2022 年 12 月 22-23 日,2022T-EDGE 全球創新大會暨钛媒體十年緻敬盛典在中國北京舉辦,本次大會主題為 " 十年緻敬 · 生态重塑 ",邀請全球創新領袖一起複盤過去十年産業變革的跌宕起伏,展望下一個十年經濟發展的核心動能。
G7 易流 CEO 翟學魂以《下一個「時代産品」是什麼?》做主題演講。他表示,下一個時代的産品是什麼?是自動駕駛、新能源,還是還是物流全自動化?如果放到三年前,這個問題的答案是毫不猶豫的。在過去,技術 X 資本,就可以換來企業估值的陡峭提升,這種提升往往會帶來周邊所有資源的支持。如今,這個簡單公式需要被反思。
下一個時代的産品,要實實在在讓技術帶給更多人美好的改變,這是非常明顯的特征。比如大公司要效率提升,也要讓小公司賺到利潤;要考慮物流體驗好,也要考慮讓司機回家睡覺;科技企業要發展,也要讓員工有安全感且得到實際的成長。如果對這些問題沒有回答,是沒有辦法創造一個時代的産品和産業生态。
因此,下一代産品除了帶來科技和生産力的提升,還應該是對産業鍊和産業生态關鍵角色帶來美好的提升,并且打造美好組織,形成可持續發展。
以下為翟學魂演講實錄,略經钛媒體 App 編輯:
大家好,感謝給這個機會一起分享一下最近的思考。
說實在,我想問大家,最近兩年你們過的好嗎?我不知道有沒有人回答說過的好,我反正過的很不好。我周圍的很多人都過的很不好,疫情、經濟、環境、社會很多問題讓我們覺得失落、憤懑,很多負面的感覺。人都是這樣,窮則思變。所以我估計很多人最近兩年都在思考這個問題,就是時代變了,而且一去不複返,我們迎來會是新的時代。新的時代我們用什麼姿勢,用什麼樣的心态來向前走?新加坡是答案嗎?這裡可能會在一個短期内緩解有些人的焦慮,但絕對不是答案,因為對大部分人來說,這不是發揮自己未來人生理想的地方。
那麼,答案是什麼?我最近在印尼、越南、泰國等東南亞國家,以及日本,與物流領域的合作夥伴、客戶見面。他們跟我探讨的問題讓我很吃驚,甚至有點超出預期,他們都在問:建立全國準時的幹線網絡,怎麼管理一百條線路的時效?一千台車怎麼管理成本,怎麼控制油耗?怎麼對司機進行安全管理?
其實這些問題在中國已經有了确定的解決方案。過去十年,我在物流行業跟客戶一起,将物流公司的線路準點率從 60% 提升到了 90%,油耗降低超過 20%,事故率降低了不止 50%。這是過去十年中國物流産業已經發生的重要變化。
這件事也讓我感到自豪,G7 易流為這個變化創造了非常關鍵的産品,直接推動了這個時代準點率、安全性、油耗難題的解決,對物流公司最核心的管理問題進行改進。如今,在中國這個産業已經走過了最基本的産業數據化的過程。
講個令我印象深刻的事情,我曾在印尼打車,用當地的平台三四次都打不到車,這件事情在中國幾乎不會出現這種狀況,因為有滴滴這樣的互聯網平台。所以無論是 toC、toB 都有不同領域的公司創造了時代的産品,解決了該時代的問題。
那麼,下一個時代産品是什麼?我們還有機會創造 " 時代産品 " 嗎?是自動駕駛、新能源,還是物流全自動化?如果放到三年前,這個問題的答案是毫不猶豫的。但在今天,下一代産品隻有這個特征的話,是缺乏号召力的。因為員工會覺得企業一天到晚在裁員,這個大目标跟他有什麼關系;司機會覺得企業講 ESG,跟他過好自己的日子有什麼關系;大企業在講這件事情時,小公司又會覺得有什麼關系。換句話講,上個時代形成産品時,其規律是非常清晰且簡單的,即技術 X 資本,就可以換來企業估值的陡峭提升,這種提升往往會帶來周邊所有資源的支持。
如今,這個簡單公式需要被反思。這個公式已經不能支撐我們創造下一個時代産品了。我們需要實實在在讓這項技術帶給更多人美好的改變時,才能讓事情再往前走一步,這是下一個時代很明顯的特征。比如大公司要效率提升,也要讓小公司要利潤;要考慮物流體驗好,也要考慮讓司機回家睡覺;科技企業要發展,也要讓員工有安全感且得到實際的成長。如果對這些問題沒有回答,是沒有辦法創造一個時代的産品和産業生态。
從我的角度,下一個時代我們仍然有巨大的機會,這個機會需要我們必須用新的思考來看待産品。比如 toB 的産品不僅僅應該是面向大老闆,更多的應該是面向最終用戶。如果産業裡的關鍵角色,無論是大公司、小公司,還是員工、司機,他們能夠在科技或數字化過程中得到美好的改變,那他們就會是推動的力量,推動産品向更好的方向發展。
除了帶來科技和生産力的提升,還應該是對産業鍊和産業生态關鍵角色帶來美好的提升,并且打造美好組織,讓組織具備内生的動力,形成可持續發展。這是我們下一個時代要探索的事情,做這件事也讓我感到很興奮。
這是我今天想跟大家的分享,謝謝大家。
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