(圖片來源:視覺中國)
北京時間 12 月 18 日 23 時 59 分,甘肅臨夏州積石山縣發生 6.2 級地震,震源深度 10 公裏。截至目前,地震已造成甘肅 100 人死亡、青海 11 人死亡,部分水、電、交通、通訊等基礎設施受損。
地震發生後,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平高度重視并作出重要指示,甘肅臨夏州積石山縣 6.2 級地震造成重大人員傷亡,要全力開展搜救,及時救治受傷人員,最大限度減少人員傷亡。災區地處高海拔區域,天氣寒冷,要密切監測震情和天氣變化,防範發生次生災害。要盡快組織調撥搶險救援物資,搶修受損的電力、通訊、交通、供暖等基礎設施,妥善安置受災群衆,保障群衆基本生活,并做好遇難者家屬安撫等工作。請國務院派工作組前往災區指導抗震救災工作,解放軍、武警部隊要積極配合地方開展搶險救災,盡最大努力保障人民群衆生命财産安全。
目前抗震救災各項工作正在緊張有序進行。
多家保險機構快速響應。獲悉地震信息後,平安人壽甘肅分公司已第一時間成立由一把手擔任組長的地震應急處置小組,并開通理賠綠色通道,安排調查人員趕往地震現場,收集傷亡名單,提供上門理賠服務;泰康人壽青海分公司立即啓動重大事故應急預案,積極開展本次事故應急工作,開通應急服務舉措;中國人壽推出 8 項舉措,開通理賠綠色通道等等。
從保險公司的舉措來看,主要包括:主動排查客戶出險信息:開展理賠主動服務工作,多渠道獲取事件死傷人員名單,排查客戶出險信息;簡化理賠手續:因此次重大突發事件導緻身故的客戶,可按相關部門公布名單先行申請身故理賠;理賠綠色通道:及時啓動理賠應急處理機制,成立理賠應急處理小組,開啓理賠綠色通道;提供上門理賠服務:對此次重大突發事件的理賠客戶,公司可以提供上門收取理賠資料等主動服務;開通特案預賠服務:根據事故進展,結合客戶傷情啓動特案預賠流程,預付賠款;取消定點醫院和自費限制等。