圖片來源 @視覺中國
文|天下網商,作者|丁潔,編輯|李丹超
或許有很多人想與 " 董事長千金 " 交換一天人生,但 Iris 說:" 打工肯定比繼承家業更輕松。"
含着金鑰匙出生的 Iris 在去年迎來了她的 26 歲生日。也是在那一天,她思前想後、猶豫再三,決定回國接下父親的中醫館生意。
董事長助理、醫學門外漢、大小姐 …… 幾個頗具沖突感的标簽刻在她身上,讓她感受到一股從未有過的緊張和焦慮," 每天上班前我都要做心理建設。"
對這位 95 後來說,比起學習醫學知識,更難的是從校園進入社會後,她要面對複雜的人際關系——一批年齡層稱得上爺爺輩的老中醫們。身兼晚輩和家族企業繼承者的雙重身份,她需要去獲取這些專家們的信賴。
比起她,同為二代的閨蜜就顯得輕松不少,她沒有選擇繼承家族的攝影器材生意,而是在上海追逐自己想要的生活。
近期,意外在社交賬号上 " 暴露 " 自己的 " 大小姐 " 信息後,Iris 的頁面便不再是單純地探讨 " 吃喝玩樂行 ",取而代之的是大批的私信——不少同樣是二代接班人的求合作消息。
在大多數人看來,這些二代是生活在舒适區的一批人,他們不用為生計忙碌," 創業失敗了大不了回家繼承家業 ",但在 Iris 看來,她承擔着更多的壓力。
" 不過,我沒有後悔自己的決定。"
小紅書上的 " 大小姐 "
最近,小紅書發起話題 " 大小姐真的回國接廠了 ",一批二代女性創業者也因此 " 浮出水面 "。
她們似乎都有着同樣的經曆,在海外求學,擁有着無憂無慮、不用考慮生計的生活,但由于疫情變化而導緻學業事業不順,又在父輩的百般召喚下,選擇回國繼承家業。
在自家公司上班,爸爸是話事人,怎麼看都覺得二代們拿着爽文劇本,但實際情況似乎并非如此。
Iris 就是其中之一。她是獨生女,在父親的多次勸說後,她在去年 8 月回國接手家裡的中醫館生意。在此之前,Iris 在美國念經濟學,研究生又在瑞士讀的酒店管理。畢業後,她本想去日本藍帶西點學校學做甜品,卻沒想到疫情讓學校破了産。接下來該做什麼,她也在思考。
據 Iris 介紹,她的父親早年在一家國企的醫藥公司上班,漸漸自己出來單幹開了連鎖藥店,輝煌時期在河南有 200 多間分店,再後來,又開始在河南南陽經營中醫館生意。在父親心裡,一直希望女兒可以接班。
自身前途的迷茫和父親的期盼,讓這個 1996 年生的女孩提前步入了一條自己從未想過的軌道——做董事長父親的助理,拿着每月四五千元的工資,朝 8 晚 5,一周休一天半,上班前必須先打一套八段錦。八段錦,這是專屬于中醫館的特色 " 晨會 "。最近,她發了一條朋友圈說:" 給 2023 年設個小目标,打滿 365 次八段錦。"
變的不止生活節奏,Iris 的社交賬号上也随之風格大變:微信朋友圈裡如今羅列着密密麻麻的關于中醫館的 " 廣告 ",而在一年前還全是陽光和沙灘;小紅書上,曾經曬的是海外的 " 旅遊日記 ",但在一個多月前,一條《" 海歸大小姐 " 該如何接班傳統中醫館》的筆記,讓她受到前所未有的關注。
小白遇到老專家
在自家企業上班,Iris 可能是唯一的 " 小白 "。
沒有一點中醫藥專業背景的她說,每天去上班都是挑戰。
董事長助理不僅僅服務董事長那麼簡單,她還要思考更多的事:在疫情影響下,傳統中醫館如何更好地盈利;在公共平台遏制非公立在職醫生宣傳流量的風險下,如何打開局面更好引流;管理層和專家團隊都是長輩,如何處理這些複雜的人際關系 ……
" 我有點社恐,每天上班前,都要做很多心裡建設。"Iris 說。
第一個難題,是惡補中醫知識。每天,Iris 不僅要看枯燥的理論書籍,還要不定時地參加各個醫學分享會,除了背誦,密密麻麻地記筆記,這條路沒有捷徑。" 董事長,也就是我老爸,還會時不時地抽查我,他經常會在家庭群分享自己讀《黃帝内經》的讀書筆記,在家時也會問我。"
不過在她看來,比起惡補中醫知識、找到新的營銷方式,更難的是如何與叔伯甚至爺爺輩的老專家們溝通。
她的解法是主動接送老專家們上下班,用 " 主動進攻 " 來破除焦慮。一起上下班的幾十分鐘裡,她與 " 長輩們 " 聊行業,聊年輕人對中醫藥的看法,有時候還有觀點的碰撞。4 個多月時間,她與專家們的關系,也随着這些來回行程慢慢拉近。
Iris 回憶,剛入行那會還是很痛苦的,甚至一度很想放棄。好在,她的未婚夫在一旁把她從失意線外拽了回來。Iris 介紹,她的未婚夫是個廠二代,家裡經營着服裝生意,前些年也開始入廠幫忙:曾在舒适圈的富二代變成了廠工,被父母安排從一線的服裝工人幹起,而後的日子他也生活在 " 瑣碎 " 裡,做工人吵架時的和事佬,出去拉訂單、跑業務,像一顆螺絲釘一樣,哪裡需要就往哪去。未婚夫比 Iris 大三歲,他用切身經曆告訴 Iris,小小苦楚等于激勵。
95 後二代的管理模式
未來,父親的事業将交到 Iris 的手中,她要如何扛起這份重擔?
