本文來源:時代周報 作者:楊玲玲
阿裏(BABA.NYSE,09988.HK)的權力中心進一步向 CEO 吳泳銘靠攏。12 月 20 日,阿裏宣布,淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團 CEO。淘天集團原 CEO 戴珊将協助籌建阿裏巴巴集團資産管理公司。
随着吳泳銘對淘天和阿裏雲 " 兩手抓 ",阿裏專注戰略核心業務發展的陣型已基本形成。
圖源:企業供圖
阿裏方面認爲,這将有助于以技術創新引領淘天的變革,确保集團對兩大戰略重心電商和雲的統一指揮和高強度持續投入。
同時,阿裏巴巴集團董事會主席蔡崇信在全員信中提出,吳泳銘接任阿裏巴巴集團 CEO 三個月以來,全面推動管理團隊年輕化改革。接下來,阿裏将全面啓用在基層得到鍛煉,嶄露頭角的年輕管理團隊,爲年輕人創造屬于他們的創新環境。
吳泳銘進一步集權
此次人事調整發生在美股市場拼多多(PDD.NASDAQ)市值首次超越阿裏 20 天後。
在此之前,曾有阿裏員工在内網發帖感歎:此刻難眠,也不敢想,拼多多市值直接來到 1855 億美元,相比我們的 1943 億美元,差距僅 80 億美元,着實吓一跳。那個看(着)不起眼的砍一刀,快成老大哥了。
11 月 29 日,拼多多盤中市值超越阿裏,成爲美股市值最大中概股。
阿裏巴巴集團創始人馬雲也罕見發聲:" 我相信今天的阿裏人大家都在看都在聽。我更堅信阿裏會變,阿裏會改。所有偉大的公司都誕生在冬天裏。AI 電商時代剛剛開始,對誰都是機會,也是挑戰。"
阿裏今年 3 月啓動組織變革,蔡崇信和吳泳銘 9 月正式接任阿裏巴巴集團董事會主席和 CEO。随後,吳泳銘宣布确立 " 用戶爲先、AI 驅動 " 兩大戰略重心,并圍繞這兩大重心進行業務梳理,重塑業務戰略優先級,同時進行管理團隊年輕化改革。
11 月,在阿裏季度業績電話會上,吳泳銘首次向外界披露新戰略大圖,将阿裏面向未來 10 年的重要優先級明确爲三個方向:技術驅動的互聯網平台業務,AI 驅動的科技業務,全球化的商業網絡。
他宣布,對于核心業務,阿裏将保持長期專注力和高強度的資源和研發投入,同時各業務均以獨立業務單元爲單位,獨立面向市場。
上月底,吳泳銘對阿裏雲的戰略方向做出判斷和取舍,确定未來 5 年阿裏雲将實施 AI 驅動、公共雲優先的策略,對業務管理團隊進行了大刀闊斧的調整。
圖源:圖蟲創意
據悉,阿裏雲成立專門的公共雲業務事業部,由劉偉光負責;成立混合雲業務事業部,由李津負責。加之此前由袁千負責的海外業務事業部,上述 3 個事業部負責人均向吳泳銘彙報。
同時,在吳泳銘的統籌下,阿裏巴巴集團層面還成立基礎設施委員會,協調全集團底層技術基礎設施的規劃與建設,目标是提高運行效率和創造規模效應。基礎設施委員會包括阿裏雲 CTO 周靖人、阿裏合夥人蔣江偉、阿裏巴巴 CTO 吳澤明、達摩院院長張建鋒。
阿裏雲其他組織方面,供應鏈 &IDC、網站 & 電銷 & 服務、CIO 線,由王磊負責;商業智能線、戰略投資線、銷售管理部、價格管理部、策略部,由鄭俊芳負責,二人均向吳泳銘彙報。阿裏雲基礎設施事業部由蔣江偉負責,産品架構與穩定性部由唐洪負責,兩人均向周靖人彙報。
如今,吳泳銘再次兼任淘天集團 CEO,自此,吳泳銘将同時擔任阿裏巴巴集團和淘天集團、阿裏雲智能集團三項 CEO 職務。
