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編者的話：當國内在線教育市場進入存量争奪期，衆多中國教育科技企業将目光瞄向海外。然而面對各具特點、差異懸殊的海外市場，實現本土化運營并非易事。近兩年，随着人工智能（AI）尤其是生成式人工智能（AIGC）成爲科技領域的熱點，國内教育大模型産品也紛紛面世，賦予了中國教育科技企業出海新動能。
海外教育市場潛力巨大
教育交流平台芥末堆海外業務負責人曾鹿玮在接受《環球時報》記者采訪時表示，中國企業出海選擇的賽道各有側重，基本分爲技術與工具、内容和資本等方式。技術和工具涉及信息化平台搭建、教育軟硬件産品等，内容主要指課程資源與課程服務，資本包括但不限于通過兼并購與當地機構合作。教育企業在不同賽道，紛紛出海開拓全球市場。
中國教育科技企業出海發轫于 10 年前，2021 年 7 月 " 雙減 " 政策出台後，出海規模迅速擴大。公開報道顯示，初期中國教育科技企業出海以技術形式爲主。2015 年，網龍全資收購了主營互動顯示屏的英國教育公司普羅米休斯，借助普羅米休斯在 150 多個國家和地區的銷售渠道，打開海外市場。2016 年，網易旗下的有道詞典以 U-Dictionary 開啓出海之路，并推廣至全球 100 多個國家與地區。
科大訊飛、鴻合科技等選擇以硬件爲切入口，開啓出海航程。學而思旗下境外業務品牌 Think Academy 于 2019 年走向海外，目前已經打入包括美國、加拿大、新加坡等在内的多個國家和地區。作業幫、火花思維、歡樂童年等也以不同方式布局全球，中國教育科技企業出海已呈千帆競發之勢。
曾鹿玮告訴記者，中國企業出海的市場主要有 3 個方向：一是歐美發達國家的成熟市場，其次是蓬勃發展的東南亞市場，再者是拉美和非洲等待開發地區。中東地區正在成爲中企關注的新熱點。據介紹，歐美市場教育設施最好，市場最成熟，競争也最激烈。拉美地區以及非洲國家的教育市場正處于探索階段。東南亞是目前中企出海最火的目的地，越南、泰國、馬來西亞、印尼等市場潛力巨大，對優質教育資源的需求非常迫切，是中國企業重點開拓的市場。
以東南亞最大經濟體印尼爲例。印尼媒體稱，據估計，2023 年印尼教育科技市場營收達 11.8 億美元。印尼不同地區教育質量參差不齊，一些地區教學水平難以保證，很多學生尋求其他渠道進行學習，因此，印尼對教育科技平台的需求持續增長。随着近年來印尼經濟快速發展和居民收入持續增加，印尼民衆對教育的投入不斷增加，教育産業規模随之擴大。分析人士認爲，新冠疫情提振了在線教育行業，中國在線教育企業憑借在國内積累的優勢，在東南亞市場前景廣闊。
在全球範圍内，近年教育科技市場也保持着穩定的高速增長。學而思海外業務相關負責人接受《環球時報》記者采訪時表示，經長期深入的市場調研後發現，海外教育市場的潛力巨大，前景廣闊。他分析說，一方面，國外學生也面臨着激烈的學習競争，促使他們選擇課後補習，家長對更好教育的需求在持續攀升；另一方面，海外教育市場呈現出更加多元化的特點，學生除追求分數上的成功和名校背景外，也很注重能力和個性的培養，這讓中國各類教育科技企業都能在海外找到廣闊的發展空間。
數據平台 Statista 在一則報告中預測，到 2026 年，全球在線教育市場規模或達到 3700 億美元，年複合增長率超過 20%，這爲緻力出海的中國企業描繪出一幅充滿想象力的發展藍圖。
量身打造定制化的解決方案
出海路上沒有一帆風順。曾鹿玮告訴記者，巨大的市場差異是中國教育科技企業出海面臨的最嚴峻考驗。她說：" 各國的法律框架、客戶喜好評價結構在教育領域的差異特别突出。此外，政策環境、文化習慣、教育觀念和語言等也因爲國家的不同而差别巨大，構成了中國教育科技企業航程前方大大小小的礁石。"
" 正是這種差别，使中國的經驗不能直接複制到海外，甚至在新加坡的運營經驗也不能直接推廣到東南亞其他國家。" 曾鹿玮說，這需要中國教育科技公司開拓海外市場時，把每個國家都當作一個全新的、與衆不同的市場去了解，要派出專業的團隊深入調研，包括宗教信仰、生活習俗等都要了然于胸。
網龍副董事長、Mynd.ai 董事會主席梁念堅也對《環球時報》記者表示，各國在國情、文化背景、教育發展階段等方面差異巨大，" 我們不能用一套标準方案去應對所有市場，因地制宜、量身打造定制化的解決方案是最難也是最關鍵的部分 "。
學而思海外業務負責人認爲，在開拓海外市場的過程中，經常會遇到一些具體的實質性問題，且往往與國内不同，需要企業制定不同策略，根據當地實際情況，具體情況具體分析，投入資源有針對性地去解決。