每天沉浸在藥香氣中,Iris 也在默默觀察,她發現做理療、艾灸、針灸推拿的人數正在成倍增長。受大環境影響,大家更注重自身健康,這對中醫來說是利好。
為了打出品牌影響力,她想将漢服文化與自家醫館結合,讓一線員工穿上傳統服飾。另外,做好品牌文化和傳播,這是之前企業最薄弱的方面。
本身是酒店管理專業出身,她想着未來或許可以将度假型酒店與中醫理療相結合,不過,這還在她的長遠規劃中。當前,她要做的是走穩腳下每一步。
離年輕人更近的 95 後二代接班後,帶去的是一套全新的管理模式。
去年,一個社恐的富二代 " 老闆羅成 " 在抖音爆火。
羅成的隐藏身份是烘焙品牌好利來的二公子。他不僅把自己 " 折騰 " 成在抖音擁有 234 萬粉絲、單個視頻平均點贊過十萬的大号,更重要的,他還為 " 振興 " 好利來這家 30 年的老企業助力了一把。《天下網商》觀察發現,在網紅管理者麾下的好利來,也在近年成長為烘焙賽道的網紅,從原本的北方主戰場攻入多個南方一線和新一線城市,新門店被年輕消費者排隊打卡。
距離互聯網更近的這一代接班人,天生擁有網感,也更能理解和消化年輕人追捧的網絡化語言。于是,羅成一邊将自己打造成網紅,一邊又将企業送上了流量的直升機。
另一邊,出生于 1997 年的 " 豪門千金 " 特步小公主丁佳敏也不甘示弱。她先是用一場豪門訂婚宴,穩占微博熱搜一整天,讓豪門聯姻成國民熱議話題;又通過後續熱度,順勢推起由她主理的全新女子品類 " 半糖系列 "。
丁佳敏所學的專業與服飾無關,但她對時尚頗感興趣,因此留學回國後加入特步。據媒體報道,丁佳敏曾回憶過一段加入特步的經曆:從品牌副總裁的助理做起,寫會議紀要、做 PPT,學習和品牌相關的知識,一個剛剛踏入社會的新人模樣。
如今,除了能與迪麗熱巴共同出席新品活動,她還可以獨立給員工開會、制定業績考核 …… 這些内容都通過她的抖音和小紅書分享給外界。作為一個懂得流量運營的 95 後二代,丁佳敏的運營策略是像博主一樣分享穿搭,包括看高定秀、逛買手店,讓大家通過視頻了解她的日常和時尚審美。一年半,她的抖音号累積了 21 萬粉絲。
不難發現,海外留學後回國進入家族企業,在内部逐漸積累管理運營經驗,再在某個分公司、子公司中獨挑大梁,是不少中國企業二代的成長模式。期間的挫折與不适,是必經之路。
談到接班,Iris 直言沒有後悔,隻是覺得 " 犧牲了自由的時間 "。但她說,自己非常理解爸爸,辛苦多年的心血是需要人傳承的,作為獨生女,她不能逃避,因此主動接班。
" 我們這輩的父母大多還是很開明的,會尊重孩子。"Iris 說,她身邊也有不少二代表示不願接班,而是去追逐自己的理想和自由。而自己既然已經做出了接班的選擇,就會好好做下去。