近年來,随着公衆心理健康意識的提升,對心理咨詢服務的需求也日益高漲,除了在精神專科醫院就診以外,很多人也會在市面上的心理咨詢機構中尋求專業幫助。但是,對于不具備心理專業知識的普通人來說,辨别一個心理咨詢師是否專業靠譜,實在是太難了!
事實上,最近也有來訪者(指尋求心理咨詢服務的人)在接受心理咨詢後反而症狀加重,甚至最終選擇自殺,或者因爲倫理道德争議而推上輿論風口浪尖的新聞出現。
這其實也體現出了當下心理咨詢行業存在的一些問題,即缺乏完善的市場規範和監管,沒有統一的職業準入标準等等,這就導緻普通大衆很難判斷一個心理咨詢師的好壞,甚至可能會在咨詢過程中受到二次傷害。
那麽,普通大衆如何才能判斷一名心理咨詢師是否專業靠譜呢?
基于心理咨詢行業的一些普遍共識和原則,不靠譜的心理咨詢師至少有以下 6 個特征之一,有任何一個,都需要我們提高警惕,重新審視或選擇終結這段可能存在風險的咨詢關系。
一、聲稱 " 自創 " 或 "100% 治愈 "
的心理療法
心理咨詢有多個理論流派,各自提供了不同的治療方法。不同流派的心理咨詢師會采取不同的技術來幫助來訪者,這也決定了來訪者在咨詢過程中會有怎樣的體驗。但是,由于心理學流派衆多,普通人也不太了解,這就給了某些人欺騙患者的機會,下面就簡單介紹一下主流派别。
目前心理學界較爲公認的心理咨詢流派主要包括:
1
精神分析療法
精神分析由弗洛伊德創立,認爲心理問題源于潛意識沖突和童年經曆。在咨詢過程中,咨詢師通過夢境分析、自由聯想等技術,幫助來訪者挖掘和理解自己的行爲和情緒模式,促進心理成長。主要分支包括:經典精神分析、榮格分析心理學、自我心理學、客體關系理論和自體心理學等。
2
認知行爲療法
認知行爲療法建立在現代行爲主義心理學基礎上,認爲心理問題源于不适應的思維和行爲模式。咨詢師會采用認知重構、行爲激活、暴露療法等技術,幫助來訪者識别和糾正非适應性的信念和行爲,形成更積極的思維方式。主要分支包括:理性情緒療法、辯證行爲療法和接納承諾療法等。
3
人本主義療法
人本主義療法強調個體的主觀體驗和自我價值,認爲每個人都有内在的能力通過自我探索來實現成長。咨詢師提供無條件積極關注和共情的環境,而非指導。這與精神分析和認知行爲療法中咨詢師擔任 " 專家 " 角色的方式很不一樣。主要分支包括:來訪者中心療法、存在主義療法、格式塔療法和情緒焦點療法等。
除此之外還有系統式家庭療法、叙事療法和藝術治療等其他流派。這些心理咨詢流派都有其獨特的優勢和限制,其咨詢效果取決于該流派與來訪者的匹配程度、咨訪關系是否良好等多種因素。所有正規流派都經過豐富的理論和實踐驗證,但并沒有哪一種是适合于任何人和任何心理問題的。因此,對任何聲稱 " 自創 " 或 " 包治百病 " 的心理療法都要保持警惕,質疑其資質是否專業可靠。
二、施加價值評判和過多的說教
在 2018 年《中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則》(第二版)中提到" 尊重尋求專業服務者的價值觀,避免将自己的價值觀強加給尋求專業服務者 ",這其實體現了所有心理咨詢流派都需要尊重的共同原則之一,即以來訪者的福祉爲首位,在保持價值中立的前提下與來訪者建立尊重平等的咨詢關系,爲來訪者提供安全和接納的表達空間,從而激發來訪者的内在力量和個人成長。
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因此,一個專業的咨詢師一定會聽大于說,給予來訪者無條件的關注、理解和接納,而不是從自我的角度來評判來訪者。将自己的價值體系強加到對方身上,總是要求來訪者采取怎樣的解決辦法,這就不是一個平等尊重的咨詢關系,也不利于來訪者培養出面對現實生活困境的能力。
三、采用不恰當的幹預方法
不同流派的心理咨詢師都有其一套的心理幹預方法,而根據來訪者當下的情況,選擇最有利于對方的幹預方法,則是每個心理咨詢師的核心能力,也是對來訪者心理健康和安全的重要保障。