騰訊教育海外業務負責人程立偉曾表示，海外教育市場雖然呈現出一派欣欣向榮的景象，但是企業面臨的挑戰同樣是巨大的。他說：" 如何實現本地化運營，在市場中獲得競争優勢，乃至在客戶觸達上獲得更好的成果，是中國企業出海面臨的幾個重點難題。"
曾鹿玮告訴記者：" 找不準用戶和渠道，是中國企業遇到的最主要的問題之一。做到了解當地市場、精準觸達客戶群體，不是一個特别容易的事情。因此，市場看起來雖然廣闊，但是對于企業來說，遠航的過程非常漫長。甚至個别頭部企業在某個市場投入幾千萬元人民币，都難以達到預期目标。"
教育行業業内人士施建榮告訴《環球時報》記者，中國的教育市場具有領域多、競争強、體量大、變化快等特點，雖然中國教育市場化的曆史和其他國家相比并不算太長，但是在高強度、高水平的競争下孕育出來的企業是有實力的。對于海外不同的市場，适應能力非常強。雖然有時會遭遇挫折，但會在短時間内及時調整，再繼續前行。
曾鹿玮表示，雖然面臨着各種各樣的挑戰，但整體上，中國教育科技企業出海進程仍處于加速狀态。不過她強調說：" 海外市場蘊含着大量的機遇，現在到了考驗企業真正實力的時候了。"
對于教育科技企業出海能爲中國和海外市場帶來什麽，施建榮表示，有更多企業走出去，開發新市場，同時也帶回新東西，這是有利于經濟活力的。中國文化向來不是 " 壓制對方 "，而是 " 提高自己 "，不用去誇大這種競争力的影響。
AI 改變出海原有業态
教育内在的交互式天然屬性，與 AI 尤其是 AIGC 一拍即合，成爲中國教育科技企業出海的新驅動力。
國泰君安分析師李沐華認爲，教育場景是極爲複雜的，不是簡單的語言溝通或圖像識别，而是聽、說、讀、寫四方面的綜合應用，這恰好給了 AI 用武之地，因爲基于 AI 的計算、感知、認知三方面的能力在 AIGC 的影響下有了明顯提升，基于 AI 的教育應用将是 AI 技術的集大成者。施建榮告訴記者，在上一個階段，" 信息化 " 已經在很大程度上改變了教育，當前階段，則是 " 智能化 " 改變教育。如果說信息化改變了知識的 " 搬運 "，那麽智能化則改變了知識的生産、加工、呈現等各個環節。不同類型的 AI 讓學習者可以獲得比以往更豐富、生動和靈活的學習體驗——換言之，更好的産品。這使得企業在産品上可以發揮出比以往更大的想象力——這種想象力更依托于教育企業對技術工具和教育場景本身的理解，而非技術開發能力。工具的使用成本遠遠低于工具的開發成本，這大大降低了出海的門檻。
記者了解到，2022 年底 ChatGPT 發布後，全球範圍内的 AIGC 開始受到教育企業的高度關注，與 AI 的結合成爲教育科技企業的一片新藍海。2023 年 5 月，作業幫基于大模型的 AIGC 類學習産品—— Question AI 在美國、印尼等地上線。網易有道研發的教育大模型 " 子曰 " 于 2023 年 7 月正式發布。《環球時報》記者據公開資料粗略統計，國内有代表性的中國教育科技企業無一例外，都以不同形式投身到 AI 的大潮中。
網易有道高級副總裁劉韌磊接受《環球時報》記者采訪時表示，教育是大模型最好的落地場景，AIGC 在教育領域應用前景極爲廣泛，這将爲中國企業出海提供更多的可能。據了解，網易有道的虛拟人口語私教 "Hi Echo" 全球用戶已達到數百萬。劉韌磊透露，Hi Echo 即将上線具有口音的口語訓練，如印度口音、日本口音等，爲全球華人的實用性口語練習提供服務。
2023 年底，網龍宣布成功完成分拆海外教育業務，并于美國紐約證交所上市，合并實體更名爲 Mynd.ai。梁念堅稱：" 從公司名稱即可看到網龍希望用 AI 技術發展數字教育的決心。AI 将極大改變教育生态，傳統的教育模式往往受限于資源和時間，而 AI 技術可以打破這些限制，爲學生提供個性化、高效的學習體驗。"
施建榮說，基于大模型可以生成适應不同市場需求的教育産品，這改變了教育科技企業出海原有的業态，大大壓縮了企業開拓海外市場時人力财力帶來的高成本。這意味着，在 AIGC 應用上領先的中國教育科技企業，在海外市場與全球企業同台競技時具備了更強的實力。正是在 AI 技術的加持下，近兩年來，中國教育科技企業出海不斷開疆拓土。曾鹿玮也告訴《環球時報》記者：" 教育出海本土化運營特别不容易，雖然有很多困難，但嶄露頭角沖出重圍甚至紮根海外的中國教育公司已不在少數。曆經大大小小的坎坷後，他們已取得實現本地化的真經。"
本文轉載自 " 環球時報 "，作者倪 浩、任筱楠，駐印尼特派記者 李培松。文章爲作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯系原作者。
