據外媒 Eurogamer 報道,一家名為「Which?」的英國消費者團體對 Joy-Con 手柄漂移問題進行了研究。
該團體表示漂移很可能是由 " 機械故障 " 引起的,這也代表 Joy-Con 手柄可能存在根本性的設計缺陷。
研究發現,即便 Joy-Con 僅僅被使用了幾個月,其搖杆滑塊的電路點也會産生明顯的磨損,正是這種磨損導緻了漂移問題。
此外,盡管任天堂已在相關區域進行了防塵處理,但「Which?」還是在 Switch 的内部組件中發現了灰塵和其它污染物。
「Which?」批評了任天堂的售後處理機制,該組織呼籲任天堂為英國消費者進行補償或退款,并呼籲官方對 2017 年以來出現問題的 Joy-Con 進行免費維修和更換。
針對該研究,任天堂稱 Joy-Con 手柄在過去遇到漂移問題的比例很小,公司也在不斷改進設計。如果出現硬件故障,任天堂鼓勵消費者聯系官方售後。
自 Switch 發售以來,已有很多玩家遭遇了搖杆漂移問題。今年早些時候,「Which?」就聲稱 Joy-Con 的漂移故障率達到 40% 。
此外,美國消費者曾于 2019 年針對 Joy-Con 漂移發起集體訴訟。歐盟委員會在 2021 年表示,正在考慮對漂移問題展開調查。
來源:Eurogamer