8 月 27 日,攜程集團公布其 2024 年第二季度未經審計的财務業績。
第二季度,攜程在曆史高基數基礎上,實現穩健增長,淨收入 128 億元。當天的财報會議中,攜程将在行業首次應用 AI Agent,展現公司對于創新,以及采用新技術推動旅遊業變革的堅定承諾,并介紹 AI 落地的具體成果——兩款内容産品。
" 在旅遊需求,尤其是跨境旅遊需求的強勁增長下,2024 年第二季度,我們實現了持續增長。" 攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章表示," 這一強勁的表現彰顯了我們在動态市場中的适應能力。展望未來,我們将全力以赴,運用人工智能進行旅遊業的創新,爲客戶創造卓越的價值體驗。"
二季度,攜程旗下各項業務持續增長,其中,酒店預訂業務收入 51 億元;交通票務業務收入 49 億元;旅遊度假業務收入 10 億元;商旅業務收入 6.3 億元。與此同時,産品研發費用爲 30 億元,約占淨收入的 23%。
二季度,跨境遊是旅遊市場一大增長點,帶動攜程出境、入境及海外平台業務高速增長。出境遊方面,二季度,攜程出境酒店和機票預訂已全面恢複至 2019 年同期水平。入境遊方面,攜程在支付、景區門票、住宿、團隊遊等領域創新産品,并聯動目的地開展海外營銷等,講好中國旅遊故事,服務好來華旅遊的境外遊客。
針對銀發人群和年輕人群等旅遊行業高增長潛力的細分市場,攜程也聯動合作夥伴,針對上述人群提供差異化服務,發掘新的增長點。" 攜程老友會 " 品牌,已與全國 40 多個熱門目的地的 1600 多家酒店合作,提供 4000 多種酒店 + 套餐産品,以專享産品和服務,滿足銀發人群旅遊需求。同時,攜程創新 " 展演 + 旅行 " 等新型旅遊産品的開發,覆蓋演唱會、音樂節、展覽、賽事、電影節等場景,以門票 + 酒店、門票 + 交通等服務,赢得年輕用戶青睐。
攜程持續投入 AI 和 ESG,增強可持續發展能力,以 AI 技術優化産品和服務,在激發用戶靈感、旅遊攻略、行程規劃、售後服務等維度,釋放創造力。同時,攜程持續推進家庭友好、環境友好、社區友好、生态鏈友好等既定 ESG 戰略,行業領先的 ESG 履約實踐,使得攜程的 MSCI 評級從 "BB" 躍升兩級至 "A"。
" 我們很高興看到旅遊業務的強勁增長,中國的旅遊消費需求依然旺盛。" 攜程集團首席執行官孫潔表示," 樂觀的市場前景激發了我們持續創新和實施新計劃的熱情。通過與我們的合作夥伴緊密合作,我們有信心在未來取得更加輝煌的成績。"