而一個不靠譜的心理咨詢師,可能會在來訪者還沒準備好的時候,就開始采用一種暴力分析的方式,主動讨論來訪者過去的創傷,或者對來訪者的問題進行分析和誘導,這會導緻來訪者變得更加脆弱,使其更加依賴咨詢師,而不是促進其個人成長。
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另外,有些不靠譜的心理咨詢師可能還會試圖采用超出自身專業範圍的技術,或者缺乏科學依據的幹預方式,這就可能會對來訪者産生誤導,使其産生困惑和不适,甚至可能會感到咨詢師在強迫自己接受自己不太願意嘗試的方法。
在這些情況下,我們就有理由直接地表達出自己的疑問,要求咨詢師對所采用的幹預方式做出合理的解釋,并重新審視該咨詢師與自己的匹配性。
違反專業咨詢關系
心理咨詢師與來訪者的關系應該一直保持在專業的咨訪關系的邊界以内,多重關系會破壞雙方的咨詢關系,不僅會影響心理咨詢的效果,還可能會嚴重影響來訪者的心理健康,甚至出現咨詢室以外的法律糾紛。
當咨詢關系的雙方,尤其是咨詢師這一方,主動提議或做出了一些違反專業關系邊界的做法,例如主動要求私下接觸、接受昂貴禮物,甚至發展私人關系等,就應該及時結束這段咨詢關系。
沒有明确告知和簽署協議
在《中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則》(第二版)中規定,心理咨詢師有責任讓來訪者充分了解雙方的權利、責任、保密原則及例外和收費設置等信息,并簽署工作協議和知情同意書。
這份協議是對心理咨詢師和來訪者雙方的保護,在咨詢過程或結束後,一旦産生任何糾紛,這份協議都能更好地保護雙方的權益。
所以,如果咨詢師在心理咨詢正式開始前,沒有主動告知這些信息,或沒有與來訪者簽署正式的協議和知情同意書,就需要詢問其中的原因,在正式簽署之前拒絕付費和開始咨詢。
沒有接受督導經驗
任何有一定咨詢經驗的心理咨詢師都必須接受一定的心理督導,這通常是在經驗豐富的心理督導師的指導下,幫助心理咨詢師完成心理咨詢工作,提高自身專業水平的一個過程。
通過心理督導,心理咨詢師可以不斷反思和改善自己的咨詢過程和方法,處理自己在實際的咨詢實踐中遇到的困難和挑戰,同時,這也有利于保證心理咨詢師遵守心理咨詢倫理原則。
所以,一個靠譜的心理咨詢師,不僅會在自我介紹中明确寫清楚自己接受的系統性培訓時長,以及個案咨詢經驗時長,還會說明自己接受督導的體驗時長,不會出現号稱咨詢時長達到幾千小時但卻沒有任何接受督導經驗的情況。并且,來訪者也有權充分了解心理咨詢師的這些資質和經驗證明,當我們對咨詢師的資質産生困惑時,完全可以提出查看這些資質和經驗證明的要求。
結語
總而言之,在心理咨詢過程中,最重要的是關注自己對咨詢關系的體驗,如果對咨詢師的資質、态度和方法等方面産生了困惑或不安,可以主動與咨詢師進行溝通,充分地了解自己不清楚的信息,将自己的感受、需求和期望放在首位。
最後,如果感覺咨詢師的勝任力不足,難以解決自己的問題,或者咨詢關系出現無法彌補的破裂,來訪者有權利要求将自己轉介到合适的心理咨詢師或精神科醫生處,接受更專業的心理咨詢或藥物幹預,從而更好地保護自己,獲得更符合自身需求的心理支持。
參考文獻
[ 1 ] 王東美 , 錢銘怡 , 樊富珉 , & 江光榮 . ( 2022 ) . 中國臨床與咨詢心理學百年發展簡史 ( 1921-2021 ) . 中國臨床心理學雜志 , 30 ( 2 ) , 7.
[ 2 ] 中國心理學會臨床心理學注冊工作委員會标準制定工作組 . ( 2018 ) . 中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則 ( 第二版 ) . 心理學報 , 50 ( 011 ) , 1314-1322.
[ 3 ] 傑拉德 · 科裏 . ( 2021 ) . 心理咨詢與治療的理論及實踐 ( 原著第 10 版 ) . 中國輕工業出版社 .
策劃制作
作者丨陳宇峰 發展與教育心理學碩士
審核丨楊小洋 四川師範大學心理學院副教授
策劃丨丁崝
責編丨丁崝
審校丨徐來 林林
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