圖片來源 @視覺中國
文 | 快消,作者 | 李歡歡
撸起袖子,搶占下沉市場
把所有信息都鋪開來,你會發現,或許不是偶然。
節後開工第一天,有關 " 瑞幸在縣城殺瘋了 "、" 縣城喝一杯咖啡要等一個多小時,比上海還卷 "、" 日出 1000 杯,春節賺翻了 " 等相關言論撲面而來,除了能感受到下沉市場一片欣欣向榮之外,似乎也意味着 " 機會來了 "。
随後的 1 月 30 日,瑞幸發布了新一輪的新零售合作夥伴招募計劃,涉及全國 15 省 80 個城市,打響下沉市場搶奪戰的第一槍。
不論這兩件事之間是否存在某種人為的因果,但結果是,不少人 " 上頭 " 了。快消君接觸到的多位小鎮青年,都躍躍欲試,有意加盟瑞幸。有加盟商在社交媒體上分享自己的申請經驗,評論區湧現出一大片讨教經驗的 " 小白 ",因為競争激烈,不少人擔心自己被刷下來。
事實上,去年 12 月 5 日,瑞幸已經發布了一輪合作夥伴招募計劃,隻不過放開的規模沒有此次大,當時隻覆蓋了 9 省 41 個城市。而此次開放的區域擴大了近乎一倍。
瑞幸加盟計劃的實施越來越密集,範圍越來越廣,正是咖啡茶飲市場搶奪戰愈演愈烈的一個縮影。大家都鉚足了勁兒試圖奪回失去的三年,而這一次,品牌們集體把希望寄予三四線、甚至更下沉的市場。
從瑞幸近兩次開放加盟的區域來看,前一波主要集中在河南、山東、山西及 " 茶飲荒漠 " 東北三省,具體包括河南的安陽、焦作、開封、新鄉,山東的濱州、德州、菏澤,山西的大同、晉城、臨汾,以及東北的大慶、四平、撫順等等。第二波,在繼續強化北方市場的同時,将觸角向西南和華中延伸,新增了欽州、河池、玉林、攀枝花、普洱等 20 多個西南城市,以及鹹甯、十堰等少數中部城市。
這些城市的共性就是地處三四線及以下,瑞幸的加盟門店并不密集,均未超過 10 家,不少城市下面的縣城還沒有瑞幸。比如,此次提交申請、已進入門店選址階段的 C 君,其所在的河南省新鄉市某縣城目前還沒有一家瑞幸門店,這給了他機會。而在湖北省孝感市 D 縣,由于已經有一家門店,有意加盟者被告之 " 當地市場已經飽和,不在本次開放之列 "。
過去的一年,受大環境影響,餐飲的經營環境并不理想。九死一生的壓力之下,越來越多的品牌試圖通過放開加盟來優化現金流、實現快速擴張。當然,2022 年于瑞幸而言,是創造奇迹的一年,在實力和運氣的加持之下逆風翻盤,快速擴張的同時還實現了盈利,處境好于大多數品牌。
但同時擺在眼前的是,随着一二線市場的飽和,瑞幸想進一步擴張,必須借助外力。
比如,在地級市、甚至縣一級的下沉市場,由于優質的點位數量很少,品牌想迅速搶占,除了手裡要有資金,更要借助當地的熟人網絡,發展本地加盟商就顯得十分必要。對此,瑞幸董事長郭謹一在去年的一次财報會議上表示:" 低線城市的咖啡市場處于起步階段且城市較分散,選址和管理難度相對更高。通過合作方在本地的優勢,配合智能化遠程監控手段,能夠快速占領下沉市場,同時有效降低管理成本。"
爆單之後,挑戰重新開啟
咖啡下沉的故事講了一年多了,與瑞幸而言,其下沉的合理性、單店盈利能力已有不少投研機構用大量筆墨給出了證明。但在現實操作層面,那些不費功夫就能實現 " 躺赢 " 的好點位,瑞幸基本不對外開放,比如,很多城市的寫字樓、黃金商圈、高校及周邊等年輕人聚集地區的門店,均采取自營模式。
另外,也有行業人士表示,就瑞幸的定位而言,下沉到三四線城市确有機會,再往更下的五六線市場,加盟商們面臨的挑戰不小。
拿 C 君所在的縣來說,常住人口 70 萬左右,GDP 水平雖然處于新鄉市前列,但互聯網等新興産業并不發達,縣城生活節奏慢,年輕人們更傾向于喝奶茶。另外,價格更具優勢的幸運咖比瑞幸更早一步下沉至此,且更具本土優勢。
對加盟業務,瑞幸打出的核心賣點是 0 加盟費,隻對月毛利潤 2 萬元以上的店鋪實行階梯式抽成,比例從 10% 到 40% 不等。但在縣城要開一家瑞幸,哪怕是 30 平方米的保底面積,前期投入也要三四十萬。
C 君選定的店面位于縣城的一條老步行街上,80 平方米左右,月租金在 8000-10000 元之間,再加上 19 萬元的設備投入、5 萬元的保證金、15-20 萬的裝修費用,以及 1 名店長 2 名員工的工資,粗略算下來,C 君前期需要投入 50-60 萬。按照瑞幸目前的客單價和抽成方案,C 君想在兩年内回本,門店的日銷量至少要達到 280 杯。
但結合瑞幸此次開放加盟城市的消費水平和咖啡茶飲消費習慣來看,大部分地區想達到日銷量 200 杯都并非易事。當然,節假日除外,剛剛過去的春節,年輕人返鄉導緻不少縣城的門店爆單,日銷量沖到 500 杯甚至上千。
(春節期間,湖北 D 縣,在瑞幸排隊等候的消費者)
春節過後,随着年輕人紛紛返城工作,縣城咖啡館的熱鬧已經 " 降溫 "。在上文提到的湖北省 D 縣,快消君了解到,縣城唯一的一家瑞幸已經不用排隊了,交流的三位年輕消費者(一位銀行職員、一位中學教師、一名珠寶零售人員)均表示日常很少喝咖啡,身邊的同事也鮮有咖啡愛好者。
下沉市場還需培育,加盟商們心理都清楚,但要培育多久沒人說得準。有資深茶飲行業人士表示至少還要 5 年,因此他稱此時在縣級市場上車的加盟商為 " 勇士 "。
對此,C 君并不在意。雖然預想 2 年回本,但看起來并不差錢的他并沒有指望靠這家咖啡店掙多少錢," 縣城咖啡消費總量雖然比不上城裡,但需要立一個标杆,目前瑞幸是最有潛力成為這個标杆的,而我更看中這個标杆未來給我帶來的個人 IP 影響力 "。C 君在當地有較為可觀的主業和副業,日常維系業務需要經營熟人網絡和圈子,他需要借助瑞幸這張牌來加固和拓展圈子," 我的目标是讓圈子裡的人一談到瑞幸咖啡就想到我 "。
看來,瑞幸在下沉市場還有着很重的濾鏡,依舊是時尚、前衛的代名詞。當然,這似乎是把雙刃劍,吸引消費者嘗鮮的同時,也印證它不夠日常。與 C 君不同的是,絕大部分加盟商是沖着賺錢去的,如果消費不夠日常,複購率和盈利自然也難以保證。
這似乎也在提醒那些撸起袖子的勇士們,無論多 " 上頭 ",也不要忘了一個常識:打工族在大城市形成咖啡消費習慣,回到縣城後消費咖啡,并不等于縣城的咖啡消費市場就培養起來了。生意到底要不要做、能不能賺錢、投入産出比如何,還需再三思量。