文 |彭劍鋒 中國人民大學教授、博士生導師,華夏基石管理咨詢集團創始人、董事長
來源 |華夏基石 e 洞察(ID:chnstonewx),管理智慧
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文章僅代表作者本人觀點
應對外部環境的不确定,
領導力要從 " 基于管理 " 轉向 " 基于價值觀 "
要應對外界環境的變化,我個人認爲還是要從基于管理的領導力轉向基于價值觀的新領導力。整個外部環境不确定,我們要用确定來應對不确定,隻有回歸到價值觀,隻有回歸到文化,隻有回歸到企業的基本面。這個基本面我們稱之爲基于價值觀的領導力。
按照彼得 · 德魯克的觀點,領導力是把握組織使命及動員人們圍繞着使命奮鬥的一種能力。所謂基于價值觀的領導力,就是一個組織如何去把握使命及動員人們圍繞使命去奮鬥的一種能力。換句話說,基于價值觀的領導力,主要是靠牽引思想,驅動他人的能力去實現組織目标,這種能力,更多是體現思想的引領和行動的一緻性。
面對不确定的市場環境,基于價值觀的新領導力,首先就是檢讨高層的使命。各級領導的使命追求和事業激情是一個企業真正的、持續增長的原動力。
所謂 " 使命驅動 ",就是解決你爲什麽打仗的問題。1947 年的時候,彭德懷收編了很多國民黨軍隊,一打仗不行,發現國民黨軍隊在解放戰争時期不知道爲誰而打仗,蔣匪的目的是什麽,蔣介石沒有提出新的價值主張。所以後來彭德懷提出,先搞新式整軍,整頓組織、整頓思想、整頓作風,搞 " 三查 " 與 " 三整 " 運動,真正解決戰士爲什麽當兵,當兵的目的是什麽。通過三個月的新式整軍,解決了幹部思想問題,同樣是這支部隊,經過三個月的新式整軍,打仗比誰都厲害。這些戰士不再是爲了大洋去拼命,而是一種使命。當一個人爲使命感而奮鬥的時候,他奮不顧身。
所以我們說,要去檢讨、總結,如何對待事業發展,如何對待組織的平台,如何對待部門與部門之間的關系,如何對待自己,如何對待上級,如何對待客戶,如何對待合作夥伴,如何對待組織所賦予的權利,如何對待貢獻回報,如何對待下屬,這十個方面都會體現我們的使命感。
中高層怠惰、缺乏使命感的十大表現
其實大家對照一下,企業中高層缺乏使命感、消極怠惰是大問題:
第一,很多人沒有信念和理想追求,人生價值迷茫,不知道自己要什麽想幹什麽。最關鍵是要解決到底追求什麽,人生價值是什麽。
第二,很多人事業心衰減,工作消極懈怠,總不在工作狀态,被動執行。真正有使命感的人一定是主動的,不是被動的。
第三,很多人安于現狀,享受生活,圖工作安逸舒适,不願意持續奮鬥,不願意到最艱苦的地方去。真正有使命感的人,一定願意去奮鬥,願意持續奮鬥。
第四,很多人對新事業、新業務不敢投入,不願意接受挑戰,不敢提出更高的挑戰性目标,目标定得越低越好。真正有使命感的人,一定對新事業充滿激情和熱情。
第五,很多幹部占着位子、拿着票子、混着日子,隻求回報,不講貢獻,不再有貢獻。真正有使命感的人,一定是講貢獻的人。
第六,很多人居功自傲,不自重,不自立,放任自己,無視組織規則,個體大于組織,沒有協同合作精神。
第七,不學習,沒有自我批判精神與空杯心态。真正有使命感的人,會不斷地對自己提出更高的要求。
第八,當個人利益與組織利益發生沖突時,不能以組織利益爲重,全局意識缺乏,立山頭,拉幫結派,以權謀私,這個在中國很多企業存在。
第九,不認同并踐行公司的核心價值觀,到處發牢騷,成爲公司的負能量。有使命感的人一定是正能量。我個人主張,國家處于轉型升級,企業處于轉型升級,一定是信心比什麽都重要。我特别反對有人天天罵政府,罵完了回家抱孩子,都是負能量,所以我一直主張,人一輩子一定要跟正能量的人在一起,與高手過招。有的人沒有強調自己要對社會做出的貢獻。我認爲知識分子最重要的還是要爲社會做貢獻,不要去抱怨一個大學教授不如一個賣煎餅果子的。要讓知識适應社會,你去賣煎餅果子,你的吆喝聲也要跟别人不一樣,别人一天隻賣 10 個,你賣 100 個。所以,社會和組織一定是正能量的,不要變成負的。
第十,對外部環境變化漠視,自我感覺良好,沒有危機意識。一個企業沒有危機意識就是企業最大的危機。好企業永遠是戰戰兢兢、如履薄冰,時刻充滿危機意識,所以有的人病了讓他去休息,他也不去休息。在競争激烈的市場環境下,企業家的危機意識是與生俱來的,要把企業家的危機意識傳遞到所有的幹部。
好的企業文化,
能夠形成 " 文化壓力場 "
我們要去檢讨,專門有評價體系:你是不是認同公司,面對發展機遇怎麽看,怎麽認識自我,遇到問題和矛盾的時候怎麽處理,當個人利益和組織利益發生沖突的時候怎麽處理。對公司價值觀,除了認同,怎麽去踐行。每個人是否還像創業時期一樣能夠深入一線,走進客戶,貼近員工心裏。凡此種種,都是使命感的體現。
我們要去營造 " 以客戶爲中心,以奮鬥者爲本 " 的組織文化氛圍,真正形成 " 以客戶爲中心,以奮鬥者爲本 " 的文化壓力場。在這個壓力場中,如果你偷懶、怠惰、不思進取,占着位置不作爲,不敢提出挑戰性的目标,面對問題不敢擔責,你有這些行爲,那麽你在這個組織文化氛圍之中就得不到好的評價,就沒有成就感。
什麽叫好的文化?
按照任總(任正非)的說法,好的文化就是能夠形成一定的文化壓力場,使得那些消極怠惰的人,不得不假裝積極。人一輩子 " 假積極 " 就變成真積極了。