對此,蔡崇信在全員信中介紹稱:" 由吳泳銘兼任阿裏雲和淘天的一号位,将有助于以技術創新引領淘天的變革,有助于确保集團對兩大戰略重心電商和雲的統一指揮和高強度持續投入。"
戴珊完成淘天使命
對于淘天集團原 CEO 戴珊,蔡崇信在全員信中評價她:戴珊作爲阿裏巴巴 18 個創始團隊成員,20 多年來一直奮鬥在公司一線,爲公司的創立和成長付出了巨大的心血。
1999 年,戴珊跟随馬雲創辦阿裏,從最基層的客服、銷售做起,帶過傳奇的 " 中供鐵軍 ",當過集團首席人才官、首席客戶服務官。
2021 年底,戴珊被任命爲阿裏巴巴國内數字商業闆塊總裁,代表阿裏分管大淘寶(包括淘寶、天貓、阿裏媽媽),B2C 零售事業群,淘菜菜,淘特和 1688 等業務。
戴珊掌舵的中國商業闆塊,被視爲阿裏的 " 錢袋子 ",占到阿裏總收入的 60% 以上,貢獻了幾乎全部的淨利潤,是雲計算、大文娛等業務的資金後援。不過,放眼整個行業,電商行業 " 貓狗拼 " 的三國殺格局被群雄割據所取代。新形态的電商不斷湧現,直播與短視頻帶來興趣電商崛起。阿裏電商業務的收入增長也趨于緩慢。
彼時,數字經濟智庫首席研究員胡麒牧在接受時代周報記者采訪時表示:" 從産業觀察角度來看,電商滲透率已經比較高,戴珊在此時接盤阿裏國内電商闆塊,她的主要使命不是做大增量,而是優化存量。"
由此,戴珊提出淘寶、天貓要從交易走向消費,幫助商家将 " 流量 " 變爲 " 留量 ",實現可持續的長遠生意。
圖源:圖蟲創意
今年 3 月,阿裏啓動史上最大規模組織架構調整 "1+6+N",在阿裏巴巴集團之下,設立阿裏雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、國際數字商業、菜鳥、大文娛等 6 大業務集團和多家業務公司,其中,新成立的淘寶天貓商業集團,由戴珊掌舵。
5 月,馬雲曾召集包括戴珊在内的淘天集團各業務負責人開了一場小範圍溝通會。馬雲在會議中提到,淘天集團當前面臨的局勢十分嚴峻,甚至拿柯達和諾基亞來進行舉例:一個企業從行業标杆到死亡,半年到一年就足夠,并且在互聯網行業這個速度可能會更快。
馬雲爲淘天集團指出了 3 個方向:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。此後,淘天集團快速做出響應,内部取消 P 序列,成立 KA 服務部,内容、用戶、商家等運營部門負責人開始直接向淘天 CEO 蔣芳彙報。
同時,淘天集團展開了對 AI 電商新一輪的追逐。據媒體報道,AI 成爲整個阿裏的關鍵詞。淘天集團在梳理完 AI 業務後,把約 20 個團隊收攏爲 4 個,同時對内發布了淘天自己的大模型産品 " 圖靈 "。
" 打造一個更有趣、更具性價比的萬能的淘寶,一定是科技驅動。" 戴珊在 11 月季度業績财報電話會上表示,在 AI 的投入上在繼續加大。一是加大商家工具的 AI 投入,幫助商家更簡單、高效的做生意;二是要成爲内容平台,利用 AIGC 技術降低創作門檻。
" 在淘天集團全面回歸用戶、回歸互聯網、回歸萬能淘寶的進程中,戴珊完成了使命。" 蔡崇信在内部心中說道,籌備集團資産管理公司是阿裏變革之後新的業務職能,需要開拓的精神和極強的組織架構能力,戴珊将充分發揮她的專長,爲公司繼續創造價值。