還在保質期内的吐司發黴導緻孕媽住院?事件反轉了。
據南方 * 都市報報道,12 月 14 日,此前自稱吃了百草味發黴吐司導緻住院的網友發布《緻歉信》承認,關于百草味産品存在質量問題的内容,均是其個人編造。其通過注入墨水僞造食品發黴問題及添加毛發僞造異物問題,試圖向百草味敲詐勒索,以達到獲取不當利益的目的。
消費者發帖。
該網友進一步指出,其僞裝孕婦身份,僞造住院記錄,試圖通過這一特殊身份獲取更多的同情和支持,其孕婦身份純屬虛構,目的是增強其言論的可信度,博取公衆的同情和關注。該網友向百草味道歉,并表示願意承擔責任。
據媒體此前報道,近日,一名 IP 來自福建南平的消費者在社交平台上發帖稱,其購買了百草味牛乳嫩吐司,有一天晚上吃了幾口後,感覺味道不對,然後發現面包背面已經發黴變質,這款吐司在今年 11 月 5 日生産,仍在保質期内。
該名消費者稱,其正處于孕晚期,食用當天的後半夜,她就因肚子痛伴有宮縮住院治療。
這名消費者在次日發帖表示,在投訴後,百草味工作人員來電稱,其認爲圖片上的面包并不像是發黴,隻支持退貨退款。根據該消費者展示的視頻,在未開封的百草味牛乳嫩吐司裏,出現了綠色的斑塊。
該消費者此前發帖
這一事件引發網友關注。相關話題 # 孕媽稱吃到發黴百草味面包宮縮入院 # 曾沖上微博熱搜榜第二位。
12 月 8 日,這名消費者再次發帖稱,百草味的工作人員稱其已從杭州來到廈門,希望能上門找消費者處理,将涉事的面包拿去檢測,或讓當地市場監管局的人代爲上門處理。
消費者以懷孕 39 周不方便被打擾爲由,拒絕了百草味。該名消費者稱,她不希望被打擾,同時也想保護自身的人身安全。她希望百草味按照食品安全法的相關規定賠償 1000 元,她再将出現問題的面包通過快遞寄給百草味,但是百草味方面堅持要看到實物才能賠償。
12 月 9 日,針對此事,百草味相關負責人回應稱," 經相關部門核查與自查顯示,我司庫存内的該産品各項檢測均正常,同時,我們注意到該消費者近期連續對包括我公司在内的多家食品企業,發起類似食品安全質量的投訴與舉報,經與友商溝通對比現有證據發現,該消費者可能涉嫌通過僞造食品質量問題,惡意投訴以尋求不當索賠的嫌疑。"
百草味相關負責人進一步表示," 爲查明真相,我司已派專人前往消費者所在城市當面溝通,了解其訴求,并争取産品檢驗。此外,我司正在收集證據并聯合相關政府部門積極處理中。"
百草味是在杭州創立的休閑零食品牌,2003 年開了第一家實體店,2010 年轉型線上,先後入駐淘寶商城、京東等電商平台,2012 年,百草味第二次參加天貓雙 11,單日銷售額突破 500 萬元。百草味曾和三隻松鼠、良品鋪子被并稱爲 " 互聯網休閑零食三巨頭 "。
來源:每日經濟新聞綜合南方 * 都市報、深圳商報